Si no puede recibir las actualizaciones de las Herramientas de productividad de Webex, puede buscar una actualización disponible. En el menú Cisco Webex de la barra de menús de Mac, seleccione Más > Buscar actualizaciones.

El sistema busca si hay alguna actualización disponible. Si no hay actualizaciones disponibles, aparece un mensaje que indica que está instalada la versión más reciente. Si existe una actualización disponible, puede optar por instalarla inmediatamente.

Fin del soporte para las Herramientas de productividad para Mac

La versión final de las Herramientas de productividad para Mac será la 41.5, ya que Microsoft planea bloquear complementos en inserción en Outlook para Mac a partir de mediados de mayo. Los clientes de Outlook basados en Mac que deseen utilizar Webex deben moverse al Planificador de Cisco Webex.

Las Herramientas de productividad de Webex son un paquete independiente de la aplicación de escritorio Webex Meetings de la versión 39.10. Las Herramientas de productividad ya no son compatibles con las integraciones con IBM Lotus Notes, IBM Sametime, Microsoft Lync, Internet Explorer y Skype Empresarial a partir de la versión 41.2.