Este artigo é focado em administradores do site, que gerenciam contas corporativas. Se você tiver uma conta pessoal para Webex Meetings, consulte gerenciar minha conta para obter mais informações.

Limitações gerais

  • O gerenciamento do site do Webex , como adição, exclusão ou edição, ficará indisponível até que a ação pendente de um site do Webex seja concluída.

  • As ações pendentes geralmente levam até 24 horas para serem concluídas, mas podem levar mais tempo.

  • Recomendamos que você não execute nenhuma tarefa relacionada ao gerenciamento de usuários até que a ação pendente de um site do Webex seja concluída.

Adicionar um site do Webex no Control Hub

Você pode adicionar sites Webex no Control Hub e decidir se deseja gerenciar seus usuários na Administração do site Webex ou no Control Hub.

Se você comprou os serviços Webex de um parceiro, entre em contato com o parceiro se desejar gerenciar o site do Webex no Control Hub.

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Inicie sessão no Control Hub.

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No painel de navegação à esquerda em Serviços , clique em Reunião .

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Clique Adicionar site .

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Escolha a assinatura à qual adicionar o novo site e selecione Próximo .

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Clique em Próximo.

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Insira o nome do site, o fuso horário e escolha onde deseja gerenciar seus usuários.


 
Para garantir que seu site receba acesso aos recursos antes do ciclo de implantação normal, marque a caixa de seleção para Configurar o site do Webex para lançamento antecipado . Não é possível alterar essa configuração posteriormente.
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Selecionar Adicionar site e, em seguida, escolha Próximo .


 

Escolha o fuso horário em que a maioria dos usuários está.

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Distribua as licenças pelos sites e, em seguida, selecione Salvar.

Excluir um site do Webex no Control Hub

Você pode excluir sites Webex gerenciados no Control Hub. Você deve ter pelo menos um site do Webex associado à sua assinatura.

 
Sites com apenas Reuniões básicas não podem ser excluídas. Você pode configurar um modelo de licença se você quiser gerenciar o acesso de quem recebe uma licença de reuniões básicas.

 
Ao excluir um site do Webex, certifique-se de observar que:

  • Você perderá todas as gravações associadas a esse site. É uma boa ideia baixar gravações Webex antes de excluir seu site.

  • As reuniões agendadas nesse site não funcionarão mais. Você precisa educar seus usuários para usar um site do Webex diferente ou novo para suas reuniões.

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Inicie sessão no Control Hub.

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No painel de navegação à esquerda em Serviços , clique em Reunião .

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Selecione o site que você deseja excluir e clique em Excluir site .

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Clique em Excluir.


 

Esta ação NÃO PODE ser desfeita.

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Redistribua as licenças associadas ao site que você está excluindo e clique em Excluir .

Redistribuir licenças Webex no Control Hub

Você pode usar o Control Hub para redistribuir licenças para seus outros sites Webex . Esse processo é benéfico se você deve alternar pessoas da sua organização para um site do Webex diferente. Esta opção só estará disponível se você gerenciar mais de um site do Webex no Control Hub.
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Inicie sessão no Control Hub.

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No painel de navegação à esquerda em Serviços , clique em Reunião .

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Selecione um site e clique em Redistribuir em Licenças e usuários .

4

Redistribua as licenças e selecione Salvar .

Determinar a versão do site do Webex no Control Hub

Diferentes versões do site do Webex podem ter recursos diferentes, portanto, é uma boa ideia saber qual versão você tem.

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Inicie sessão no Control Hub.

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No painel de navegação à esquerda em Serviços , clique em Reunião .

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Selecione seu site e clique em Configurar site .

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Em Configurações comuns selecionar Informações do site .

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A página do site e as versões do cliente aparecem em Informações do site .

Gerenciamento do site do Webex no Control Hub

Existem algumas diferenças que você encontra ao gerenciar um site do Webex no Control Hub em vez de na Administração do site Webex . Você pode configurar seus sites Webex , gerenciar usuários e visualizar relatórios, tudo a partir do Control Hub.

Alguns recursos e opções da Administração do site Webex que não estão disponíveis quando você usa o Control Hub para gerenciar o site do Webex são:

  • Opções de segurança.

    • Especifique o bloqueio da conta após [n] tentativas frustradas de efetuar logon.

    • Desative a conta após [n] dias de inatividade.

    • Especifique quais opções exibir quando um usuário esquecer a senha.

    • Mostre a verificação de segurança no formulário de inscrição.

    • Gerencie os requisitos de senha.

    • Registro automático.

Visualizar relatórios

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Inicie sessão no Control Hub.

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No painel de navegação à esquerda em Monitoramento , clique em Análise e selecione o serviço para o qual gerar relatórios.

Para obter mais informações sobre como interpretar os relatórios, consulte Análise para seu portfólio de Colaboração em nuvem .

Definir a versão padrão para novos sites Webex

Os Parceiros da Cisco podem definir a versão Webex padrão que é instalada em novos sites. Se a instalação da versão padrão estiver habilitada, você não poderá alterar a versão mínima do site por cliente. Esta configuração não afeta os clientes cujos sites já foram provisionados previamente.
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Iniciar sessão em Hub do parceiro .

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No painel de navegação à esquerda em Configurações , role até Webex .

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Em Versão do aplicativo Cisco Webex Teams , verifique Provisionar novos sites Webex com a versão mais recente do cliente , ou desmarque a caixa e selecione uma versão Webex diferente na lista suspensa.