30 avril 2025 | 468 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile
Gérer les services d’application pour un utilisateur
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Les services applicatifs vous permettent de déterminer le comportement de sonnerie pour les appels qui sont passés à des utilisateurs dans certains scénarios tels que lorsqu'un appel Click to Dial est passé, lors de la réception de pages de groupe ou lorsqu'un appel parqué est rappelé sur la ligne de l'utilisateur.
Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur Appeler.
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Allez à Expérience d’appel de l’utilisateur et cliquez sur Attributions des lignes d’application.
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Sous Paramètres de sonnerie, choisissez le comportement de sonnerie pour les périphériques de l’utilisateur dans les scénarios suivants :
Les appels Click to Dial sont passés–Notifie l’utilisateur des appels entrants Click-to-Dial sur l’application Webex Calling.
Les pages de groupe sont reçues–Notifie l'utilisateur lorsque des appels de radiomessagerie de groupe sont passés sur l'application Webex Calling.
Un appel est parqué sur la ligne de cet utilisateur–Avertit l’utilisateur lorsqu’un appel est parqué sur sa ligne.
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Sous Attributions de l’application Webex, choisissez les périphériques disponibles qui sont sous licence avec l’application Webex Calling pour l’utilisateur.
Web
Bureau
Portable
Tablette
Si vous avez déjà ajouté le nombre maximum de lignes (35) à cet utilisateur, vous ne pouvez pas sélectionner les options.
Toutes les applications Webex (Web, Bureau, Mobile et Tablette) ajoutées à l'utilisateur sont comptées comme un seul périphérique.
Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser l’application Webex Calling sur ces périphériques à moins que vous ne leur attribuiez une licence d’appel.
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Cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.