La cámara de Cisco Desk aparece automáticamente en el inventario de Control Hub cuando se conecta a la aplicación de Webex o a la aplicación de Webex para VDI. Puede ver los detalles del inventario de cámaras y administrar el firmware de las cámaras implementadas.


 
Cisco Desk Camera 1080p no es compatible con la aplicación de Webex para VDI en Linux o macOS.

Como administrador, puede ver y ordenar las cámaras individuales en Control Hub.

Cada página de cámara muestra el modelo de cámara, el número de serie, la versión del firmware, el estado de conexión y cuánto tiempo se ha conectado la cámara. También puede ver la configuración de la cámara.

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Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Dispositivos.

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Busque su cámara en el inventario.

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Haga clic en su cámara en los resultados para abrir la página del dispositivo, donde puede ver más detalles.

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Para ver la configuración de la cámara, haga clic en Todas las configuraciones en la página de cámara.

Solo puede cambiar el canal de firmware de su cámara. Los otros reflejan la configuración del usuario y son de solo lectura en Control Hub.

Como administrador, puede especificar el canal de firmware para que utilicen los dispositivos implementados. Cuando implementa un nuevo firmware de la cámara en un canal específico, los usuarios de ese canal deben actualizar sus cámaras.

Puede especificar el canal de firmware para un solo dispositivo o para un grupo de dispositivos.

Si necesita cambiar el canal de firmware para una cámara individual, siga estos pasos:

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Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Dispositivos.

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Haga clic en el dispositivo de cámara del inventario para abrir la página de la cámara.

3

Haga clic en Todas las configuraciones en la tarjeta Configuraciones.

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Haga clic en Firmware > canal.

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Seleccione un canal de firmware del menú desplegable.

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Haga clic en Guardar.

Haga que su trabajo sea más fácil y eficiente al aplicar un canal de firmware a varias cámaras a la vez.

1

Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Dispositivos.

2

Seleccione sus dispositivos del inventario de dispositivos.

3

Haga clic en Editar.

4

En el panel derecho, seleccione Configuración del dispositivo.

5

Seleccione Firmware y seleccione un canal de firmware del menú desplegable.

6

Haga clic en Siguiente.

En la página de confirmación, puede ver cuántos dispositivos utilizarán la nueva configuración.

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Revise sus cambios y haga clic en Aplicar.