Dans cet article
Afficher l'inventaire des caméras dans Control Hub
Gérer le firmware de l'appareil photo
Générer un rapport d'inventaire des caméras de bureau dans Control Hub
Supprimer une caméra de bureau de Control Hub
Supprimer un groupe de caméras de bureau de Control Hub

Gérez Cisco Desk Camera dans Control Hub

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Vous pouvez consulter et trier les caméras de bureau Cisco que vous avez déployées et qui sont connectées à Webex, à l'application Webex pour VDI et à l'application de bureau Cisco Accessory Hub sur Webex Control Hub.

Afficher l'inventaire des caméras dans Control Hub

Utilisez les informations d'inventaire des caméras de bureau pour les déployer efficacement auprès de vos utilisateurs. Vous pouvez visualiser et trier les différentes caméras de bureau connectées à l'application Webex, à l'application Webex pour VDI et à l'application de bureau. Cisco Accessory Hub Chaque page de caméra de bureau affiche le numéro de série du modèle, la version du firmware, l'état de la connexion et la durée de connexion de la caméra de bureau.

Cisco Desk CameraLa résolution 1080p n'est pas compatible avec l'application Webex pour VDI sur Linux ou macOS.

Vous pouvez trier les caméras de bureau déployées par modèle, statut ou utilisateur. Lorsque vous sélectionnez une caméra de bureau dans Control Hub, vous pouvez consulter les informations relatives à l'appareil. Le tableau suivant indique les informations affichées.

Tableau 1. Contenu de la page de la caméra de bureau dans Control Hub

Terrain

Description

Connectée à

Le dernier appareil ou client logiciel connecté à la caméra de bureau.

Appartient à

Utilisateur de l'espace de travail assigné à l'appareil.

Tags

Liste des tags appliqués à l'appareil. En ajoutant une note de tag, vous pouvez rechercher les appareils dotés de tags courants.

Numéro de série

Numéro de série de la caméra de bureau.

Logiciel

Version actuelle du firmware de la caméra de bureau.

Type de connexion

Type de connexion pour caméra de bureau.

Historique des connexions

Liste des récents événements de connexion à Desk Camera.

Configurations

Consultez les paramètres de configuration de l'appareil, tels que les paramètres de l'appareil photo, les paramètres d' image et le canal de mise à niveau du firmware sur lequel l'appareil est configuré.

1

Depuis la vue client dans Control Hub, allez sur Appareils.

2

Facultatif : dans la barre de recherche, tapez Caméra de bureau pour n' afficher que les caméras de bureau de votre inventaire.

3

Sélectionnez une caméra de bureau dans l'inventaire. Vous avez besoin de l' autorisation de l'administrateur pour gérer les appareils dans Control Hub.

Gérer le firmware de l'appareil photo

En tant qu'administrateur, vous pouvez spécifier le canal du firmware que les appareils déployés utiliseront. Lorsque vous déployez le firmware d'un nouveau appareil photo sur une chaîne en particulier, les utilisateurs de cette chaîne sont invités à mettre à niveau leur caméra.

Vous pouvez spécifier le canal du firmware pour un seul appareil ou pour un groupe d'appareils.

Si vous devez changer le canal du firmware d'une caméra en particulier, procédez comme suit :

1

Depuis la vue client dans Control Hub, allez sur Appareils.

2

Cliquez sur l'appareil photo dans l'inventaire pour ouvrir la page de l'appareil photo.

3

Cliquez sur Toutes les configurations sur la carte Configurations.

4

Cliquez sur Micrologiciel > Chaîne.

5

Sélectionnez un canal de microprogramme dans le menu déroulant.

6

Cliquez sur Enregistrer.

Facilitez votre travail et gagnez en efficacité en appliquant un canal de firmware à plusieurs caméras à la fois.

1

Depuis la vue client dans Control Hub, allez sur Appareils.

2

Sélectionnez vos appareils dans l'inventaire des appareils.

3

Cliquez sur Modifier.

4

Dans le panneau de droite, sélectionnez Configurations de l'appareil.

5

Sélectionnez Micrologiciel et sélectionnez un canal de microprogramme dans le menu déroulant.

6

Cliquez sur Suivant.

Sur la page de confirmation, vous pouvez voir combien d'appareils utiliseront le nouveau réglage.

7

Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer.

Générer un rapport d'inventaire des caméras de bureau dans Control Hub

Vous pouvez générer un rapport personnalisé sur les caméras de bureau de votre inventaire sous forme de fichier CSV.

1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com/, allez sur Appareils.

2

Facultatif : dans la barre de recherche, tapez Caméra de bureau pour n' afficher que les caméras de bureau de votre inventaire.

3

Sélectionnez les caméras de bureau que vous souhaitez inclure dans votre rapport d'inventaire.

4

Cliquez sur Exporter au format CSV.

5

Sélectionnez les attributs de l'appareil que vous souhaitez inclure dans votre rapport d'inventaire.

6

Cliquez sur Exporter.

Supprimer une caméra de bureau de Control Hub

Vous pouvez supprimer une caméra de bureau individuelle de Control Hub si, par exemple, un utilisateur quitte votre entreprise et que la caméra de bureau n'est plus utilisée.

1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com, allez sur Appareils.

2

Choisissez la caméra de bureau que vous souhaitez retirer de l'inventaire.

3

Cliquez sur Supprimer et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.

Supprimer un groupe de caméras de bureau de Control Hub

Si un groupe de caméras de bureau n'est pas nécessaire, vous pouvez les supprimer de Control Hub.

1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com, allez sur Appareils et sélectionnez les caméras de bureau que vous souhaitez supprimer.

2

Cliquez sur Supprimer les appareils et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.

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