Conectarse al audio de Webex

Webex Training ofrece la flexibilidad de conectar el audio de varias maneras cuando las audioconferencias están activadas. Para obtener más información, consulte Sugerencias y trucos para usar el audio con Webex.

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Después de entrar a la sesión de capacitación, seleccione una de las siguientes acciones:

  • Llamarme: introduzca un número de teléfono y seleccione Llamarme. Recibirá una llamada y es posible que se le pida que presione 1 para conectarse.
  • Realizaré una llamada: para elegir esta opción, seleccione la lista desplegable Utilizar teléfono. Marque el número de teléfono que aparece en la pantalla. Cuando se le solicite, utilice el teclado del teléfono para introducir el código de acceso y el ID de asistente que se muestran en la pantalla.

     

    El Identificador de asistente conecta su nombre en la reunión con su audio. Si no introduce su Identificador de asistente, su conexión de audio aparece como un usuario que llama en la lista Participantes, separado de su nombre, y usted no puede controlar el audio desde la aplicación.

    Si no tiene su Identificador de asistente, presione # para esperar en la sala de recepción hasta que alguna persona en la reunión lo admita.

  • Llamar desde la computadora: elija esta opción para conectarse al audio mediante VoIP. Para ajustar la configuración del altavoz y el micrófono, seleccione Audio > Prueba de audio del altavoz/micrófono en la barra de menús.

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Para silenciar o cancelar el silencio de su micrófono en cualquier momento, haga clic en el icono del micrófono.

Cambiar su conexión de audio

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En la página Inicio rápido, seleccione Audioconferencia.

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En el cuadro de diálogo Audioconferencia, elija una conexión de audio diferente.

Recibir una llamada en un número diferente

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En la página Inicio rápido, seleccione Audioconferencia.

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En el cuadro de diálogo Audioconferencia, expanda la sección Utilizar teléfono.

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Seleccione la lista desplegable junto a Utilizar teléfono y, a continuación, seleccione Llamarme a un número nuevo.

Editar o actualizar números de teléfono almacenados

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En la página Inicio rápido, seleccione Audioconferencia.

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En el cuadro de diálogo Audioconferencia, expanda la sección Utilizar teléfono.

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Seleccione la lista desplegable junto a Utilizar teléfono y, a continuación, seleccione Administrar números de teléfono.

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En el cuadro de diálogo Administrar números de teléfono, puede seleccionar una de las siguientes opciones:

  • Editar: actualice los números de teléfono guardados en su perfil de Mi Webex.
  • Borrar: elimine los números de teléfono guardados que están almacenados en las cookies de su computadora.

No puede participar en una audioconferencia por teléfono mientras edita o actualiza sus números de teléfono.

Ajustar el volumen de su micrófono y altavoz

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En la página Inicio rápido, seleccione Audioconferencia.

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Utilice los controles deslizantes para ajustar la sensibilidad del micrófono y el volumen del altavoz.

Para evaluar la sensibilidad del micrófono y el volumen del altavoz en distintos niveles, puede seleccionar Probar altavoz/micrófono.

Silenciar o cancelar el silencio de su micrófono

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Para silenciarse, vaya al panel Participantes y seleccione Silenciar.

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Para cancelar su silencio, vaya al panel Participantes y seleccione Cancelar el silencio.


 

Si el organizador lo ha silenciado, no podrá cancelar su silencio.

Activar o desactivar el silencio de otras personas

Si usted es el organizador de la sesión de capacitación, puede silenciar a cualquiera de los participantes de la sesión. Cuando silencia a los participantes, solo usted puede cancelar su silencio. No pueden cancelar su propio silencio.

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Para silenciar o cancelar el silencio de personas específicas, vaya al panel Participantes, busque su nombre y seleccione Silenciaro cancelar el silencio.

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Puede silenciar a todos a la vez o puede silenciar a las personas a medida que entran.

  • Para silenciar a todos a la vez, vaya al menú Participante y seleccione Silenciar a todos o Cancelar el silencio de todos.
  • Para silenciar a todos a medida que entran, vaya al menú Participante y seleccione Silenciar al entrar.