Este artículo se centra en los administradores del sitio, que administran las cuentas empresariales. Si tiene una cuenta personal para Webex Meetings, consulte administrar mi cuenta para más información.

Limitaciones generales

  • La administración del Sitio de Webex , como agregar, eliminar o editar, no estará disponible hasta que se complete la acción pendiente para un Sitio de Webex .

  • Las acciones pendientes suelen tardar hasta 24 horas en completarse, pero pueden tardar más.

  • Le recomendamos que no cree más de 50 sitios.

  • Le recomendamos que no realice ninguna tarea relacionada con la administración de usuarios hasta que se complete la acción pendiente para un Sitio de Webex .

Agregar un Sitio de Webex en Control Hub

Si compró los servicios de Webex a un socio, comuníquese con el socio si desea administrar el Sitio de Webex en Control Hub.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

En el panel de navegación izquierdo debajo Servicios , haga clic en Encuentro .

3

Haga clic en Agregar sitio .

4

Elija la suscripción para agregar su nuevo sitio y seleccione Siguiente .

5

Haga clic en Siguiente.

6

Introduzca el nombre del sitio, la zona horaria, y elija dónde desea administrar a sus usuarios.


 
Para asegurarse de que su sitio reciba acceso a las funciones antes del ciclo de implementación normal, seleccione la casilla de verificación para Configurar el Sitio de Webex para una versión anticipada . No puede cambiar esta configuración más tarde.
7

Seleccionar Agregar sitio y luego elige Siguiente .


 

Elija la zona horaria en la que se encuentran la mayoría de sus usuarios.

8

Distribuya las licencias en todos los sitios y, a continuación, seleccione Guardar.

Eliminar un Sitio de Webex en Control Hub

Puede eliminar los sitios de Webex administrados en Control Hub. Debe tener al menos un Sitio de Webex asociado con su suscripción.

 
Sitios con solo Reuniones básicas no se puede eliminar. Tu puedes configurar una plantilla de licencia si desea administrar el acceso sobre quién recibe una licencia de reuniones básicas.

 
Cuando elimine un Sitio de Webex, asegúrese de tener en cuenta que:

  • Pierde todas las grabaciones asociadas con ese sitio. Es una buena idea descargar grabaciones de Webex antes de eliminar su sitio.

  • Las reuniones programadas en ese sitio ya no funcionarán. Debe educar a sus usuarios para que utilicen un Sitio de Webex nuevo o diferente para sus reuniones.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

En el panel de navegación izquierdo debajo Servicios , haga clic en Encuentro .

3

Seleccione el sitio que desea eliminar y luego haga clic en Eliminar sitio .

4

Haga clic en Eliminar.


 

Esta acción NO se puede deshacer.

5

Redistribuya las licencias asociadas con el sitio que está eliminando y haga clic en Eliminar .

Redistribuir las licencias de Webex en Control Hub

Puede utilizar Control Hub para redistribuir las licencias a sus otros sitios de Webex . Este proceso es beneficioso si debe cambiar a las personas de su organización a un Sitio de Webex diferente. Esta opción solo está disponible si administra más de un sitio de Webex con la misma suscripción en Control Hub.
1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

En el panel de navegación izquierdo debajo Servicios , haga clic en Encuentro .

3

Seleccione un sitio y luego haga clic en Redistribuir bajo Licencias y usuarios .

4

Redistribuya las licencias y seleccione Guardar .

Determine la versión de su Sitio de Webex en Control Hub

Las diferentes versiones del Sitio de Webex pueden tener diferentes características, por lo que es una buena idea saber qué versión tiene.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

En el panel de navegación izquierdo debajo Servicios , haga clic en Encuentro .

3

Seleccione su sitio web y haga clic en Configurar sitio .

4

Bajo Configuración común seleccionar Información del sitio .

5

La página del sitio y las versiones del cliente aparecen en Información del sitio .

Administración del Sitio de Webex en Control Hub

Hay algunas diferencias con las que se encuentra al administrar un Sitio de Webex en Control Hub en lugar de en la Administración del sitio de Webex . Puede configurar sus sitios de Webex , administrar usuarios y ver informes, todo desde Control Hub.

Algunas características y opciones de administración del sitio de Webex que no están disponibles cuando utiliza Control Hub para administrar su Sitio de Webex son:

  • Opciones de seguridad.

    • Especificar el bloqueo de cuenta después de [n] intentos fallidos para conectarse.

    • Desactivar la cuenta después de [n] días de inactividad.

    • Especificar qué opciones desea mostrar cuando un usuario olvida su contraseña.

    • Mostrar la comprobación de seguridad en el formulario de registro.

    • Administrar requisitos de contraseñas.

    • Autorregistro.

Ver informes

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

En el panel de navegación izquierdo debajo Monitoreo , haga clic en Analítica y seleccione el servicio para el que generará informes.

Para obtener más información sobre cómo interpretar los informes, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube .

Establecer la versión predeterminada para los nuevos sitios de Webex

Los socios de Cisco pueden configurar la versión predeterminada de Webex que se instala en los sitios nuevos. Si la instalación de la versión predeterminada está habilitada, no puede cambiar la versión mínima del sitio por cliente. Esta configuración no afecta a los clientes cuyos sitios ya se aprovisionaron de antemano.
1

Iniciar sesión en Centro de socios .

2

En el panel de navegación izquierdo debajo Configuraciones , desplácese hasta Webex .

3

Bajo Versión de la aplicación de Cisco Webex Teams , comprobar Aprovisionar nuevos sitios de Webex con la última versión del cliente o desmarque esa casilla y seleccione una versión de Webex diferente de la lista desplegable.