Основные элементы управления вызовами

В Webex Expert on Demand существует несколько базовых экранных элементов управления, которые можно использовать во время вызова.

Можно использовать вспышку, просматривать состояние Wi-Fi, совместно использовать экран, приостанавлить, завершение вызова и сделать снимок. Кроме того, можно открыть меню настроек, чтобы изменить фокус, масштабирование, уровень громкости и контакта с контактом.

Во время вызова скажите Настройки, чтобы открыть меню настроек.

Выберите один из указанных вариантов.

Масштаб. Во время вызова произнесите Zoom level 1 (Масштаб: уровень 1), чтобы увеличить экран, к которому предоставил совместный доступ удаленный эксперт.
Уровень масштабирования можно изменить от 1 до 5.

После увеличения масштаба можно перемещаться по экрану, используя движения головы.

Фокусировка: произнесите Manual Focus (Фокусировка вручную). По умолчанию камера находится в режиме автоматической фокусировки.
При выборе параметра Manual Focus (Фокусировка вручную) будут отображены 9 пунктов фокусировки. Произнесите Focus Point 1...9 (Точка фокусировки 1...9), чтобы установить фокус на определенной области. Произнесите Hide Focus Points (Скрыть точки фокусировки), чтобы скрыть их в представлении просмотра.

Произнесите Show Controls (Показать элементы управления), а затем Auto Focus (Автоматическая фокусировка), чтобы вернуться в режим автоматической фокусировки.
Громкость: произнесите Volume level 1 (Громкость: уровень 1).
Уровень громкости можно изменить с 1 до 5.
Экспозиция: произнесите Exposure level 1 (Экспозиция: уровень 1).
Уровень экспозиции можно изменить с 1 до 5.
После выбора произнесите Hide Controls (Скрыть элементы управления), чтобы закрыть меню.

Вспышка: во время вызова произнесите Flash On (включить вспышку).
Чтобы выключить вспышку, произнесите Flash Off (Выключить вспышку).
Состояние сети: во время вызова может быть отображено уведомление Poor Media Connection (Неудовлетворительное мультимедийное соединение).

Это означает, что уровень сигнала Wi-Fi опустился до двух полос или менее.
Приостановка вызова: во время вызова произнесите Pause call (Приостановить вызов).

Трансляция аудио и видео во время вызова будут остановлены, однако вызов останется активным.
Создание фотографии: во время вызова произнесите Take photo (Сделать фотографию).

Фотография сделана в HMT RealHmT и автоматически добавляется в пространство приложения Webex для активного вызова и хранится в папке "Мои фотографии" в HMT.
Завершение вызова: во время вызова произнесите End call (Завершить вызов), чтобы закончить вызов.

RealWear HMT покинет пространство.

Совместный доступ к вашему экрану.

Если пользователь HMT участвует в видеозвонке с 3 или более пользователями, он может транслировать свое видео для всех экспертов во время вызова в качестве совместно доступного экрана. Это полезно, когда всем экспертам необходимо видеть видео HMT, независимо от того, кто говорит во время вызова.

1	Во время видеозвонка произнесите Share screen (Совместный доступ к экрану).
2	Произнесите Start now (Начать сейчас), чтобы начать совместный доступ к экрану HMT. Чтобы подсказка больше не отображалась, произнесите Don't show again (Больше не показывать), и флажок параметра будет установлен.
3	По завершении совместного доступа к своему экрану произнесите Stop sharing (Остановить совместный доступ).

Удаленное управление

Удаленное управление доступно во время прямого вызова между пользователями приложения Expert по запросуи пользователями настольного приложения Webex. Удаленный пользователь приложения Webex может получить управление при совместном доступе к экрану в службе Expert по запросу.

