In questo articolo
Visualizza l'inventario delle telecamere in Control Hub
Gestire il firmware della fotocamera
Genera un rapporto sull'inventario delle telecamere da scrivania in Control Hub
Eliminare una telecamera da scrivania da Control Hub
Eliminare un gruppo di fotocamere da scrivania da Control Hub

Gestire Cisco Desk Camera in Control Hub

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Può visualizzare e ordinare le sue fotocamere da tavolo Cisco distribuite collegate a Webex, all'app Webex per VDI e all'app desktop Cisco Accessory Hub in Webex Control Hub.

Visualizza l'inventario delle telecamere in Control Hub

Usa le informazioni di inventario delle fotocamere da scrivania per distribuire in modo efficiente le fotocamere da scrivania ai suoi utenti. È possibile visualizzare e ordinare le singole fotocamere da tavolo collegate all'app Webex, all' app Webex per VDI e all'app desktop. Cisco Accessory Hub Ogni pagina della fotocamera da tavolo mostra il numero di serie del modello, la versione del firmware, lo stato della connessione e per quanto tempo è stata connessa la fotocamera da tavolo.

Cisco Desk Camera1080p non supporta l'app Webex per VDI su Linux o macOS.

Può ordinare le sue fotocamere da scrivania installate per modello, stato o utente. Quando seleziona una fotocamera da tavolo in Control Hub, può visualizzare i dettagli del dispositivo. La tabella seguente mostra le informazioni visualizzate.

Tabella 1. Contenuto della pagina Telecamera da tavolo in Control Hub

Campo

Descrizione

Connesso a

L'ultimo dispositivo o soft client connesso alla telecamera da tavolo.

Appartiene a

Utente dell'area di lavoro assegnato al dispositivo.

Etichette

Elenco dei tag applicati al dispositivo. Aggiungendo una nota sul tag, può cercare dispositivi con tag comuni.

Numero di serie

Numero di serie della fotocamera da tavolo.

Software

Versione attuale del firmware della fotocamera da tavolo.

Tipo di connessione

Tipo di connessione alla telecamera da tavolo.

Cronologia delle connessioni

Elenco degli eventi recenti di connessione con Desk Camera.

Configurazioni

Visualizza le impostazioni delle configurazioni del dispositivo come le impostazioni della fotocamera, le impostazioni dell'immagine e il canale di aggiornamento del firmware su cui è impostato il dispositivo.

1

Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi.

2

Facoltativo: nella barra di ricerca, digiti Desk Camera per mostrare solo le fotocamere da scrivania nel suo inventario.

3

Seleziona una fotocamera da tavolo dall'inventario. È necessaria l' autorizzazione dell'amministratore per gestire i dispositivi in Control Hub.

Gestire il firmware della fotocamera

In qualità di amministratore, può specificare il canale del firmware da utilizzare per i dispositivi distribuiti. Quando distribuisce un nuovo firmware della fotocamera su un canale specifico, agli utenti di quel canale viene richiesto di aggiornare le proprie fotocamere.

Può specificare il canale del firmware per un singolo dispositivo o per un gruppo di dispositivi.

Se deve cambiare il canale del firmware per una singola telecamera, segua questi passaggi:

1

Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi.

2

Faccia clic sul dispositivo con fotocamera dall'inventario per aprire la pagina della fotocamera.

3

Faccia clic su Tutte le configurazioni nella scheda Configurazioni.

4

Faccia clic su Firmware > Canale.

5

Seleziona un canale firmware dal menu a discesa.

6

Faccia clic su Salva.

Semplifichi il suo lavoro e lo renda più efficiente applicando un canale firmware a più fotocamere contemporaneamente.

1

Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi.

2

Selezioni i suoi dispositivi dall'inventario dei dispositivi.

3

Faccia clic su Modifica.

4

Nel pannello di destra, seleziona Configurazioni dispositivo.

5

Seleziona Firmware e seleziona un canale firmware dal menu a discesa.

6

Faccia clic su Avanti.

Nella pagina di conferma, può vedere quanti dispositivi utilizzeranno la nuova impostazione.

7

Riveda le sue modifiche e faccia clic su Applica.

Genera un rapporto sull'inventario delle telecamere da scrivania in Control Hub

Può generare un rapporto personalizzato delle fotocamere da tavolo nel suo inventario come file CSV.

1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com/, acceda a Dispositivi.

2

Facoltativo: nella barra di ricerca, digiti Desk Camera per mostrare solo le fotocamere da scrivania nel suo inventario.

3

Selezioni le fotocamere da scrivania che desidera includere nel rapporto sull'inventario.

4

Faccia clic su Esporta come CSV.

5

Selezioni gli attributi del dispositivo che desidera includere nel rapporto sull'inventario.

6

Faccia clic su Esporta.

Eliminare una telecamera da scrivania da Control Hub

Può eliminare una singola telecamera da scrivania da Control Hub se, ad esempio, un utente lascia la sua azienda e la videocamera da tavolo non è più in uso.

1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, acceda a Dispositivi.

2

Scelga la fotocamera da tavolo che desidera rimuovere dall'inventario.

3

Faccia clic su Elimina e confermi l'azione nella finestra popup.

Eliminare un gruppo di fotocamere da scrivania da Control Hub

Se non è necessario un gruppo di fotocamere da scrivania, può eliminarle da Control Hub.

1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Dispositivi e selezioni le fotocamere da scrivania che desidera eliminare.

2

Faccia clic su Elimina dispositivi e confermi l'azione nella finestra popup.

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