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Robot Jira Cloud de l’application | Webex
Dans cet article
Un commentaire ?Jira aide les utilisateurs à planifier, suivre et gérer les projets de développement logiciel. Le robot Jira sur le Cloud vous permet de rester à jour avec vos projets Jira directement dans l’application Webex.
Ajout du bot Jira Cloud à un espace Webex
Votre administrateur Jira doit tout d’abord autoriser l’application Webex à accéder à votre instance Jira cloud avant de pouvoir commencer à lier votre compte Jira et utiliser le robot pour gérer les notifications, créer des problèmes et afficher les détails des problèmes.
Une fois votre compte lié, vous pouvez interagir directement avec un projet Jira dans l'espace, gérer les notifications, créer des problèmes, mettre à jour des problèmes ou consulter les détails d'un problème.
- Allez dans Espaces et choisissez un espace pour ajouter le robot Jira.
- Vous pouvez également créer un nouvel espace uniquement avec le robot Jira.
- Sélectionnez Personnes, cliquez sur Ajouter des personnes, puis saisissez l'adresse e-mail du bot Jira :
JiraCloud02@webex.bot. - Dans un espace direct, entrez
helpet envoyez le message ou dans un espace de groupe, entrez@jira help. - Cliquez sur Lier le compte Jira et ajoutez les informations de votre compte Jira.
Lorsque votre compte Jira est lié, dans l’espace avec le robot, entrez l’aide et envoyez le message.
Vous pouvez utiliser plusieurs commandes pour interagir avec le bot Jira Cloud dans Webex. Pour voir la liste, envoyez le message help dans un espace direct ou @jira help dans un espace de groupe.
Vous pouvez créer de nouvelles notifications ou gérer les notifications existantes pour les actions effectuées dans Jira, et vous serez notifié dans l'application Webex.
- Dans l'espace direct avec le bot Jira, entrez
helpet envoyez le message ou entrez@jira helpdans un espace de groupe. - Sélectionnez Gérer les notifications et sélectionnez un type de notification ou modifiez une notification existante.
Vous pouvez également saisir
@Jira Manageet envoyer le message pour gérer les notifications. - Saisissez un nom pour votre notification, choisissez votre autorisation, configurez le message de notification, puis sélectionnez Enregistrer.
Les sections suivantes vous montrent comment gérer vos tickets Jira.
Créer un problème Jira
Vous pouvez créer un problème dans Jira directement à partir de votre espace.
- Dans l'espace réservé au bot Jira, saisissez
helpet envoyez le message. - Sélectionnez Créer un problème.
Vous pouvez également saisir
@jira createet envoyer un message pour créer un problème. - Saisissez les informations relatives au problème et sélectionnez Créer.
Mettre à jour un problème Jira
Vous pouvez mettre à jour un problème Jira existant à partir de votre espace d’application Webex .
- Dans l'espace réservé au bot Jira, saisissez
helpet envoyez le message. - Sélectionnez Mettre à jour le problème.
Vous pouvez également saisir
@jira updateet envoyer un message pour mettre à jour un problème. - Saisissez un identifiant de problème ou un résumé, puis sélectionnez Rechercher les problèmes.
- Choisissez votre problème, saisissez vos mises à jour, puis sélectionnez Soumettre la mise à jour.
Obtenir des informations détaillées sur les problèmes Jira
Vous pouvez consulter les détails d’un problème Jira dans l’espace de l’application Webex.
- Dans l'espace réservé au bot Jira, saisissez
helpet envoyez le message. - Cliquez sur Rechercher un problème.
Vous pouvez également saisir
@jira getet envoyer le message pour obtenir des détails sur un problème. - Choisissez parmi l'une des options suivantes :
- Problèmes assignés
- Numéros suivis
- Problèmes spécifiques
- Mise à jour récente
- Sélectionnez un problème et sélectionnez Voir les détails.
