Controlli base chiamata

Con Webex Expert on Demand, sono disponibili alcuni controlli di base a schermo che è possibile utilizzare durante una chiamata.

È possibile utilizzare la visualizzazione lampeggiante, visualizzare lo stato Wi-Fi, condividere lo schermo, sospendere, terminare la chiamata ed scattare una foto. È anche possibile aprire il menu impostazioni per modificare l'attenzione, lo zoom, l'esposizione e i livelli di volume.

  • Quando si è in chiamata, pronunciare Impostazioni per aprire il menu delle impostazioni.

    Effettuare una scelta da:

  • Zoom: durante una chiamata, pronunciare Zoom livello 1 per ingrandire lo schermo condiviso dall'esperto remoto.

    I livelli di zoom passano da 1 a 5.

Una volta zoomato, è possibile eseguire una panoramica dello schermo utilizzando i movimenti della testa.

  • Messa afuoco: pronunciare Messa a fuoco manuale. La videocamera è in modalità messa a fuoco automatica per impostazione predefinita.

    Selezionando la messa a fuoco manuale vengono visualizzati 9 punti di interesse. Pronunciare il punto di interesse 1-9 per concentrarsi su una determinata area. Pronunciare Nascondi punti di interesse per nasconderli dalla vista.

    Pronunciare Mostra controlli, quindi selezionare Messa a fuocoautomatica per tornare alla modalità di messa a fuoco automatica.

  • Volume: pronunciare Volume livello 1.

    I livelli di volume passano da 1 a 5.

  • Esposizione- dire Esposizione livello 1.

    I livelli di esposizione passano da 1 a 5.

  • Una volta effettuata la selezione, selezionare Nascondi controlli per chiudere il menu.

  • Flashlight: durante una chiamata, pronunciare Flash On.

    Pronunciare Flash Off per disattivare la lampeggiante.
  • Stato rete: quando è in corso una chiamata e viene visualizzata una notifica per una connessione multimediale scadente.

    Ciò indica che il segnale Wi-Fi è stato ridotto a due barre o meno.

  • Pausa chiamata: durante una chiamata, pronunciare Il pulsante Pausa chiamata.

    L'audio e il video della chiamata sono stati interrotti, ma la chiamata rimane attiva.

  • Scatta foto: durante una chiamata, pronunciare Scatta foto.

    La foto viene presa su Real Credenziali HMT e viene aggiunta automaticamente allo spazio dell'app Webex per la chiamata attiva e memorizzata nella cartella Foto personali su HMT.

  • Termina chiamata: quando si è in chiamata, pronunciare Termina chiamata per chiudere la chiamata.

    L'HMT RealErzegovina abbandona lo spazio.

Condivisione della schermata

Quando l'utente HMT è in una videochiamata con 3 o più persone, può trasmettere il video a tutti gli esperti della chiamata come schermo condiviso. Ciò è utile quando tutti gli esperti devono visualizzare il video HMT, indipendentemente da chi sta parlando nella chiamata.

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Nella videochiamata, pronunciare Condividi schermo.

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Pronunciare Avvia oraper avviare la condivisione della schermata HMT.

Se non si desidera visualizzare nuovamente il prompt, selezionare l'opzione Non visualizzare di nuovoper selezionare la casella.

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Pronunciare Interrompicondivisione al termine della condivisione dello schermo.

Controllo remoto

Il controllo remoto è disponibile durante una chiamata diretta tra gli utenti esperti su richiesta e gli utenti desktop dell'app Webex. L'utente remoto dell'app Webex può assumere il controllo una volta condiviso lo schermo in Esperto su richiesta.

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Durante una chiamata con un utente esperto su richiesta , fare clic su Richiedi controllo remoto.

L'utente esperto su richiesta deve condividere lo schermo per utente remoto richiedere il controllo.

2

In Esperto su richiesta, fare clic su Approva per consentire all'utente dell'app Webex di controllare lo schermo.

