À l'aide de ce guide, vous pouvez activer les fonctionnalités riches et les capacités des périphériques de collaboration Cisco. Le guide montre quelles actions sont nécessaires à chaque étape pour activer des fonctionnalités spécifiques dans votre transition vers le cloud.

Personnalisez l'expérience cloud de votre organisation à l'aide de l'architecture flexible de Cisco

La flexibilité de l'architecture de Cisco vous permet de prendre des mesures incrémentielles pour être sur le cloud. Cette flexibilité architecturale vous permet également de prendre des décisions concernant votre configuration d'appel et d'autres investissements existants.

Si vous souhaitez conserver votre configuration d'appel sur site ou si vous avez des appels sur le cloud, les étapes suivantes sont les mêmes, à quelques exceptions près qui sont notées dans chaque section. Si vous n'avez pas encore défini la configuration d'appel, lisez la section appel pour savoir quelle configuration vous convient le mieux.

Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon de commencer en consultant les trousses d'outils et les guides d'adoption Webex.

Activer les riches fonctionnalités et capacités des appareils de collaboration Cisco

Ce guide couvre les actions nécessaires à chaque étape pour activer des fonctionnalités spécifiques dans votre transition vers le cloud.

Prise en main

Commencez par les quatre principaux éléments à prendre en compte lorsque vous commencez votre parcours d'adoption du cloud.

Pour planifier la stratégie de migration vers le cloud de votre déploiement d'appareils de collaboration Cisco, lisez le guide sur l'administration transparente des appareils à l'aide de Control Hub.

Concentrateur de contrôle

Control Hub est un portail de gestion intuitif, basé sur le Web et à un seul écran. C'est l'interface centrale pour gérer votre organisation et vos utilisateurs, attribuer des services, afficher des analyses d'utilisation, etc.

Control Hub vous permet de provisionner, d'administrer et de gérer les services Webex et les services hybrides Webex, tels que le service d'appel hybride, le service de calendrier hybride, le service d'annuaire hybride et le maillage vidéo.

En savoir plus sur la façon de démarrer avec Control Hub

Assistant de configuration

Une fois qu'un partenaire a configuré Control Hub et des licences pour vous, il vous enverra un e-mail pour commencer. Cliquez sur Activer dans l'e-mail et configurez un mot de passe. Ensuite, suivez l'assistant pour la première fois.

Lorsque vous souhaitez plus tard accéder à Control Hub, accédez à https://admin.webex.com/ et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Licences nécessaires

Pour connecter vos appareils au Cloud Webex, vous devez accéder à Control Hub.

Avant de configurer Control Hub, vous aurez besoin de licences pour les appareils que vous souhaitez connecter au cloud. Le plan Cisco Collaboration Flex permet aux organisations d'utiliser les outils de collaboration de pointe de Cisco avec une offre simple basée sur un abonnement. Il facilite les transitions vers le cloud et la protection des investissements, en incluant les déploiements cloud, sur site, hébergés et hybrides, avec la flexibilité de les utiliser tous.

Pour configurer les licences et Control Hub pour votre organisation, vous devez contacter un partenaire de votre région. Flex est le modèle de licence recommandé, mais il existe de nombreuses façons de le faire, et votre partenaire peut vous aider.

Assurez-vous de fournir au partenaire l'adresse e-mail de l'administrateur qui configurera et gérera Control Hub dans votre organisation. Recherchez votre partenaire Cisco local.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le Cisco Collaboration Flex Plan.

Périphériques

Les appareils suivants peuvent être liés à Webex Cloud et Control Hub :

  • Desk Series

  • Board Series

  • Room Series

  • Cisco et périphérique tiers

Cas d'utilisation de connexion

Lors de la connexion d'appareils au cloud, il existe deux cas d'utilisation principaux :

Cas d'utilisation 1

Je souhaite que mes appareils reçoivent toutes les fonctionnalités du cloud tout en tirant parti de mes appels sur site existants.

Pour connecter vos appareils à Webex Edge, les appareils doivent exécuter au minimum une version cryptée de CE9.14.5. Lorsque vous êtes prêt à connecter vos périphériques, utilisez l'outil Connecteur de périphériques

Device Connector est un outil que vous pouvez télécharger à partir de Control Hub. Il s'exécute localement sur votre ordinateur et constitue une connexion unique. En savoir plus sur Webex Prérequis Cloud Connected

Remarque : Assurez-vous que vos appareils peuvent accéder au cloud Webex via HTTPS. S'assurer que vos appareils peuvent accéder via le port 443 directement ou via un proxy est tout ce qui est nécessaire. Aucun port ou infrastructure supplémentaire n'est nécessaire.

Cas d'utilisation 2

Je veux que mes appareils reçoivent toutes les fonctionnalités du cloud, y compris les capacités d'appel.

Lorsque vous êtes prêt à connecter vos périphériques, utilisez l'outil Connecteur de périphérique. Device Connector est un outil que vous pouvez télécharger à partir de Control Hub. Il s'exécute localement sur votre ordinateur et constitue une connexion unique.

