In questo articolo
Aggiungere il bot Jira Cloud a uno spazio Webex

Bot app Webex | Jira Cloud

list-menuIn questo articolo
list-menuFeedback?

Jira consente agli utenti di pianificare, monitorare e gestire progetti di sviluppo software. Il bot del cloud Jira consente di rimanere aggiornati con i progetti Jira direttamente nell'app Webex.

un utente che interagisce con vari bot Webex in diversi spazi di messaggistica
Esempi di bot sviluppati da Cisco in uso

Aggiungere il bot Jira Cloud a uno spazio Webex

L'amministratore di Jira deve prima autorizzare l'app Webex per accedere all'istanza del cloud Jira prima di poter iniziare a collegare l'account Jira e utilizzare il bot per gestire le notifiche, creare problemi e visualizzare i dettagli del problema.

Una volta collegato il tuo account, puoi interagire direttamente con un progetto Jira nello spazio, gestire le notifiche, creare problemi, aggiornare problemi o visualizzare i dettagli dei problemi.

  1. Andare a Spazi e scegliere uno spazio per aggiungere il bot Jira.
    • È anche possibile creare un nuovo spazio solo con il bot Jira.
  2. Seleziona Persone, fai clic su Aggiungi persone, quindi inserisci l'email del bot Jira: JiraCloud02@webex.bot.
  3. In uno spazio diretto, inserisci help e invia il messaggio oppure in uno spazio di gruppo, inserisci @jira help.
  4. Fare clic su Collega account Jira e aggiungere le informazioni dell'account Jira.

    Quando l'account Jira è collegato, nello spazio con il bot, inserire la Guida e inviare il messaggio.

Sono disponibili diversi comandi per interagire con il bot Jira Cloud in Webex. Per visualizzare l'elenco, inviare il messaggio help in uno spazio diretto o @jira help in uno spazio di gruppo.

Puoi creare nuove notifiche o gestire notifiche esistenti per le azioni in Jira e riceverai le notifiche nell'app Webex.

  1. Nello spazio diretto con il bot Jira, inserisci help e invia il messaggio oppure inserisci @jira help in uno spazio di gruppo.
  2. Selezionare Gestisci notifiche e selezionare un tipo di notifica o modificare una notifica esistente.

    Puoi anche inserire @Jira Manage e inviare il messaggio per gestire le notifiche.

  3. Inserisci un nome per la notifica, scegli la tua autorizzazione, configura il messaggio di notifica e quindi seleziona Salva.

Le sezioni seguenti mostrano come gestire i problemi di Jira.

Crea un problema Jira

È possibile creare un problema in Jira direttamente dallo spazio.

  1. Nello spazio con il bot Jira, inserisci help e invia il messaggio.
  2. Seleziona Crea problema.

    Puoi anche inserire @jira create e inviare un messaggio per creare un problema.

  3. Inserisci le informazioni per il problema e seleziona Crea.

Aggiornamento di un problema Jira

È possibile aggiornare un problema jira esistente dallo spazio dell'app Webex.

  1. Nello spazio con il bot Jira, inserisci help e invia il messaggio.
  2. Seleziona Aggiorna problema.

    Puoi anche inserire @jira update e inviare un messaggio per aggiornare un problema.

  3. Inserisci un ID problema o un riepilogo, quindi seleziona Trova problemi.
  4. Seleziona il problema, inserisci gli aggiornamenti e seleziona Invia aggiornamento.

Ottieni dettagli sui problemi Jira

È possibile esaminare i dettagli di un problema Jira nello spazio dell'app Webex.

  1. Nello spazio con il bot Jira, inserisci help e invia il messaggio.
  2. Fare clic su Trova problema.

    Puoi anche inserire @jira get e inviare il messaggio per ottenere dettagli su un problema.

  3. Selezionare una delle opzioni seguenti:
    • Problemi assegnati
    • Problemi osservati
    • Problemi specifici
    • Aggiornato di recente
  4. Seleziona un problema e seleziona Vedi dettagli.
Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?