L'esperto su richiesta avvisa l'utente dell'app Webex remota che sta controllando il dispositivo.

Il utente remoto può accedere ad altre applicazioni sul dispositivo diverse da Esperto su richiesta. Possono utilizzare una qualsiasi delle opzioni in chiamata disponibili durante il controllo. Gli utenti remoti possono fare clic sui pulsanti per aumentare incrementalmente i livelli di zoom, volume e esposizione. È possibile fare clic anche sui punti di attenzione.

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Per riprendere il controllo in qualsiasi momento, selezionare Riottenere il controllo.

La controllo remoto termina anche se si interrompe la condivisione dello schermo.

Visualizza foto

RealBay HMT memorizza le foto nella cartella Foto personali. Tra queste sono incluse le foto e le schermate acquisire con Real Sistema HMT.

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Scegliere Home e pronunciare File .

2

Pronunciare Le mie foto e per selezionare una foto pronunciare Seleziona elemento e il numero della corrispondente foto.

Annotazione di una foto

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Durante una chiamata, pronunciare Take photo(Scatta foto), quindi pronunciare Annotate (Annota ) per iniziare l'annotazione.

2

Spostare il cursore dell'annotazione sullo schermo utilizzando i movimenti della testa. Pronunciare Posizione per correggere la posizione del cursore.

  • Per selezionare un altro colore del cursore, pronunciare Coloredal menu pronunciare il nome del colore, quindi selezionare Chiudi colore per uscire dal menu.

  • Per selezionare una forma di cursore diversa, pronunciare Formadal menu e pronunciare Il nome della forma, quindi chiudere Forma per uscire dal menu.

  • È possibile aggiungere più annotazioni a una foto. Se si desidera annullare un'annotazione:

    • Pronuncia annulla annullare l'ultima annotazione

    • Pronuncia elimina— elimina le annotazioni

3

Al termine dell'annotazione, pronunciare Fine, quindi selezionare Salva foto.

Le foto vengono memorizzate nella cartella Le mie foto su Real Scegliere HMT. Tra queste sono incluse le foto e le schermate acquisire con Real Sistema HMT.

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Se si desidera inviare la foto con annotazioni all'esperto nella chiamata, pronunciare Condividi.

Viene visualizzata una notifica quando la foto con annotazioni viene inviata correttamente.

Acquisire uno screenshot

Operazioni preliminari

Quando l'esperto remoto condivide lo schermo con l'HMT, è possibile acquisire uno screenshot.

Durante la condivisione di uno schermo, pronunciare " Scatta schermata".

La schermata catturata viene salvata in Foto personali.

Opzioni audio e video

Sono disponibili altre opzioni durante una chiamata, come l'interruzione del video o il passaggio alla modalità solo audio quando la larghezza di banda è bassa.

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Durante una chiamata, pronunciare Altro.

Viene visualizzato il menu Altre opzioni.

menu altre opzioni
2

È possibile modificare alcune impostazioni audio e video da qui.

  • Pronunciare Disattiva audio per disattivare o attivare l'audio immesso.
  • Pronunciare Interrompi video per disattivare il video.
  • Pronunciare Solo audio per passare dalla chiamata alla modalità solo audio. In questo modo, i flussi video in ingresso e in uscita vengono disabilitati condivisione schermo. Pronunciare Audio video per ri abilitare nuovamente la modalità video.
  • Per ulteriori informazioni sulle opzioni| Filee Invia file, vedere Condivisione di contenuto per esperti su richiesta.
3

Per passare dalla videocamera alla videocamera di un altro partecipante che sta condividendo, pronunciare Cambia video. Quindi, pronunciare Seleziona elemento e il numero accanto all'opzione video.

  • Videocamera passa alla visualizzazione della videocamera.

  • Videocamera partecipanti consente di passare dalla vista alla videocamera di un altro partecipante con un video attivo.

  • Contenuto condiviso consente di passare dalla vista al contenuto che un altro partecipante sta attualmente condividendo.

cambia menu video