Con esta guía, puede habilitar las funciones y capacidades enriquecidas de los dispositivos de colaboración Cisco. La guía muestra qué acciones se necesitan en cada etapa para habilitar características específicas en su viaje a la nube.

Adapte la experiencia en la nube de su organización utilizando la arquitectura flexible de Cisco

La flexibilidad de la arquitectura de Cisco le permite tomar pasos incrementales para estar en la nube. Esta flexibilidad arquitectónica también le permite tomar decisiones sobre la configuración de llamadas y otras inversiones existentes.

Si desea conservar la configuración de llamadas locales o si tiene llamadas en la nube, los siguientes pasos son los mismos, con algunas excepciones que se indican en cada sección. Si aún no ha establecido la configuración de llamadas, lea la sección de llamadas para revisar qué configuración es la adecuada para usted.

Puede obtener más información sobre cómo comenzar consultando los kits de herramientas y guías de adopción Webex.

Habilite las funciones y capacidades enriquecidas de los dispositivos de colaboración Cisco

Esta guía cubre qué acciones se necesitan en cada etapa para habilitar características específicas en su viaje a la nube.

Inicio

Comience con las cuatro cosas principales que debe considerar al comenzar su viaje de adopción de la nube.

Para planear la estrategia de migración a la nube de la implementación del dispositivo de colaboración Cisco, lea la guía sobre la administración de dispositivos sin problemas mediante Control Hub.

Control Hub

Control Hub es un portal de administración intuitivo, basado en web y de panel único. Es la interfaz central para administrar su organización y usuarios, asignar servicios, ver análisis de uso y más.

Control Hub le permite aprovisionar, administrar y administrar servicios Webex y Webex servicios híbridos, como el servicio de llamadas híbridas, el servicio de calendario híbrido, el servicio de directorio híbrido y la malla de vídeo.

Más información sobre cómo empezar a usar Control Hub

Asistente de configuración

Después de que un asociado haya configurado Control Hub y las licencias para usted, le enviará un correo electrónico para comenzar. Haga clic en Activar en el correo electrónico y configure una contraseña. Luego pasa por el asistente por primera vez.

Cuando más tarde desee acceder a Control Hub, vaya a https://admin.webex.com/ e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña.

Licencias necesarias

Para conectar tus dispositivos a Webex Cloud, deberás acceder a Control Hub.

Antes de configurar Control Hub, necesitará licencias para los dispositivos que desea conectar a la nube. El Plan Flexible de Colaboración Cisco permite a las organizaciones utilizar las herramientas de colaboración líderes en la industria de Cisco con una simple oferta basada en suscripción. Ayuda con las transiciones a la nube y la protección de la inversión, al incluir implementaciones en la nube, locales, alojadas e híbridas, con la flexibilidad de usarlas todas.

Para configurar las licencias y el Centro de control para tu organización, debes ponerte en contacto con un asociado de tu localidad. Flex es el modelo de licencia recomendado, pero hay muchas maneras de hacerlo, y su socio puede ayudarlo.

Asegúrese de proporcionar al asociado la dirección de correo electrónico del administrador que configurará y administrará Control Hub en su organización. Busque su socio local Cisco.

Para obtener más información, consulte el Plan flexible de colaboración Cisco.

Dispositivos

Los siguientes dispositivos se pueden vincular a Webex Cloud y Control Hub:

  • Serie Desk

  • Serie Board

  • Serie Room

  • Cisco y periférico de terceros

Casos de uso de conexión

Al conectar dispositivos a la nube, hay dos casos de uso principales:

Caso de uso 1

Quiero que mis dispositivos reciban todas las funciones de la nube mientras aprovecho mis llamadas locales existentes.

Para conectar sus dispositivos a Webex Edge, los dispositivos deben ejecutar como mínimo una versión cifrada de CE9.14.5. Cuando esté listo para conectar los dispositivos, utilice la herramienta Conector de dispositivos

El Conector de dispositivo es una herramienta que puede descargar desde Control Hub. Se ejecuta localmente en su computadora y es una conexión de una sola vez. Leer más sobre Webex Requisitos previos de Cloud Connected

Nota: Asegúrese de que sus dispositivos puedan acceder a Webex Cloud a través de HTTPS. Asegurarse de que sus dispositivos puedan acceder directamente a través del puerto 443 o a través de un proxy es todo lo que se requiere. No se necesitan puertos ni infraestructura adicionales.