1	Во время вызова с пользователем Expert on Demand щелкните Запроситьудаленное управление . Пользователь expert по запросу должен получить свой экран, прежде чем удаленные пользователи запросит управление.
2	В экспертной области по запросущелкните Утвердить , чтобы разрешить пользователю приложения Webex управлять вашим экраном. Эксперт по запросу получает от пользователя удаленного приложения Webex управление вашим устройством. Доступ удаленные пользователи к другим приложениям вашего устройства, кроме эксперта по запросу. Они могут использовать любые доступные во время вызова параметры, доступные во время управления. Удаленные пользователи могут нажимать кнопки, чтобы постепенно увеличить масштаб, громкость и уровень воздействия. Можно также щелкнуть по focus-пунктам.
3	Чтобы в любой момент вернуть себе управление, скажите Возврат управления. Сеанс удаленное управление также завершится в случае остановки совместного доступа к экрану.

Просмотреть фотографию

RealHmT хранит фотографии в папке "Мои фотографии". В папке находятся фотографии и снимки экрана, сделанные с помощью RealWear HMT.

1	Произнесите Navigate home (Перейти на главный экран), а затем My files (Мои файлы).
2	Произнесите My photos (Мои фотографии). Для выбора фотографии произнесите Select item (Выбрать элемент) и номер соответствующей фотографии.

Аннотировать фотографию

1	Во время вызова произнесите Take photo (Сделать фотографию), а затем Annotate (Аннотировать), чтобы начать аннотирование.
2	Перемещать курсор аннотирования по экрану можно с помощью движений головы. Произнесите Place (Поместить), чтобы зафиксировать положение курсора. Чтобы выбрать другой цвет курсора, произнесите Color (Цвет). В меню произнесите название цвета, затем произнесите Close Color (Закрыть цвет), чтобы выйти из меню. Чтобы выбрать другую форму курсора, произнесите Shape (Фигура). В меню произнесите название фигуры, затем произнесите Close Shape (Закрыть форму), чтобы выйти из меню. К фотографии можно добавить несколько аннотаций. Если вас не устраивает аннотация, выполните указанные ниже действия. Произнесите Undo (Отменить действие) для отмены последней аннотации Произнесите Discard (Отмена), чтобы отменить аннотации
3	Закончив аннотирование, произнесите Done (Готово), а затем Save photo (Сохранить фотографию). Фотографии хранятся в папке My photos (Мои фотографии) на устройстве RealWear HMT. В папке находятся фотографии и снимки экрана, сделанные с помощью RealWear HMT.
4	Чтобы во время вызова отправить эксперту аннотированную фотографию, произнесите Share (Совместный доступ). При успешной отправке аннотации будет отображено уведомление.

Сделать снимок экрана

Прежде чем начать

Когда удаленный эксперт предоставляет совместный доступ к своему экрану в HMT, можно сделать снимок экрана.

Во время совместного доступа к экрану произнесите Take screenshot (Сделать снимок экрана).

Снимок экрана будет сохранен в папке My photos (Мои фотографии).

Параметры аудио и видео

Во время вызова доступны дополнительные параметры, например остановка видео или переключение в режим только аудио при низкой пропускной способности.

Во время вызова скажите "Подробнее ".

Появится меню Дополнительные параметры.

Здесь можно изменить некоторые настройки аудио и видео.

Скажите "Отключить звук ", чтобы отключить или ввести звук.
Скажите Остановить видео, чтобы выключить видео.
Скажите "Только аудио" , чтобы переключить вызов в режим аудиосвязи. При этом входящие и исходяющие видеопотоки будут отключены, а совместный доступ к экрану. Скажите Аудио видео, чтобы снова включить режим видео.
Чтобы получить более подробную информацию о параметрах | "Файлы" и "Отправить файлы",см. раздел Эксперт по запросу о совместном контенте.

Чтобы переключить просмотр с камеры на камеру другого участника, который в совместном доступе, скажите Переключить видео. Затем скажите Выбрать элемент и номер рядом с параметром видео.

Камера переключает вид на камеру.
Камера участников переключает просмотр на камеру другого участника с активным видео.
Контент в совместном доступе переключает просмотр на контент, совместный доступ к который в данный момент ведет другой участник.