Você pode compartilhar um único número de telefone com um ou mais de seus colegas. Por exemplo, como assistente administrativo, você pode ser responsável pela triagem de chamadas para a pessoa que você assiste.
Quando você compartilha um número de telefone, pode usar essa linha telefônica da mesma forma que qualquer outra linha, mas deve estar ciente destas características especiais sobre as linhas compartilhadas:
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O número de telefone compartilhado pode ser configurado para aparecer no máximo em 35 dispositivos.
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O número de telefone compartilhado aparece em todos os telefones que o compartilham.
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Se seu colega de trabalho atender a chamada, a tecla da linha compartilhada e a tecla de sessão ficam em vermelho contínuo no telefone.
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Se você colocar uma chamada em espera, o botão de linha fica em verde contínuo e o botão de sessão pulsa em verde. O botão de linha do seu colega de trabalho fica em vermelho contínuo e o botão de sessão pulsa em vermelho.
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Depois que a linha compartilhada estiver configurada, a ponte da chamada pode ser invocada utilizando qualquer uma das linhas
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Teclas macias
Segue aqui um exemplo de configurações de PSK personalizadas para adicionar uma nova tecla de função para a Ponte da chamada, conforme mostrado abaixo:
É possível configurar as teclas de função em três níveis. Consulte Configurar e modificar configurações do dispositivo na chamada Webex para configurar as teclas de função na organização, local e no nível do dispositivo.