Caso de uso 2

Quiero que mis dispositivos reciban todas las funciones de la nube, incluidas las capacidades de llamada.

Cuando esté listo para conectar los dispositivos, utilice la herramienta Conector de dispositivos. El Conector de dispositivos es una herramienta que puedes descargar desde el Centro de control. Se ejecuta localmente en su computadora y es una conexión de una sola vez.

Con la herramienta Device Connector puede incorporar y registrar varios dispositivos simultáneamente. Más información sobre la incorporación y el registro de dispositivos

Obtenga más información sobre cómo registrar un nuevo dispositivo directamente en la nube

Red y seguridad

Red

Caso de uso 1

Tengo mis dispositivos conectados a la nube

Cuando sus dispositivos están conectados a la nube fuera de su configuración de red y seguridad ya existente, hay muy poco que considerar. Debe asegurarse de que sus dispositivos puedan acceder a Webex Cloud over HTTPS. Asegurarse de que sus dispositivos puedan acceder al puerto 443 directamente o a través de un proxy es todo lo que se requiere. No se necesitan puertos ni infraestructura adicionales.

Caso de uso 2

Tengo mis dispositivos registrados en la nube (Webex registrados)

Cuando sus dispositivos vayan a registrarse en la nube, deberá abrir diferentes puertos. Lea para obtener más información sobre los puertos y los requisitos de red para los servicios Webex.

Seguridad

Puede leer acerca de los requisitos de seguridad y red en el artículo de ayuda Webex requisitos del servicio de red.

Recursos adicionales:

Optimización de la experiencia

Webex se integra con las herramientas que utiliza hoy en día, para optimizar la experiencia de sus empleados.

Calendario híbrido: únase a las reuniones con un botón para presionar

Con el Servicio de calendario híbrido, puedes conectar tu entorno local Microsoft Exchange, Office 365 o Google Workspace (G Suite) a Cisco Webex. Esta integración facilita la planificación y la entrada a reuniones, en especial cuando se utilizan dispositivos móviles. No se requiere ningún complemento.

El calendario híbrido le ofrece:

  • Programación sencilla de teleconferencias

  • Lista de reuniones

  • Únase a las reuniones con un botón para presionar

  • Idioma predeterminado para toda la organización

Aprende más:

Homescreen with one button to push enabled

Nota:

  • Aunque no tiene que migrar fuera de TMS para la administración o el calendario, le recomendamos encarecidamente que actualice su experiencia TMS y use el Centro de control para la administración y el calendario híbrido para el calendario. Control Hub es la próxima generación de administración y análisis de dispositivos y le brinda una experiencia óptima en estas áreas.

  • Solo se puede usar un servicio de calendario a la vez, por lo que cuando decida usar el calendario híbrido, ya no podrá usar TMS para los servicios de calendario.

  • El administrador de Exchange, el administrador de Office 365 y el administrador de Google deben asignar a los dispositivos una cuenta de recursos con una dirección de correo electrónico. Esta dirección de correo electrónico deberá asignarse al área de trabajo en Control Hub.

  • Planifique la migración del calendario y cree un área de trabajo con hasta 28 días de anticipación mediante el Centro de control.

Inicio de sesión único

El inicio de sesión único (SSO) permite a las personas usar un conjunto único y común de credenciales para todas las Webex y otras aplicaciones conectadas. Esto proporciona simplicidad para los usuarios, ayuda con las tasas de adopción y proporciona una mayor seguridad y cumplimiento. La configuración de SSO también le permite adoptar un enfoque por fases para controlar a qué servicios Webex pueden acceder los usuarios.

Si tiene su propio proveedor de identidades (IdP) en su organización, puede integrar el IdP SAML con su organización en el Centro de control para SSO.

Puede configurar SSO para su organización en Control Hub. Primero, establezca un acuerdo SAML entre el Servicio de identidad de plataforma Cisco Webex y su IdP. Después de esto, puede habilitar SSO desde el menú Configuración.

Lea más sobre cómo configurar SSO

Conector de directorio

Directory Connector le permite mantener cuentas de usuario y datos en Active Directory y realizar cambios en un solo lugar. Cuando haces un cambio en Active Directory, se refleja en la nube Webex. Directory Connector también ofrece funciones adicionales como Webex Assistant y People Insights.