Avec l'outil Device Connector, vous pouvez intégrer et enregistrer plusieurs périphériques simultanément. En savoir plus sur l'intégration et l'enregistrement des appareils

En savoir plus sur l'enregistrement d'un nouvel appareil directement dans le cloud

Réseau et sécurité

Réseau

Cas d'utilisation 1

Mes appareils sont connectés au cloud

Lorsque vos appareils sont connectés au cloud en dehors de votre configuration réseau et de sécurité déjà existante, il y a très peu de choses à considérer. Vous devez vous assurer que vos appareils peuvent accéder au cloud Webex via HTTPS. S'assurer que vos appareils peuvent accéder au port 443 directement ou via un proxy est tout ce qui est nécessaire. Aucun port ou infrastructure supplémentaire n'est nécessaire.

Cas d'utilisation 2

J'ai mes appareils enregistrés dans le cloud (Webex enregistré)

Lorsque vos appareils seront enregistrés dans le cloud, vous devrez ouvrir différents ports. Lisez pour plus d'informations concernant les ports et la configuration réseau requise pour les services Webex.

Sécurité

Vous trouverez des informations sur la sécurité et la configuration réseau requise dans l'article d'aide Webex Network Service Requirements.

Ressources additionnelles:

Optimisation de l'expérience

Webex s'intègre aux outils que vous utilisez aujourd’hui, pour optimiser votre expérience employé.

Calendrier hybride – Participez à des réunions à l'aide d'un bouton à pousser

Avec le service de calendrier hybride, vous pouvez connecter votre environnement Microsoft Exchange, Office 365 ou Google Workspace (G Suite) local à Cisco Webex. Cette intégration permet de planifier et de participer plus facilement aux réunions, en particulier en situation de mobilité ; aucun module d'extension n'est requis.

Le calendrier hybride vous offre :

  • Planification simple des réunions

  • Liste des conférences

  • Accès à des réunions à l'aide d'un bouton unique pour envoyer

  • Langue par défaut à l'échelle de l'organisation

Pour en savoir plus :

Homescreen with one button to push enabled

Remarque :

  • Bien que vous n'ayez pas besoin de migrer hors de TMS pour la gestion ou le calendrier, nous vous recommandons fortement de mettre à niveau votre expérience TMS et d'utiliser Control Hub pour la gestion et Calendrier hybride pour le calendrier. Control Hub est la prochaine génération de gestion et d'analyse des appareils et vous offre une expérience optimale dans ces domaines.

  • Un seul service de calendrier peut être utilisé à la fois, donc lorsque vous décidez d'utiliser le calendrier hybride, vous ne pourrez plus utiliser TMS pour les services de calendrier.

  • Exchange Administrator/Office 365 Admin/Google Admin doit attribuer aux appareils un compte de ressource avec une adresse e-mail. Cette adresse e-mail devra être attribuée à l'espace de travail dans Control Hub.

  • Planifiez la migration du calendrier et créez un espace de travail jusqu'à 28 jours à l'avance via Control Hub.

Connexion unique

L'authentification unique (SSO) permet aux utilisateurs d'utiliser un seul ensemble commun d'informations d'identification pour toutes les applications Webex et autres applications connectées. Cela simplifie les utilisateurs, facilite les taux d'adoption et améliore la sécurité et la conformité. La configuration de SSO vous permet également d'adopter une approche progressive pour contrôler les services Webex auxquels les utilisateurs peuvent accéder.

Si vous avez votre propre fournisseur d'identité (IdP) dans votre organisation, vous pouvez intégrer l'IdP SAML à votre organisation dans Control Hub pour SSO.

Vous pouvez configurer SSO pour votre organisation dans Control Hub. Tout d'abord, établissez un accord SAML entre le service d'identité de la plateforme Cisco Webex et votre IdP. Après cela, vous pouvez activer SSO dans le menu Paramètres.

En savoir plus sur la configuration de SSO

Connecteur d'annuaire

Directory Connector vous permet de gérer les comptes d'utilisateurs et les données dans Active Directory et d'apporter des modifications en un seul endroit. Lorsque vous effectuez un changement dans Active Directory, il est reflété dans le cloud Webex. Directory Connector offre également des fonctionnalités supplémentaires telles que Webex Assistant et People Insights.

Pour en savoir plus :

Appels

Webex est une plateforme flexible, et nous avons diverses options d'appel pour satisfaire vos besoins.

Considérations relatives aux appels

Webex Calling est livré avec des fonctionnalités d'appel d'entreprise et toutes les fonctionnalités d'appel professionnelles essentielles. De plus, plusieurs options d'appel sont disponibles en fonction du déploiement et des besoins d'appel de l'utilisateur. Il s'agit d'une plateforme flexible, et nous avons une variété d'options d'appel pour répondre à vos besoins.

Passez en revue les différentes options du tableau :

Webex Calling

Numéro de téléphone complet et fonctions d'appel d'entreprise

Webex Calling est notre solution d'appel recommandée. Il fournit à tous les appareils une ligne, un numéro de téléphone et des fonctionnalités supplémentaires telles que :

  • Mise en attente d'appel

  • Transfert d'appel

  • Conférence/Ajouter un participant sur appel

  • Messagerie vocale

  • Répertoire utilisateur

  • Webex Expérience de réunion optimisée*

  • Gestion du contrôle des périphériques et des appels via un volet unique de Control Hub*

* Pour ces options, une expérience de réunion optimisée Webex est fournie. Ces options permettent également la gestion du contrôle des appels via un volet unique de Control Hub.

