Aufzeichnungs-Transkripts

Meetings, Webinareoder Events müssen aufgezeichnet werden, um eine Abschrift dieser Events zu erstellen.

Die automatische Transkription des Audios für alle aufgezeichneten Meetings, Webinareund Events ist standardmäßig aktiviert. Sie können sie wieder aktivieren, wenn sie abgeschaltet wurde, oder Sie können sie nur für bestimmte Benutzer aktivieren.

Die Transkripte erscheinen während der Aufzeichnungswiedergabe. Benutzer können nach Text im Transkript suchen, um zu überprüfen, was wann gesagt wurde.

Die Transkripte sind in englischer Sprache erhältlich und unterstützen nur das Abschreiben des englischen Audios.

Nach Abschluss der Aufzeichnung dauert die Abschrift ungefähr zweimal die Dauer, für die das Meeting erstellt werden muss.

Abschrift wird erwartet.

Wenn die Abschrift verfügbar ist, wird sie neben der Aufzeichnung angezeigt.

Wiedergabe der Transkription lesen.

Aktivieren Sie Aufzeichnungsabschriften für Ihre Webex-Site

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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen.

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Scrollen Sie nach unten zu Site-Optionen und aktivieren Sie Aufzeichnungsabschriften für MP4-Aufzeichnungen aller Gastgeber erstellen .

Wenn Sie Transkripte nur für bestimmte Hosts aktivieren möchten, befolgen Sie die Schritte unter Aktivieren von Aufzeichnungsabschriften für einen Benutzer.

3

Wenn Sie die Einstellung im vorherigen Schritt aktiviert haben, können Sie Gastgebern weiterhin erlauben, zu wählen, ob Transkripte für ihre Aufzeichnungen erstellt werden sollen, indem Sie die Option „Zulassen, dass Gastgeber die Aufzeichnungstranskripte in den „Mein Webex“-Einstellungen deaktivieren aktivieren.

Benutzer können ihre Voreinstellungen unter Einstellungen für > Aufzeichnung > Aufzeichnungsabschriften für alle meine MP4-Aufzeichnungen erstellen festlegen.

Aktivieren von Aufzeichnungsabschriften für einen Benutzer

1

Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Benutzerverwaltung > Benutzer bearbeiten.

2

Suchen Sie nach dem Benutzer, für den Sie Transkripte aktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Name für diesen Benutzer.

3

Aktivieren Sie im Abschnitt Privilegien > Allgemein die Option Aufzeichnungsabschriften für alle MP4-Aufzeichnungen dieses Benutzers erstellen .

Sie können Transkripte für neue Benutzer auch aktivieren, wenn Sie ihre Konten erstellen. Gehen Sie zu Benutzerverwaltung > Benutzer hinzufügen > Privilegien > Allgemein und aktivieren Sie dann Aufzeichnungsabschriften für alle MP4-Aufzeichnungen dieses Benutzers erstellen .

Aktivieren Sie Aufzeichnungsabschriften für Ihre Webex-Site

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites .

2

Wählen Sie die Webex-Site aus, für die Sie die Einstellungen ändern möchten, und klicken Sie dann auf Einstellungen .

3

Klicken Sie unter Allgemeine Einstellungen auf Site-Optionen.

4

Aktivieren Sie im Abschnitt Video und Aufzeichnungen die Option Aufzeichnungsabschriften für die MP4-Aufzeichnungen aller Gastgeber erstellen .

Wenn Sie Transkripte nur für bestimmte Hosts aktivieren möchten, befolgen Sie die Schritte unter Aktivieren von Aufzeichnungsabschriften für einen Benutzer.
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Wenn Sie die Einstellung im vorherigen Schritt aktiviert haben, können Sie Gastgebern weiterhin erlauben, zu wählen, ob Transkripte für ihre Aufzeichnungen erstellt werden sollen, indem Sie die Option „Zulassen, dass Gastgeber die Aufzeichnungstranskripte in den „Mein Webex“-Einstellungen deaktivieren aktivieren.

Benutzer können ihre Voreinstellungen unter Einstellungen für > Aufzeichnung > Aufzeichnungsabschriften für alle meine MP4-Aufzeichnungen erstellen festlegen.

Aktivieren von Aufzeichnungsabschriften für einen Benutzer

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Benutzerund wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie Transkripte aktivieren möchten.

2

Wählen Sie die Registerkarte Meetings aus und wählen Sie die Webex-Site des Benutzers aus der Dropdown-Liste Einstellungen gelten für in der oberen rechten Ecke aus.

3

Gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen .

4

Aktivieren Sie unter Benutzereinstellungen das Kontrollkästchen Aufzeichnungsabschriften für alle MP4-Aufzeichnungen dieses Benutzers erstellen .

Häufig gestellte Fragen

Frage : Wie lange dauert es, bis eine Aufzeichnung transkribiert wird?

Antwort : In den meisten Fällen erscheint eine Abschrift innerhalb der doppelten Dauer Ihres Treffens, Webinars oder Events, das transkribiert wird. In seltenen Fällen kann es jedoch bis zu 24 Stunden dauern, bis die Transkription angezeigt wird, entweder aufgrund der Größe des Treffens, Webinars oder Events oder aufgrund der temporären Auslastung der Transkriptions-Engine.

Frage : Wie lade ich die Transkripte herunter?

Antwort : Sie können die Transkripte von Ihrem Webex-Site in der modernen Ansicht herunterladen.

Frage : Warum sehe ich meine Transkripte nicht?

Antwort : Transkripte sind möglicherweise aus folgenden Gründen nicht verfügbar:

  • Ihr Konto wurde für Transkripte nicht aktiviert– Wenn Sie bei der Wiedergabe Ihrer Aufzeichnungen keinen Transkriptionsbereich sehen, ist der Transkriptdienst nicht aktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Site-Administrator, um den Transkriptionsservice eingeschaltet zu bekommen.

  • Sie sehen einen Fehler im Transkript-Bereich anstelle der Transkription— Das System erzeugt keine Transkription, wenn die Gesamtqualität/Genauigkeit der Abschrift als schlecht erwartet wird. Dies kann passieren, wenn die Audioqualität im Meeting aufgrund der folgenden Einschränkungen schlecht war:

    • Lauter Hintergrund

    • Schwache Akustisches

    • Im Audio anwesende nicht-englische Wörter

    • Dicker Ihr