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コントロールハブで Cisco Desk Camera を管理してください
この記事の内容
フィードバックがある場合Webex に接続されている導入済みのシスコデスクカメラ、VDI 用 Webex アプリ、および Webex Control Hub の Cisco Accessory Hub デスクトップアプリを表示して並べ替えることができます。
コントロールハブでカメラのインベントリを表示します
デスクカメラのインベントリ情報を使用して、 デスクカメラをユーザーに効率的に導入してください。 Webex アプリ、VDI 用 Webex アプリ、デスクトップアプリに接続されている個々のデスクカメラを表示したり並べ替えたりできます。Cisco Accessory Hub デスクカメラの各ページには、モデルのシリアル番号、ファームウェアのバージョン、接続ステータス、 デスクカメラの接続期間が表示されます。
Cisco Desk Camera1080pは、LinuxまたはmacOS上のVDI用Webexアプリをサポートしていません。
導入したデスクカメラをモデル、ステータス、またはユーザーで分類できます。 Control Hub でデスクカメラを選択すると、デバイスの詳細を表示できます。 次の表は、 表示された情報を示しています。
|
フィールド |
説明 |
|---|---|
|
接続しています |
デスクカメラに最後に接続したデバイスまたはソフトクライアント。 |
|
に属します |
デバイスに割り当てられたワークスペースユーザー。 |
|
タグ |
デバイスに適用されているタグのリスト。 タグメモを追加することで、 一般的なタグの付いたデバイスを検索できます。 |
|
シリアル番号 |
デスクカメラのシリアル番号。 |
|
ソフトウェア |
現在のデスクカメラのファームウェアバージョン。 |
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接続タイプ |
デスクカメラ接続のタイプ。 |
|
接続履歴 |
最近のデスクカメラ接続イベントのリスト。 |
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構成 |
カメラ設定、 画像設定、 デバイスに設定されているファームウェアアップグレードチャンネルなどのデバイス構成設定を表示します。 |
| 1 |
Control Hubのカスタマービューから、デバイスに移動します。 |
| 2 |
オプション：検索バーに「 |
| 3 |
インベントリからデスクカメラを選択してください。 Control Hub でデバイスを管理するには、 管理者の権限が必要です。 |
カメラのファームウェアを管理します
管理者は、導入したデバイスが使用するファームウェアチャネルを指定できます。 特定のチャンネルに新しいカメラファームウェアを導入すると、そのチャンネルのユーザーはカメラをアップグレードするように求められます。
ファームウェアチャネルは、単一のデバイスまたはデバイスのグループに指定できます。
個々のカメラのファームウェアチャンネルを変更する必要がある場合は、次の手順に従ってください。
| 1 |
Control Hubのカスタマービューから、デバイスに移動します。 |
| 2 |
インベントリからカメラデバイスをクリックして、カメラページを開きます。 |
| 3 |
設定カードの「すべての構成」をクリックします。 |
| 4 |
ファームウェア > チャンネルをクリックします。 |
| 5 |
ドロップダウンメニューからファームウェアチャンネルを選択します。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
ファームウェアチャンネルを一度に複数のカメラに適用することで、作業をより簡単かつ効率的にします。
| 1 |
Control Hubのカスタマービューから、デバイスに移動します。 |
| 2 |
デバイスインベントリからデバイスを選択してください。 |
| 3 |
「編集」をクリックします。 |
| 4 |
右側のパネルで、デバイス構成を選択します。 |
| 5 |
「ファームウェア」を選択し、ドロップダウンメニューからファームウェアチャンネルを選択します。 |
| 6 |
「次へ」をクリックします。 確認ページでは、新しい設定を使用するデバイスの数を確認できます。 |
| 7 |
変更内容を確認して [適用] をクリックしてください。 |
コントロールハブでデスクカメラのインベントリレポートを生成してください
インベントリ内のデスクカメラのカスタマイズされたレポートをCSVファイルとして生成できます。
| 1 |
https://admin.webex.com/ のカスタマービューから、「デバイス」に移動します。 |
| 2 |
オプション：検索バーに「 |
| 3 |
インベントリレポートに含めたいデスクカメラを選択してください。 |
| 4 |
「CSVとしてエクスポート」をクリックします。 |
| 5 |
インベントリレポートに含めたいデバイス属性を選択してください。 |
| 6 |
「エクスポート」をクリックします。 |
コントロールハブからデスクカメラを削除してください
たとえば、ユーザーが会社を辞め、そのデスクカメラが使用されなくなった場合など、Control Hub から個別のデスクカメラを削除できます。
| 1 |
https://admin.webex.com のカスタマービューから、「デバイス」に移動します。 |
| 2 |
インベントリから削除したいデスクカメラを選択してください。 |
| 3 |
[削除] をクリックして、ポップアップウィンドウでアクションを確認します。 |
コントロールハブからデスクカメラのグループを削除してください
デスクカメラのグループが不要な場合は、 コントロールハブから削除できます。
| 1 |
https://admin.webex.com のカスタマービューから、「デバイス」に移動して、削除するデスクカメラを選択します。 |
| 2 |
[デバイスを削除] をクリックして、ポップアップウィンドウでアクションを確認します。 |