Aprende más:

Llamando

Webex es una plataforma flexible, y tenemos varias opciones de llamadas para satisfacer sus necesidades.

Consideraciones sobre las llamadas

Webex Calling viene con funciones de llamadas empresariales y todas las capacidades esenciales de llamadas comerciales. Además, hay varias opciones de llamadas disponibles según la implementación y las necesidades de llamadas del usuario. Esta es una plataforma flexible, y tenemos una variedad de opciones de llamadas para satisfacer sus necesidades.

Revise las diferentes opciones de la tabla:

Webex Calling

Número de teléfono completo y funciones de llamadas empresariales

Webex Calling es nuestra solución de llamadas recomendada. Proporciona a todos los dispositivos una línea, número de teléfono y características adicionales como:

  • Llamadas en espera

  • Transferencia de llamada

  • Conferencia/Agregar un participante de guardia

  • Buzón de voz

  • Directorio de usuarios

  • Webex experiencia de reunión optimizada*

  • Administración de control de dispositivos y llamadas a través de un único panel del Centro de control*

* Para estas opciones, se proporciona Webex experiencia de reunión optimizada. Estas opciones también proporcionan administración de control de llamadas a través de un único panel del Centro de control.

Webex para Cisco BroadWorks

Proveedor de servicios alojado

Esta es la solución recomendada si compra su control de llamadas de un socio proveedor de servicios que está alojado con Webex para Cisco BroadWorks. Pronto estarán disponibles las siguientes funciones:

  • Funciones completas de control de llamadas con funciones de línea principal y midcall, correo de voz, contactos de llamadas e integraciones

  • Webex experiencia de reunión optimizada*

  • Administración de control de dispositivos y llamadas a través de un único panel de Control Hub*

* Para estas opciones, se proporciona Webex experiencia de reunión optimizada. Estas opciones también proporcionan administración de control de llamadas a través de un único panel de Control Hub.

Unified CM

Número de teléfono completo y funciones de llamadas empresariales

Para los dispositivos locales, esta es actualmente la opción de llamada más utilizada. Como administrador, puede configurar un dispositivo de sala o escritorio para usar Unified CM para llamar. El dispositivo obtiene un número de teléfono y se asigna un directorio URI. También puede configurar llamadas RTC a través de puertas de enlace.

Nota: los dispositivos de modo compartido y los dispositivos de modo personal de esta implementación pueden llamar a números RTC fuera de la empresa, como números de teléfonos móviles, y recibir llamadas en su número asignado.

Para obtener Webex experiencia de reunión optimizada y llamadas a través de Unified CM, puede usar Webex Edge for Devices. Para obtener más detalles, consulte la sección Webex Edge for Devices.

Llama al Webex

La opción de llamada predeterminada para todas las organizaciones que usan el servicio de llamadas o compran los dispositivos compatibles para Webex Calling.

  • Solo permite llamadas 1 a 1. No se puede agregar ningún usuario adicional a la llamada.

  • Se aplica a todos los dispositivos, ya sea en modo compartido o personal.

  • No hay funciones de correo de voz ni de llamada intermedia disponibles.

Nota:

  • No hay números de teléfono asociados con el dispositivo; Otros pueden llamar al dispositivo usando la dirección Webex del usuario (URI)

  • Si usa esta opción, recomendamos migrar a Webex Calling

Asociación de números de teléfono

Cuando un dispositivo solo se activa en Webex, hay dos opciones para asociar un número de teléfono al dispositivo según el servicio de llamada disponible en su implementación. Se proporcionan las siguientes opciones:

Si está utilizando Webex Calling:

Asociar un número de teléfono a un dispositivo

Como administrador, puede asignar un número de teléfono al dispositivo de la sala. Los dispositivos de la sala pueden llamar a otros números de teléfono o recibir llamadas en el número asociado con el dispositivo. Para mejorar la experiencia, recomendamos migrar a Webex Calling nativo cuando esté disponible.

Para llamadas Unified CM:

Asociar un número de teléfono con el dispositivo mediante llamadas híbridas

Ejemplo de caso de uso: deseo usar una arquitectura UCM local existente para los servicios principales de RTC en dispositivos registrados en la nube.

