Controles de llamadas básicos

Con Webex Expert on Demand, hay algunos controles básicos en la pantalla que puede usar cuando está en una llamada.

Puede utilizar la continuación, ver su estado de Wi-Fi, compartir su pantalla, pausar, finalizar la llamada y tomar una foto. También puede abrir el menú de configuración para cambiar los niveles de foco, zoom, exposición y volumen.

Cuando esté en una llamada, diga Configuración para abrir el menú de configuración.

Elija entre:

Zoom: cuando esté en una llamada, diga Zoom nivel 1 para acercar la pantalla compartida por el experto remoto.
Los niveles de zoom van de 1 a 5.

Una vez que haya acercado el zoom, podrá desplazarse por la pantalla con los movimientos de la cabeza.

Foco: diga Foco manual. La cámara está en modo de foco automático de manera predeterminada.
Al seleccionar Foco manual se muestran 9 puntos de enfoque. Diga Punto de enfoque 1-9 para centrarse en un área en particular. Diga Ocultar puntos de foco para ocultarlos de la vista.

Seleccione Mostrar controlesy, luego, seleccione Foco automáticopara volver al modo de foco automático.
Volumen: diga Nivel de volumen 1.
Los niveles de volumen van de 1 a 5.
Exposición: diga Nivel de exposición 1.
Los niveles de exposición van de 1 a 5.
Cuando haya hecho su selección, diga Ocultar controles para cerrar el menú.

Contenido: cuando esté en una llamada, diga Flash On.
Diga Flash desactivado para desactivar la cámara.
Estado de lared: cuando esté en una llamada y vea una notificación sobre una conexión de medios deficiente.

Esto indica que su señal Wi-Fi se ha reducido a dos barras o menos.
Pausar llamada: cuando esté en una llamada, diga Pausar llamada.

El audio y vídeo de la llamada se detienen, pero la llamada permanece activa.
Tomar foto: cuando esté en una llamada, diga Tomar foto.

La foto se toma en la real Hmt de realojo, y se agrega automáticamente al espacio de la aplicación Webex para la llamada activa, y se almacena en su carpeta Mis fotos en el HMT.
Finalizar llamada: cuando esté en una llamada, diga Finalizar llamada para cerrarla.

Real Hmt abandona el espacio.

Compartir su pantalla

Cuando el usuario de HMT está en una videollamada con 3 o más personas, puede transmitir su vídeo a todos los expertos en la llamada como una pantalla compartida. Esto resulta útil cuando todos los expertos necesitan ver el vídeo HMT, independientemente de quién esté hablando en la llamada.

1	En la videollamada, diga Compartir pantalla.
2	Diga Comenzar ahora, para comenzar a compartir la pantalla HMT. Si no quiere volver a ver el mensaje, seleccione No mostrar denuevo, para marcar la casilla.
3	Diga Detener uso compartido, cuando termine de compartir su pantalla.

Control remoto

El control remoto está disponible durante una llamada directa entre usuarios de expertos bajo demanda y usuarios de escritorio de la aplicación de Webex. El usuario remoto de la aplicación de Webex puede tomar el control una vez que usted está compartiendo su pantalla en Experto bajo demanda.

1	Mientras está en una llamada con un usuario experto bajo demanda, haga clic en Solicitar control remoto. El usuario de Expert on Demand debe compartir su pantalla antes de que el usuario remoto pueda solicitar el control.
2	En Expert on Demand (Experto bajo demanda), haga clic en Approve (Aprobar ) para permitir que el usuario de la aplicación Webex controle su pantalla. El experto por demanda le notifica que el usuario de la aplicación de Webex remota está controlando su dispositivo. La usuario remoto acceder a otras aplicaciones de su dispositivo que no sea Expert on Demand. Pueden usar cualquiera de las opciones de la llamada disponibles mientras están en control. Los usuarios remotos pueden hacer clic en los botones para aumentar en incrementos los niveles de zoom, volumen y exposición. También se pueden hacer clic en los puntos de foco.
3	Para retomar el control en cualquier momento, diga Recuperar el control. La control remoto de grabación también finaliza si detiene la compartición de su pantalla.

Ver una foto

Real Ver HMT almacena fotos en la carpeta Mis fotos. Entre ellas, se incluyen fotos y capturas de pantalla que ha tomado con la real hmt hmt.

1	Diga Navegar hacia casa y diga Mis archivos.
2	Diga Mis fotos y para seleccionar una foto, diga Seleccionar elemento y el número de la foto correspondiente.

Realizar anotaciones en una foto

1	Cuando esté en una llamada, diga Tomar fotoy luego decir Anotar para iniciar la anotación.
2	Mueva el cursor de anotación por la pantalla usando los movimientos de cabecera. Diga Lugar para corregir la posición del cursor. Para seleccionar un color de cursor diferente, diga Color, en el menú diga el nombre de color y, a continuación, diga Cerrar color para salir del menú. Para seleccionar una forma de cursor diferente, seleccione Forma, en el menú decir el nombre de la forma y, a continuación, seleccione Cerrar forma para salir del menú. Puede agregar varias anotaciones a una foto. Si no está satisfecho con el anotación: Decir Deshacer:deshacer la última anotación Decir Descartar: descartar las anotaciones
3	Cuando haya terminado de anotar, diga Listoy, a continuación, diga Guardar foto. Las fotos se almacenan en la carpeta Mis fotos, en real hmt de real de proyecto. Entre ellas, se incluyen fotos y capturas de pantalla que ha tomado con la real hmt hmt.
4	Si desea enviar la foto anotada al experto en la llamada, haga clic en Decir compartir. Verá una notificación cuando la foto anotada se envíe correctamente.

Tomar una captura de pantalla

Antes de comenzar

Cuando un experto remoto comparte su pantalla con el HMT, usted puede tomar una captura de pantalla.

Cuando se esté compartió una pantalla, diga Tomar captura de pantalla.

La captura de pantalla se guarda en Mis fotos.

Opciones de audio y vídeo

Hay más opciones disponibles mientras está en una llamada, como detener su vídeo o cambiar al modo de solo audio cuando el ancho de banda es bajo.

Cuando esté en una llamada, diga Más.

Aparecerá el menú Más opciones.

Puede cambiar algunos de sus ajustes de audio y vídeo desde aquí.

Diga Silenciar para silenciar o dar voz a su entrada de audio.
Diga Detener vídeo para desactivar su vídeo.
Diga Sólo audio para cambiar la llamada al modo de solo audio. Esto deshabilita las transmisiones de vídeo entrantes y salientes, uso compartido de pantalla. Decir Audio video para volver a habilitar el modo de vídeo.
Consulte Contenido de compartición por | demanda de expertos para obtener más información acerca de las opciones Archivos y Enviar archivos.

Para cambiar la vista de su cámara a la cámara de otro participante que está compartiendo, haga clic en Cambiar vídeo. A continuación, diga Seleccionar elemento y el número junto a la opción de vídeo.

Mi cámara cambia la vista a la cámara.
Participantes Cámara cambia la vista a la cámara de otro participante con un vídeo activo.
Contenido compartido cambia la vista al contenido que otro participante está compartiendo actualmente.