Transcripciones de grabaciones


 

Las reuniones, seminarios web o eventos deben grabarse para poder transcribirlos.

La transcripción automática del audio de todas las reuniones, seminarios web y eventos grabados está activada de forma predeterminada. Puede volver a activarlo si se ha desactivado, o puede activarlo solo para usuarios específicos.

Las transcripciones aparecen durante la reproducción de las grabaciones. Los usuarios pueden buscar texto en la transcripción para verificar qué se dijo y cuándo.

Las transcripciones están disponibles en inglés y solo admiten la transcripción del audio en inglés.

Una vez que se completa la grabación, la transcripción tarda aproximadamente el doble de la duración de la reunión en producirse.

Esperando transcripción.

Cuando la transcripción está disponible, aparece al costado de la grabación.

Lectura de la reproducción de la transcripción.

Activar la grabación de transcripciones para su Sitio de Webex

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración común del sitio > Opciones .

2

Desplácese hacia abajo hasta Opciones del sitio y alternar Cree transcripciones de grabación para las grabaciones MP4 de todos los anfitriones en.

Si desea habilitar transcripciones solo para hosts específicos, siga los pasos que se indican a continuación. Activar la grabación de transcripciones para un usuario .

3

Si activó la configuración en el paso anterior, aún puede permitir que los anfitriones elijan si crear transcripciones para sus grabaciones al alternar Permitir que los organizadores desactiven la grabación de transcripciones en las preferencias de Mi Webex en.

Los usuarios pueden establecer sus preferencias en Preferencias > Grabacion > Crear transcripciones de grabación para todas mis grabaciones MP4 .

Activar la grabación de transcripciones para un usuario

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Administración de usuario > Editar usuario .

2

Busque el usuario para el que desea activar las transcripciones y, a continuación, haga clic en el Nombre para ese usuario.

3

En el Privilegios > General sección, comprobar Cree transcripciones de grabación para todas las grabaciones MP4 de este usuario .

También puede activar las transcripciones para los nuevos usuarios cuando crea sus cuentas. Ir a Administración de usuario > Agregar usuario > Privilegios > General y luego comprobar Cree transcripciones de grabación para todas las grabaciones MP4 de este usuario .

Activar la grabación de transcripciones para su Sitio de Webex

1

Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Servicios y bajo Encuentro , seleccione Sitios .

2

Seleccione el Sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, haga clic en Configuraciones .

3

En Configuración común, seleccione Opciones del sitio.

4

En el Video y grabaciones sección, alternar Cree transcripciones de grabación para las grabaciones MP4 de todos los anfitriones en.

Si desea habilitar transcripciones solo para hosts específicos, siga los pasos que se indican a continuación. Activar la grabación de transcripciones para un usuario .
5

Si activó la configuración en el paso anterior, aún puede permitir que los anfitriones elijan si crear transcripciones para sus grabaciones al alternar Permitir que los organizadores desactiven la grabación de transcripciones en las preferencias de Mi Webex en.

Los usuarios pueden establecer sus preferencias en Preferencias > Grabacion > Crear transcripciones de grabación para todas mis grabaciones MP4 .

Activar la grabación de transcripciones para un usuario

1

Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Usuarios y seleccione el usuario para el que desea activar las transcripciones.

2

Seleccione el Reuniones pestaña y elija el Sitio de Webex del usuario en la La configuración se aplica a lista desplegable en la esquina superior derecha.

3

Ir a Configuraciones avanzadas .

4

Bajo Configuración de usuario , comprobar Cree transcripciones de grabación para todas las grabaciones MP4 de este usuario casilla de verificación.

Preguntas frecuentes

Pregunta : ¿Cuánto tiempo se tarda en transcribir una grabación?

Respuesta : En la mayoría de las circunstancias, una transcripción aparece dentro del doble de la duración de su reunión, seminario web o evento que se está transcribiendo. Sin embargo, en raras ocasiones, la transcripción puede tardar hasta 24 horas en aparecer, ya sea debido al tamaño de la reunión, el seminario web o el evento, o debido a la carga temporal del motor de transcripción.

Pregunta : ¿Cómo descargo las transcripciones?

Respuesta : Tu puedes descargar las transcripciones desde su Sitio de Webex en la vista moderna.

Pregunta : ¿Por qué no veo mis transcripciones?

Respuesta : Es posible que las transcripciones no estén disponibles por las siguientes razones:

  • Su cuenta no ha sido activada para transcripciones: si no ve un panel de transcripciones cuando reproduce sus grabaciones, entonces no tiene activado el servicio de transcripciones. Póngase en contacto con el administrador del sitio para activar el servicio de transcripción.

  • Verá un error en el panel de transcripción en lugar de en la transcripción: el sistema no producirá una transcripción si se prevé que la calidad / precisión general de la transcripción sea deficiente. Esto puede suceder si la calidad del audio en la reunión fue mala debido a las siguientes limitaciones:

    • Fondo ruidoso

    • Mala acústica

    • Palabras que no están en inglés presentes en el audio

    • Acentos gruesos