Con Unified CM, los administradores pueden asociar un número de teléfono para el dispositivo de la sala o el dispositivo del usuario mediante la herramienta Conector de dispositivos. Estos dispositivos de sala pueden llamar a otros números de teléfono o recibir llamadas en el número asociado al dispositivo. Obtén más información sobre cómo agregar dispositivos y servicios compartidos a un área de trabajo.

Obtén más información sobre cómo implementar llamadas híbridas para tus dispositivos Cisco.

Webex Edge for Devices

Obtenga el entorno de reuniones definitivo en sus dispositivos locales vinculándolos a Webex Edge for Devices con la experiencia optimizada Webex habilitada.

Con Webex Edge for Devices, puede elegir tener una experiencia de reunión en la nube utilizando un dispositivo Cisco registrado en las instalaciones sin la necesidad de ninguna configuración de enrutamiento en la plataforma de control de llamadas.

Cuando un dispositivo Cisco está vinculado a la nube Webex con Webex Edge for Devices, la señalización para el control de llamadas y los flujos de medios se dejan en las instalaciones.

Con Webex experiencia optimizada habilitada:

  • Webex Las solicitudes de llamada a la reunión se dirigen directamente desde el dispositivo Cisco a la nube Webex (llamada a la nube)

  • Cualquier otra llamada sigue siendo controlada y enrutada por la plataforma de control de llamadas local (Unified CM o Expressway), incluido 1: 1 go un usuario de la nube u otro dispositivo en la nube.

Webex Edge for Devices con la experiencia optimizada Webex le brinda acceso a una funcionalidad premium en la nube, como:

  • Experiencia coherente con aplicaciones y dispositivos

  • Colaboración avanzada a través de la pizarra, incluida la pizarra bidireccional

  • Inteligencia durante la reunión, como reconocimiento facial, etiquetas de nombres y reacciones

  • Control de cámara de gama alta

  • Audio direccional

Controles avanzados de reuniones y anfitriones, incluidos:

  • Bloquear teleconferencia

  • Grabar

  • Admitir, admitir todo

  • Active Webex Assistant para subtítulos (depende de la licencia)

  • Baje todas las manos

  • Transferir host

  • Transferir host y salir

  • Silenciar/Quitar el silencio de todo (Cisco dispositivo aún necesita quitar el silencio manualmente)

  • Silenciar al entrar

  • Permitir que los participantes se quiten el silencio

Para obtener la experiencia optimizada Webex en sus dispositivos locales, debe:

Lea más sobre los requisitos de red para el servicio en la nube Webex

Lugar de trabajo híbrido

Dispositivos conectados a la nube

A medida que las organizaciones cambian a modelos de lugar de trabajo híbridos, una oficina Home que funcione bien es fundamental para una colaboración efectiva. La configuración correcta permite a los trabajadores mantenerse en contacto y colaborar sin problemas con colegas en la oficina o en Home.

En la mayoría de los casos, la red Home de un trabajador es suficiente para experiencias de videoconferencia de alta calidad. Consulte las directrices para conocer los requisitos de red.

Una vez que haya registrado sus dispositivos en Webex Cloud, el propio usuario o el administrador pueden configurar el dispositivo para recibir llamadas directamente. Además, puede administrar y supervisar todos los dispositivos registrados en la nube de forma remota desde el Centro de control.

Los códigos de activación para los usuarios se pueden crear desde el Centro de control. Por ejemplo, si los usuarios tienen una configuración de cuenta Webex, pueden generar un código de activación utilizando la configuración de Webex.

Lea cómo:

Modo personal

Nota: Esto solo es aplicable para clientes Webex en la nube, no para clientes Webex Edge for Devices.

Los dispositivos asignados a un usuario tienen la opción de configurarse en modo personal. El modo personal vincula el dispositivo a un usuario específico (como una computadora portátil o un teléfono que se le asigna solo a usted).

El modo personal tiene muchas ventajas, como dar un botón para presionar para las reuniones programadas y sonar automáticamente cuando alguien llama directamente al usuario.

Obtén más información sobre el modo personal.

Nota: Los datos del sensor remoto y la gestión remota de estos dispositivos se limitan a cumplir con la privacidad de los datos.

Para activar

Desde Webex User Hub o Webex App, puede obtener un código de activación para configurar su dispositivo sin tener que ser administrador.

