Para habilitar las llamadas webRTC de Microsoft Teams, el calendario híbrido debe estar habilitado. Asegúrese de que el motor web también esté en marcha. Si no es así, siga los pasos que se describen aquí para encenderlo.

La configuración para entrar anónima está predeterminada en Microsoft Teams. Si está desactivada, puede activarla en Microsoft Teams para que los dispositivos de Webex puedan entrar a través de WebRTC. Para obtener más información sobre cómo habilitar esta configuración, vaya aquí.


Si su dispositivo está vinculado a Webex Edge para dispositivos, necesita la versión de software CE9.14.3.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com , vaya a la página de Dispositivos.

2

Seleccione Configuración en la esquina superior derecha y navegue hasta Soporte de WebRTC. Active Habilitar llamadas de WebRTC de Microsoft Teams .