Este artículo se centra en los administradores del sitio, que administran cuentas empresariales. Si tiene una cuenta personal para Webex Meetings, consulte Administrar mi cuenta para obtener más información.

Los nuevos sitios están habilitados para la plataforma de reuniones de la serie de Webex. Para obtener más información, visite la Aplicación de Webex | Acerca de la plataforma de reuniones de la serie de Webex.

Limitaciones generales

  • La administración del sitio de Webex, como agregar, eliminar o editar, no estará disponible hasta que se complete la acción pendiente para un sitio de Webex.

  • Las acciones pendientes generalmente tardan hasta 24 horas en completarse, pero pueden tomar más tiempo.

  • Le recomendamos que no cree más de 50 sitios.

  • Le recomendamos que no realice ninguna tarea relacionada con la administración de usuarios hasta que se complete la acción pendiente de un sitio de Webex.

Agregar un sitio de Webex en Control Hub

Si adquirió los servicios de Webex de un socio, comuníquese con el socio si desea administrar el sitio de Webex en Control Hub.

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Inicie sesión en el Control Hub.

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En el panel de navegación izquierdo debajo de Servicios , haga clic en Reunión.

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Haga clic en Añadir sitio.

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Elija la suscripción a la que agregará su sitio nuevo y seleccione Siguiente.

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Haga clic en Siguiente.

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Introduzca el nombre del sitio, la zona horaria, y elija dónde desea administrar a sus usuarios.

Para asegurarse de que su sitio reciba acceso a las características antes del ciclo de implementación normal, seleccione la casilla de verificación Configurar sitio de Webex para el lanzamiento anticipado. No puede cambiar esta configuración más adelante.

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Seleccione Agregar sitio y , a continuación, elija Siguiente.

Elija la zona horaria en la que se encuentran la mayoría de sus usuarios.

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Distribuya las licencias en todos los sitios y, a continuación, seleccione Guardar.

Eliminar un sitio de Webex en Control Hub

Puede eliminar los sitios de Webex administrados en Control Hub . Debe tener al menos un sitio de Webex asociado con su suscripción.

No se pueden eliminar los sitios que solo tienen reuniones básicas. Puede configurar una plantilla de licencia si desea administrar el acceso a quién recibe una licencia de reuniones básicas.

Cuando elimine un sitio de Webex, asegúrese de tomar nota de lo siguiente:

  • Pierde todas las grabaciones asociadas con ese sitio. Es una buena idea descargar las grabaciones de Webex antes de eliminar su sitio.

  • Las reuniones planificadas en ese sitio ya no funcionarán. Debe educar a sus usuarios para que utilicen un sitio de Webex nuevo o diferente para sus reuniones.

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Inicie sesión en el Control Hub.

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En el panel de navegación izquierdo debajo de Servicios , haga clic en Reunión.

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Seleccione el sitio que desea eliminar y, a continuación, haga clic en Eliminar sitio.

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Haga clic en Eliminar.

Esta acción NO se puede deshacer.

5

Redistribuya las licencias que están asociadas con el sitio que está eliminando y haga clic en Eliminar.

Redistribuir las licencias de Webex en Control Hub

Puede utilizar Control Hub para redistribuir licencias a sus otros sitios de Webex. Este proceso es provechoso si debe cambiar a las personas de su organización a un sitio de Webex diferente. Esta opción solo está disponible si administra más de un sitio de Webex en la misma suscripción en Control Hub.
1

Inicie sesión en el Control Hub.

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En el panel de navegación izquierdo debajo de Servicios , haga clic en Reunión.

3

Seleccione un sitio y, luego, haga clic en Redistribuir en Licencias y usuarios.

4

Redistribuya las licencias y seleccione Guardar.

Determinar la versión de su sitio de Webex en Control Hub

Las diferentes versiones del sitio de Webex pueden tener diferentes características, por lo que es una buena idea saber qué versión tiene.

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Inicie sesión en el Control Hub.

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En el panel de navegación izquierdo debajo de Servicios , haga clic en Reunión.

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Seleccione su sitio web y haga clic en Configurar sitio.

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En Configuración común, seleccione Información del sitio.

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La página del sitio y las versiones del cliente aparecen en Información del sitio.

Administración del sitio de Webex en Control Hub

Hay algunas diferencias con las que se encuentra al administrar un sitio de Webex en Control Hub en lugar de webex Administración del sitio. Puede configurar sus sitios de Webex, administrar usuarios y ver informes, todo desde Control Hub.

Algunas características y opciones de la administración del sitio de Webex que no están disponibles cuando utiliza Control Hub para administrar su sitio de Webex son las siguientes:

  • Opciones de seguridad.

    • Especificar el bloqueo de cuenta después de [n] intentos fallidos para conectarse.

    • Desactivar la cuenta después de [n] días de inactividad.

    • Especificar qué opciones desea mostrar cuando un usuario olvida su contraseña.

    • Mostrar la comprobación de seguridad en el formulario de registro.

    • Administrar requisitos de contraseñas.

    • Autoinscripción.

Ver informes

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Inicie sesión en el Control Hub.

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En el panel de navegación izquierdo debajo de Supervisión, haga clic en Análisis y seleccione el servicio para generar informes para .

Para obtener más información sobre cómo interpretar los informes, consulte Análisis para su cartera de Cloud Collaboration.

Establecer la versión predeterminada para los nuevos sitios de Webex

Los socios de Cisco pueden establecer la versión de Webex predeterminada que se instala en los sitios nuevos. Si la instalación de la versión predeterminada está habilitada, no puede cambiar la versión mínima del sitio por cliente. Esta configuración no afecta a los clientes cuyos sitios ya se aprovisionaron de antemano.
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Inicie sesión en el Concentrador de socios.

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En el panel de navegación izquierdo, debajo de Configuración, desplácese hasta Webex.

3

En Cisco WebEx Teams versión de la aplicación, marque aprovisionar nuevos sitios de WebEx con la última versión del clienteo desmarque esa casilla y seleccione una versión de Webex distinta de la lista desplegable.