1

Inicie sesión en Control Hub.

2

Vaya a Administración > Usuarios.

3

Seleccione un usuario y haga clic en Llamadas.

4

Diríjase a Experiencia de llamada del usuario y haga clic en Asignaciones de líneas de aplicación.

5

En Configuración del timbre, elija el comportamiento del timbre para los dispositivos del usuario en estas situaciones:

  • Se realizan llamadas de clic para llamar: notifica al usuario las llamadas entrantes de clic para llamar en la aplicación Webex Calling.
  • Se reciben paginaciones grupales: notifica al usuario cuando se realizan llamadas de paginación grupal en la aplicación Webex Calling.
  • Una llamada está aparcada en la línea de este usuario: notifica al usuario cuando una llamada está aparcada en su línea.

6

En Asignaciones de aplicaciones de Webex, elija los dispositivos disponibles con licencia con la aplicación Webex Calling para el usuario.

  • Web

  • Escritorio

  • Móvil

  • Tablet

  • Si ya ha agregado la cantidad máxima de líneas (35) a este usuario, no puede seleccionar las opciones.

  • Todas las aplicaciones de Webex (web, de escritorio, móviles y tabletas) agregadas al usuario se cuentan como un solo dispositivo.

  • Los usuarios no pueden utilizar la aplicación Webex Calling en estos dispositivos a menos que usted les asigne una licencia de llamadas.

Sección de asignaciones de la aplicación Webex con las opciones de escritorio, móvil y tableta marcadas

7

Haga clic en Guardar para confirmar los cambios.