En User Hub, vaya a la página Configuración. Seleccione Dispositivos y Agregar dispositivo para generar un código de activación para un dispositivo de colaboración Cisco.

En Webex App, vaya a Configuración y seleccione Dispositivos y Generar código de activación.

Cuando obtenga su nuevo dispositivo, pase por el asistente de configuración e ingrese el código de activación cuando se le solicite. Si necesita volver a registrar un dispositivo, vaya al menú Configuración del dispositivo y Restablezca los valores de fábrica. Vaya al asistente de configuración e introduzca la activación cuando se le solicite.

Una vez que haya terminado la configuración, su dispositivo estará listo para su uso.

Obtén más información sobre cómo configurar tu dispositivo.

Inteligencia del espacio de trabajo

Al aprovechar las capacidades en la nube de Cisco en los dispositivos, puede capacitar a su organización para prepararse para un regreso seguro a la oficina mientras crea la oficina híbrida óptima y trabaja desde la experiencia Home.

Más información:

Webex AI Assistant para dispositivos

Con Webex Assistant para dispositivos, puede controlar sus dispositivos Board, escritorio o serie de habitaciones con comandos de voz. De esta manera, puede unirse a reuniones, llamar a sus colegas y controlar el dispositivo simplemente hablando.

Otras lecturas:

Reserva de habitaciones - Cisco Room Navigator

Los dispositivos Cisco y el calendario híbrido Webex tienen una solución de reserva de habitaciones integrada, la aplicación Room Booking en Room Navigator.

Un navegador de salas ubicado fuera de una sala de reuniones permite a los trabajadores localizar rápidamente las salas disponibles y reservarlas ad-hoc. Un navegador de sala dentro de la reunión complementa este último y combina el control de sala con las funciones de reserva de sala.

Los sensores del dispositivo están ubicados dentro de la sala y permiten funciones avanzadas como la liberación automática de la sala o la reserva automática ad-hoc.

Más información sobre:

Señalización digital

La señalización digital Cisco le permite promocionar eventos y programas transmitiendo su mensaje con imágenes y videos en pantallas en su edificio.

La señalización en el lugar de trabajo generalmente requiere componentes dedicados, como un televisor y un reproductor multimedia digital. Los dispositivos contienen un navegador web que permite reproducir todo tipo de contenido.

La señalización digital se puede configurar para cualquier URL de elección. Obtén información sobre cómo habilitar la señalización digital en tableros, Desk Pro y dispositivos de la serie de salas.

También puede habilitar la señalización digital usando AppSpace. El sistema de gestión de contenidos AppSpace integrado en la herramienta de gestión Webex Control Hub permite crear múltiples canales y personalizar el contenido para diferentes conjuntos de salas o dispositivos. Conoce los dispositivos Cisco para digital signage con AppSpace.

Con los tableros y Desk Pro, los canales con contenido interactivo también se pueden mostrar en pantallas táctiles.

Datos y análisis de sensores

Uso de sensores para la utilización del área de trabajo en Control Hub

Los dispositivos incorporan un conjunto de sensores del lugar de trabajo que se utilizan para comprender el entorno en el que se encuentran los trabajadores. Los principales tipos de sensores son:

  • Sensores de personas: miden la ocupación de la sala y el número de personas en la sala

  • Sensores de sonido: miden diferentes tipos de ruidos y la acústica de una habitación

  • Sensores ambientales: miden la calidad del aire, la temperatura, la humedad y la luz

Obtenga información sobre cómo habilitar sensores y ver datos históricos en el Centro de control.

Humedad, temperatura y calidad del aire

Los sensores no requieren ninguna otra instalación, están conectados de forma segura a la red y no tienen costo adicional. Los sensores informan a la herramienta Control Hub tan pronto como se registra el dispositivo, y los datos creados se pondrán a disposición de las 3 ª partes.

Análisis del espacio de trabajo

El análisis del espacio de trabajo proporciona información y datos valiosos sobre cómo se utiliza el espacio de trabajo.

Para que Workspace Analytics sea compatible, Control Hub debe estar habilitado. A continuación, Workspace Analytics se puede ver en Áreas de trabajo en Control Hub. Debe estar activado para que los análisis estén disponibles. Los dispositivos deberán habilitarse individualmente o mediante configuración masiva.

