Aplicación de Webex | Llamar a alguien de su organización

Puede realizar una llamada desde muchos lugares diferentes en la aplicación Webex . Solo tiene que buscar los iconos de llamadas de audio o video cada vez que envía un mensaje directo, mira una tarjeta de contacto o ingresa un nombre o una dirección de correo electrónico en la barra Buscar.

Si está configurado con un servicio telefónico, como Unified CM, Webex Calling o Llamadas organizadas por un proveedor de servicios, también tiene acceso a un teclado de marcado y puede realizar una llamada desde allí. Simplemente haga clic en e introduzca el nombre, la dirección de correo electrónico o la dirección de vídeo de una persona (por ejemplo, para un dispositivo de sala) en el teclado de marcado.

Elige si quieres convertirla en una llamada de audio o video y, luego, selecciona el número de trabajo, el número de móvil o la dirección de video de la persona.

Si tiene varias líneas telefónicas (solo Unified CM), puede cambiar la línea activa para llamadas.

Después de que la llamada se conecte, obtendrá opciones ligeramente diferentes según si elige el número del trabajo, el número de teléfono móvil o la dirección de vídeo de una persona.

Si llamó a su número de trabajo o dirección de vídeo como videollamada, puede activar y desactivar el vídeo y, si está disponible, compartir su pantalla.

Sin embargo, si eligió el número de teléfono móvil de alguien, la llamada pasa como una llamada telefónica normal de solo audio, lo que significa que no puede activar el vídeo ni compartir su pantalla.

Con números de trabajo, números móviles o direcciones de vídeo, puede hacer clic en para obtener acceso a las características avanzadas de llamada. Puede poner la llamada en espera o transferir la persona a otra persona. Con algunas configuraciones, también puede combinar llamadas o iniciar una llamada de conferencia.

Si el administrador ha habilitado la seguridad de llamadas para su organización, verá en la parte superior derecha de la ventana de llamadas, para informarle de que la llamada es segura.

Seleccione el número de trabajo, el número de teléfono móvil o la dirección de vídeo de la persona y, a continuación, toque o , según la configuración. Si toca , la llamada solo conecta audio y no podrá cambiarla a vídeo.

Cuando realiza una videollamada, su altavoz se utiliza de manera predeterminada. Cuando realiza una llamada de audio, el auricular se utiliza de manera predeterminada. Para cambiar el audio de la llamada, toque y, a continuación, seleccione Configuración de audio.