Para ativar as chamada WebRTC do Microsoft Teams, o calendário híbrido precisa estar ativado. Certifique-se de que o mecanismo da web também está 1 a 1 – Caso não tenha, siga as etapas descritas aqui para a ligar.

A configuração de entrar anônimo está 1 por padrão no Microsoft Teams. Se estiver desligado, você pode a ligar no Microsoft Teams para que os dispositivos Webex possam entrar pelo WebRTC. Para obter mais informações sobre como habilitar essa configuração, clique aqui.


Se o dispositivo estiver conectado ao Webex Edge para dispositivos, você precisará da versão do software CE9.14.3.

1

Na exibição do cliente https://admin.webex.com em , vá para a página Dispositivos.

2

Selecione Configurações no canto superior direito e navegue até o Suporte WebRTC. Alterne para Ativar as chamada WebRTC do Microsoft Teams.