El análisis del espacio de trabajo puede capturar información actual e histórica sobre el espacio de trabajo en el que se encuentra el dispositivo. Puede medir la experiencia que tienen los trabajadores, independientemente de si las personas están en llamadas o en reuniones cara a cara. Usando sensores, el dispositivo mide los niveles de ruido, la temperatura y la calidad del aire incluso cuando el dispositivo no está en uso.

La información recopilada por los sensores en los dispositivos proporciona un conjunto de información sobre el área circundante. Si bien esto se puede hacer a nivel de dispositivo individual, configurarlo en Control Hub le dará una comprensión de cómo las personas están experimentando el espacio de trabajo en general.

Datos disponibles:

  • Métricas de utilización: cómo se utiliza el dispositivo y el espacio de trabajo

  • Información de reserva: ¿la habitación está reservada / no reservada?

  • Métricas ambientales en tiempo real: niveles de ruido en la habitación, ruido de fondo

  • Los datos de temperatura, humedad y calidad del aire también están disponibles si el dispositivo tiene capacidades de temperatura o humedad o tiene un navegador de sala.

Puede obtener información sobre qué dispositivos obtienen diversos datos sobre el análisis de Workspace en Control Hub. Por ejemplo, haga clic en 'Temperatura' en Control Hub y verá 'ver dispositivos compatibles'. Esto muestra lo que se admite y si se admite a través del Navegador de salas.

Otras lecturas:

Las personas cuentan

Los dispositivos pueden detectar el número de personas en una sala, independientemente de si están en una llamada o no. Control Hub muestra la información del dispositivo, lo que proporciona al administrador una visión general de lo que está sucediendo en las áreas de trabajo. Los administradores pueden ver cómo se utilizan actualmente las salas, así como los datos históricos.

Nota: El recuento de personas solo se aplica a algunos dispositivos.

Encuadre inteligente mediante IA

Al analizar dónde están las personas y decidir cuál es la forma óptima de presentarlas, el encuadre inteligente crea una conversación más real e interactiva entre personas en diferentes lugares.

Best Overview y pista de altavoces

Todos los dispositivos tienen configuraciones de seguimiento de altavoces, ya sea a través de pista de altavoces o Best Overview, dependiendo del dispositivo.

Por ejemplo, Best Overview se usa en Board Series y Room Kit Mini para enmarcar mejor a las personas que detecta en la sala.

Usando la triangulación para establecer de dónde proviene el sonido, la pista del altavoz enmarca al orador activo y a las personas a ambos lados.

Nota: Best Overview y la pista de altavoz están activadas de forma predeterminada en los dispositivos Cisco. Lea aquí acerca de cómo habilitar y deshabilitar la pista de altavoces

Enfoque y marcos de las personas

People Focus utiliza la inteligencia integrada en nuestras cámaras para actualizar dinámicamente el diseño de la pantalla, lo que garantiza que siempre obtenga la mejor vista en una reunión, independientemente de dónde se una.

Obtenga más información sobre el enfoque de las personas: obtenga la vista ideal, siempre.

Zona de reunión

Con la función Zona de reunión, ahora puede asegurarse de que solo las personas dentro del área relevante (zona de reunión) estén enfocadas, minimizando las distracciones de fuera de la zona.

Obtenga más información sobre cómo configurar zonas de reunión.

Etiquetas de nombre y reconocimiento facial

El reconocimiento facial se utiliza para crear etiquetas de nombre en una reunión, dando a las personas la oportunidad de asociar nombres con rostros. En una reunión, aparecerán etiquetas de nombre sobre el orador activo para informarle quién está hablando en ese momento.

Obtenga más información sobre cómo habilitar el reconocimiento facial.

Habilitar otras plataformas de teleconferencias

No se puede esperar que se comprometa con una sola plataforma. Y con los dispositivos de colaboración Cisco, no tiene que hacerlo.

Para una experiencia de reunión de la mejor calidad, recomendamos usar la aplicación Webex.

Sin embargo, puede configurar sus dispositivos Cisco para unirse a otras plataformas de reuniones, como Microsoft Teams en ciertos escenarios. Esto facilita el uso de sus salas de reuniones existentes para todo tipo de reuniones de video y obtiene todos los beneficios de la pantalla, la cámara y las capacidades de audio del dispositivo.

