Puede compartir un número telefónico único con uno o más de compañeros. Por ejemplo, como ayudante administrativo, es posible que sea responsable de filtrar las llamadas para la persona a la que le brinda asistencia.

Cuando comparte un número telefónico, puede utilizar esa línea de teléfono como si se tratara de cualquier otra línea, pero debe tener en cuenta las siguientes particularidades de las líneas compartidas:

  • El número de teléfono compartido se puede configurar para que aparezca en 35 dispositivos como máximo.

  • El número telefónico compartido aparece en todos los teléfonos que comparten el número.

  • Si su compañero responde la llamada, el botón de línea compartida y el botón de sesión se encienden de color rojo constante en el teléfono.

  • Si pone una llamada en espera, el botón de línea se enciende de color rojo constante y el botón de sesión parpadea de color rojo. El botón de línea de su compañero también se enciende de color rojo constante y el botón de sesión parpadea de color rojo.

  • Una vez que se configura la línea compartida, la conexión de llamadas se puede invocar mediante cualquiera de las siguientes opciones:

    • Código de FAC

    • Teclas programadas

      Este es un ejemplo de la configuración personalizada PSK para agregar una nueva tecla programada para una conexión de llamada, como se muestra a continuación:

Las teclas programadas se pueden configurar en tres niveles. Consulte Configure and modify device settings in Webex Calling (Configurar y modificar la configuración de dispositivos en Webex Calling) para configurar las teclas programadas en el nivel de la organización, la ubicación y el dispositivo.