10 octobre 2026 | 855 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile
Gérer les services applicatifs pour un utilisateur
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Les services applicatifs vous permettent de déterminer le comportement de sonnerie des appels passés aux utilisateurs dans certains scénarios, par exemple lorsqu'un appel Click to Dial est passé, lors de la réception de pages de groupe ou lorsqu'un appel parqué est rappelé sur la ligne de l'utilisateur.
Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur Appeler.
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Accédez à l'expérience des appels des utilisateurs et cliquez sur Attributions de la ligne de candidature.
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Dans les paramètres de sonnerie, choisissez le comportement de sonnerie sur les appareils de
l'utilisateur dans les scénarios suivants :
Les appels Click to Dial sont passés — Informe l'utilisateur des appels entrants en un clic sur l'application. Webex Calling
Les pages de groupe sont reçues. Informe l'utilisateur lorsque des appels de groupe sont passés sur l'application. Webex Calling
Un appel est parqué sur la ligne de cet utilisateur. Informe l'utilisateur lorsqu'un appel est parqué sur sa ligne.
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Dans la section Attributions des applications Webex, choisissez les appareils disponibles dont la licence est associée à l'Webex Callingapplication pour l'utilisateur.
Web
Ordinateur de bureau
Portable
Tablette
Si vous avez déjà ajouté le nombre maximum de lignes (35) à cet utilisateur, vous ne pouvez pas
sélectionner les options.
Toutes les applications Webex (Web, ordinateur de bureau, mobile et tablette) ajoutées à l'utilisateur
sont considérées comme un seul appareil.
Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser l'Webex Callingapplication sur ces appareils à moins que vous ne leur attribuiez une licence d'appel.
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Cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.
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