Esto también significa que puede tener la mejor y más consistente experiencia de usuario con One Button To Push (OBTP) en sus dispositivos Cisco, independientemente del tipo de reunión a la que llame un usuario. Debe habilitar el conector de calendario híbrido para configurar One Button To Push.

Microsoft Teams

Hay tres formas principales de unirse a las reuniones de Microsoft Teams desde su dispositivo Cisco:

Cisco dispositivos para Microsoft Teams Rooms

Dispositivos Cisco para Microsoft Teams Rooms reúne un conjunto completo de dispositivos de la serie Room, Board y Desk de próxima generación y el poder de la experiencia del usuario final Microsoft Teams Rooms en una única solución de espacio de trabajo híbrido.

Esta oferta flexible y única ofrece la opción de ejecutar la experiencia Microsoft Teams Rooms nativa en barras de video certificadas, kits de sala, sistemas de sala integrados, tableros de colaboración, dispositivos de escritorio todo en uno y paneles Microsoft Teams.

Con inteligencia de dispositivos integrada, personalizaciones avanzadas de interfaz de usuario, interoperabilidad multiplataforma incomparable y administración experta del espacio de trabajo, puede elevar la experiencia Microsoft Teams Rooms de la sala de enfoque a la gran sala de juntas.

Aprende más:

Integración de video de Cisco Webex para Microsoft Teams

Si usa dispositivos Cisco e inquilino de Microsoft Teams como plataforma de teleconferencias principal, la opción preferida es Integración de video para Microsoft Teams (VIMT).

VIMT le ofrece un conjunto completo de funciones que incluye listas de participantes, la capacidad de silenciar / quitar el silencio de los participantes y el intercambio de contenido bidireccional. Significa que todos sus tipos de reuniones, incluido Webex tendrán una experiencia de usuario unificada.

Cuando tenga habilitado el Conector de calendario híbrido, VIMT le permitirá automáticamente unirse a las reuniones de Microsoft Teams.

Nota:

  • Debe habilitar el Conector de calendario híbrido para configurar Un botón para presionar

  • VIMT requiere una licencia adicional. Comuníquese con su socio o representante de Cisco para obtener más información.

Aprende más:

WebRTC

En el caso de que una organización externa no tenga VIMT, aún puede usar su dispositivo Cisco para unirse a una reunión externa de Microsoft Teams. El dispositivo iniciará automáticamente el navegador WebRTC que le permitirá unirse con One Button to Push.

WebRTC utiliza el motor web en dispositivos modernos Cisco como las series Room, Board y Desk. Hay algunas limitaciones con WebRTC:

  • Hay una lista de participantes de la teleconferencia disponible, pero sin la capacidad de administrar la sala de recepción de la teleconferencia

  • Solo puedes recibir pantalla compartida

  • WebRTC solo admite una sola pantalla. Los sistemas de doble pantalla solo utilizarán una de las pantallas

  • Se reduce la gestión de la calidad, incluida la latencia y la pérdida de paquetes

  • Estará limitado a las capacidades del cliente Microsoft Teams, por ejemplo, vistas de cuadrícula

Nota:

  • El motor web no es compatible con la serie anterior de códecs (DX/SX/MX)

  • El inquilino Microsoft requiere acceso de invitado anónimo para que WebRTC se una desde dispositivos

Aprende más:

Conector de sala de conferencias Zoom

Los dispositivos Cisco pueden unirse a las reuniones de Zoom aprovechando el conector de sala de conferencias, suministrado por Zoom.

Si tiene habilitado el calendario híbrido, Cisco raspará automáticamente el SIP URI y le dará un botón para presionar.

Aprende más:

Google Meet

Obtén más información sobre cómo habilitar WebRTC para unirse a las reuniones de Google Meet en dispositivos Cisco.

Sistemas basados en estándares

Puede usar sus dispositivos Cisco para unirse a otros servicios de reuniones de terceros como Pexip, BlueJeans y Polycom a través de la marcación basada en estándares SIP. Simplemente puede marcar la URL y unirse.

Si el URI está en el formato aceptado del calendario híbrido, Cisco raspará automáticamente y le dará un botón para presionar.

Lea aquí para ver cómo funciona el servicio de calendario híbrido