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Aggiungere il bot Jira Cloud a uno spazio Webex
App Webex | Bot Jira Cloud
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Jira aiuta gli utenti a pianificare, tracciare e gestire i progetti di sviluppo software. Il bot cloud Jira Le consente di rimanere aggiornato sui suoi progetti Jira direttamente nell'app Webex.

a user interacting with various Webex bots in different messaging spaces
Esempi di bot sviluppati da Cisco in uso

Aggiungere il bot Jira Cloud a uno spazio Webex

Il suo amministratore Jira deve prima autorizzare Webex App ad accedere alla sua istanza cloud Jira prima di poter iniziare a collegare il suo account Jira e utilizzare il bot per gestire le notifiche, creare problemi e visualizzare i dettagli del problema.

Quando il suo account è collegato, può interagire direttamente con un progetto Jira nello spazio, gestire le notifiche, creare problemi, aggiornarli o visualizzare i dettagli del problema.

  1. Vai su Spaces e scelga uno spazio per aggiungere il bot Jira.
    • Può anche creare un nuovo spazio usando solo il bot Jira.
  2. Scegli Persone, fai clic su Aggiungi persone, quindi inserisci l' email del bot Jira: JiraCloud02@webex.bot.
  3. In uno spazio diretto, inserisca helpe invii il messaggio o in uno spazio di gruppo, entri @jira help.
  4. Fai clic su Collega account Jira e aggiungi le informazioni del suo account Jira.

    Quando il suo account Jira è collegato, nello spazio con il bot, inserisca aiuto e invii il messaggio.

Ci sono diversi comandi che può usare per interagire con il bot Jira Cloud in Webex. Per visualizzare l'elenco invii il messaggio helpin uno spazio diretto o @jira helpin uno spazio di gruppo.

Può creare nuove notifiche o gestire le notifiche esistenti per le azioni in Jira e riceverà una notifica nell'app Webex.

  1. Nello spazio diretto con il bot Jira, inserisca helpe invii il messaggio o entri @jira helpin uno spazio di gruppo.
  2. Seleziona Gestisci notifiche e seleziona un tipo di notifica o modifica una notifica esistente.

    Può anche inserire @Jira Managee inviare il messaggio per gestire le notifiche.

  3. Inserisca un nome per la sua notifica, scelga la sua autorizzazione, configuri il messaggio di notifica e quindi selezioni Salva.

Le seguenti sezioni Le mostrano come gestire i suoi problemi con Jira.

Crei un problema con Jira

Può creare un problema in Jira direttamente dal suo spazio.

  1. Nello spazio con il bot Jira, inserisca helpe invii il messaggio.
  2. Seleziona Crea problema.

    Può anche inserire @jira create e inviare un messaggio per creare un problema.

  3. Inserisca le informazioni per il problema e selezioni Crea.

Aggiornare un problema con Jira

Può aggiornare un problema Jira esistente dal suo spazio sull'app Webex.

  1. Nello spazio con il bot Jira, inserisca helpe invii il messaggio.
  2. Seleziona Problema di aggiornamento.

    Può anche inserire @jira update e inviare un messaggio per aggiornare un problema.

  3. Inserisca un ID o un riepilogo del problema e quindi selezioni Trova problemi.
  4. Scelga il suo problema, inserisca i suoi aggiornamenti e quindi selezioni Invia aggiornamento.

Ottenere dettagli sui problemi di Jira

Può esaminare i dettagli di un problema con Jira nello spazio Webex App.

  1. Nello spazio con il bot Jira, inserisca helpe invii il messaggio.
  2. Faccia clic su Trova problema.

    Può anche inserire @jira gete inviare il messaggio per avere dettagli su un problema.

  3. Scelga tra le seguenti opzioni:
    • Problemi assegnati
    • Problemi osservati
    • Problemi specifici
    • Aggiornato di recente
  4. Seleziona un problema e seleziona Vedi dettagli.
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