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Set up Webex Cloud-Connected UC for Government
En este artículo
¿Comentarios?Para empezar, configure los dispositivos locales de su organización para comunicarse con el Centro de control. En el Centro de control, puede incorporar un nodo, configurar agentes y grupos de clústeres y ver o administrar los servicios.
Inicio
Antes de comenzar
| 1 |
Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Servicios > UC conectadas. |
| 2 |
Haga clic en Habilitar UC conectada para activar los servicios. Después de la activación, puede ver las tarjetas de administración de UC y sincronización de directorios. Los campos de la tarjeta de administración de UC son Inventario, Archivo de instalación del agente e Inventario del módulo de telemetría. |
Prepare su red
Antes de comenzar
Asegúrese de que los firewalls y servidores proxy de red permiten el acceso a las siguientes direcciones URL:
-
*.gov.ciscospark.com
-
*.gov.wbx2.com
Pasos para incorporar un nodo
| 1 |
En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Servicios > UC conectado. En la tarjeta Administración de UC, haga clic en Inventario > Instalar archivos o haga clic en Archivo de instalación del agente. |
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Haga clic en Descargar archivo de instalación del agente. |
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Instale el archivo .cop en cada Unified CM y Cisco Unity Connection para conectarse a Webex Cloud-Connected UC for Government. |
| 4 |
En el Centro de control, haga clic en Generar token en la sección Generar token y cópielo. El token es válido durante 12 horas. Si caduca, haga clic en Revocar token para crear uno nuevo. 
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Pegue el token en la CLI para incorporar un nodo. |
| 6 |
En la CLI de administración, ejecute utils ucmgmt activation <token> para incorporar un nodo y conectarse a la administración de UC. Agregue un proxy si es necesario con utils ucmgmt proxy add. |
Configuración de agentes y grupos de clústeres
Para organizar y administrar clústeres por región o entorno, cree grupos de clústeres.
En la tabla siguiente se muestra el estado del grupo de clústeres, el nodo y el módulo de telemetría.
| Estado | Grupo de clústeres | Agente | Módulo de telemetría | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Necesita verificación | Sí | Sí | _ | El administrador del cliente debe verificar el clúster. |
| Sin clústeres | Sí | _ | _ | No hay clústeres presentes en el grupo de clústeres. |
| Mal configurado | Sí | Sí | _ | El nodo está configurado incorrectamente. |
| No hay ningún agente en ejecución | Sí | Sí | _ | No hay agentes ejecutándose en ninguno de los nodos. |
| Sin editor | Sí | Sí | _ | El nodo está inactivo o los proxies están fuera de línea. |
| Sin conexión | Sí | Sí | _ | No se puede acceder al grupo o nodo de clúster. |
| Asignación de necesidades | - | Sí | - | Debe asignar el nodo a un clúster. |
| Sin fundamento | _ | Sí | _ | El nodo está incorporado, pero no es compatible con CCUC. |
| En línea | _ | Sí | _ | El grupo/nodo/módulo de clústeres se incorpora y se verifica el agente. |
| A partir de | _ | _ | Sí | Se ha iniciado el servicio de telemetría. |
| Detención | _ | _ | Sí | El administrador ha detenido el servicio de telemetría. |
| Detenido por el usuario | _ | _ | Sí | El usuario ha detenido el servicio de telemetría. |
| En espera de instalación | _ | _ | Sí | Instalación en curso. |
Verificar y administrar agentes y grupos de clústeres
Puede comprobar, asignar y administrar clústeres y agentes en el Centro de control para nodos de comunicaciones unificadas. Cubre la administración de inventario, la edición de detalles de grupos de clústeres y los controles del servicio de telemetría, como el historial de llamadas centralizado, la sincronización de presencia, el servicio de directorio de Azure AD y el correo de voz.
Comprobar y asignar clústeres
Después de instalar el agente en el nodo, aparece un código de verificación en la consola. En los nodos Unified CM, también se muestra en las páginas de inicio de sesión GUI y CLI. Este código identifica de forma única el nodo. Al agregar un nodo al inventario, asegúrese de que su código coincida con el del Centro de control.
| Versiones de la aplicación | Guía de instalación | Guía de actualización |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager, versión 15 | Guía de instalación para la versión 15 y las SU | Guía de actualización y migración para la versión 15 y las SU |
| Cisco Unity Connection versión 15 | Guía de instalación, actualización y mantenimiento para Cisco Unity Connection Release 15 | |
Pasos para asignar y verificar clústeres
-
En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Servicios > UC conectado. En la tarjeta Administración de UC, haga clic en Inventario.
- En la lista Grupo de clústeres, elija el grupo de clústeres.
- Haga clic en Resolver.
La página muestra una lista de grupos de clústeres no verificados.
- Elija el clúster para la verificación y haga clic en Verificar.
- En la lista desplegable Grupo de clústeres, elija el grupo de clústeres al que desea asignar un clúster.
Después de asignar un clúster al grupo de clústeres, todos los nodos que pertenecen a ese clúster se asignan al grupo de clústeres seleccionado.
- Haga clic en marcar
Situado junto al nodo que desea asignar al grupo de clústeres, o 
Para quitar el nodo.
- Haga clic en Save (Guardar).
Después de la verificación, se le notificará como verificado con éxito.
Después de la instalación del archivo COP del agente en la nube, el servicio de módulo de telemetría tardaría hasta una hora y media en estar en funcionamiento.
Administrar agentes y grupos de clústeres
Puede eliminar archivos de agente y cambiar el nombre y las descripciones de los grupos de clústeres.
Para agentes:
- En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Servicios > UC conectado. En la tarjeta Administración de UC, haga clic en Inventario.
- Para editar el nombre o la descripción del grupo de clústeres, haga clic en Detalles junto al grupo de clústeres y edítelo en el campo de texto.
- Para eliminar un grupo de clústeres,
- Haga clic en Detalles junto al grupo de clústeres y haga clic en Eliminar grupo de clústeres.
- Para mover los clústeres al grupo de clústeres, en la lista de clústeres, elija la casilla de verificación, haga clic en mover y elija el grupo de clústeres.
Para módulos:
Para pausar y reanudar el servicio de telemetría,
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- En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Servicios > UC conectado. En la tarjeta de administración de UC, haga clic en Inventario del módulo de telemetría.
- Seleccione el nodo de las entradas de la lista.
Aparece un panel a la derecha donde puede ver más detalles sobre el nodo y el agente.
- Use el alternar servicio CCUC para Pausar y Reanudar los servicios de telemetría.
Estado del nodo
Puede ver los detalles de un servicio Webex Cloud-Connected UC for Government en particular en la página de inventario.
Ver el estado del nodo para el inventario del módulo de telemetría
- En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Servicios > UC conectado. En la tarjeta de administración de UC, haga clic en Inventario del módulo de telemetría.
- La página Inventario de módulos de telemetría muestra el estado de todos los nodos de los distintos clústeres Unified CM. Para obtener más información, consulte Estado del grupo de clústeres, Estado del nodo y Estado del módulo de telemetría.