Webex pour Cisco BroadWorks

Fournisseur de service hébergé

C'est la solution recommandée si vous achetez votre contrôle d'appel auprès d'un fournisseur de services partenaire qui est hébergé avec Webex pour Cisco BroadWorks. Les fonctionnalités suivantes seront bientôt disponibles :

  • Fonctions complètes de contrôle des appels avec les fonctions de ligne principale et en cours d'appel, la messagerie vocale, les contacts d'appel et les intégrations

  • Webex Expérience de réunion optimisée*

  • Gestion du contrôle des périphériques et des appels via un volet unique de Control Hub*

* Pour ces options, une expérience de réunion optimisée Webex est fournie. Ces options assurent également la gestion du contrôle des appels via un panneau unique de Control Hub.

Unified CM

Numéro de téléphone complet et fonctions d'appel d'entreprise

Pour les appareils locaux, il s'agit actuellement de l'option d'appel la plus utilisée. En tant qu'administrateur, vous pouvez configurer une salle ou un périphérique de bureau pour utiliser Unified CM pour appeler. L'appareil obtient un numéro de téléphone et un répertoire URI est attribué. Vous pouvez également configurer l'appel PSTN via des passerelles.

Remarque : les périphériques en mode partagé et en mode personnel figurant dans ce déploiement peuvent appeler des numéros PSTN extérieurs à l'entreprise, comme des numéros mobiles, et recevoir des appels sur le numéro qui leur est affecté.

Pour obtenir une expérience de réunion et d'appel Webex optimisée via Unified CM, vous pouvez utiliser Webex Edge for Devices. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Webex Edge for Devices.

Appelez le Webex

L'option d'appel par défaut pour toutes les organisations qui utilisent le service d'appel ou achètent les appareils pris en charge pour Webex Calling.

  • N'autorise que les appels 1 contre 1. Aucun utilisateur supplémentaire ne peut être ajouté à l'appel.

  • S'applique à tous les périphériques, que ce soit en mode Partagé ou en mode personnel.

  • Aucune fonctionnalité de messagerie vocale ou de mi-appel n'est disponible.

Remarque :

  • Aucun numéro de téléphone n'est associé à l'appareil ; les autres personnes peuvent appeler l'appareil en utilisant l'adresse Webex de l'utilisateur (URI)

  • Si vous utilisez cette option, nous vous recommandons de migrer vers Webex Calling

Association de numéros de téléphone

Lorsqu'un périphérique est uniquement activé sur Webex, il existe deux options pour associer un numéro de téléphone au périphérique selon le service d'appel disponible dans votre déploiement. Les options suivantes sont proposées :

Si vous utilisez Webex Calling :

Associer un numéro de téléphone à un périphérique

En tant qu'administrateur, vous pouvez attribuer un numéro de téléphone au périphérique de salle. Les périphériques de salle peuvent appeler d'autres numéros de téléphone ou recevoir des appels sur le numéro associé à l'appareil. Pour une expérience améliorée, nous vous recommandons de migrer vers le Webex Calling natif dès qu'il sera disponible.

Pour l'appel Unified CM :

Associez un numéro de téléphone au périphérique à l'aide de la fonction d'appel hybride

Exemple d'utilisation : je souhaite utiliser une architecture UCM locale existante pour les services principaux PSTN sur les périphériques enregistrés dans le cloud.

Avec Unified CM, les administrateurs peuvent associer un numéro de téléphone pour le périphérique de salle ou le périphérique de l'utilisateur à l'aide de l'outil Connecteur de périphérique. Ces périphériques de salle peuvent ensuite appeler d'autres numéros de téléphone ou recevoir des appels sur le numéro associé à l'appareil. En savoir plus sur l'ajout de périphériques et de services partagés à un espace de travail.

En savoir plus sur le déploiement de l'appel hybride pour vos appareils Cisco.

Webex Edge for Devices

Obtenez l'environnement de réunion ultime sur vos appareils locaux en les liant à Webex Edge for Devices avec l'expérience optimisée Webex activée.

Avec Webex Edge for Devices, vous pouvez choisir d'avoir une expérience de réunion cloud à l'aide d'un appareil Cisco enregistré sur site sans avoir besoin d'aucune configuration de routage sur la plate-forme de contrôle des appels.

Lorsqu'un périphérique Cisco est lié au cloud Webex avec Webex Edge for Devices, la signalisation du contrôle des appels et des flux multimédias est laissée sur site.

Avec l'expérience optimisée Webex activée :

  • Webex Les demandes d'appel de réunion sont acheminées directement de l'appareil Cisco vers le cloud Webex (appel cloud)

  • Tous les autres appels sont toujours contrôlés et acheminés par la plate-forme de contrôle des appels locale (Unified CM ou Expressway), y compris 1:1 go un utilisateur cloud ou un autre appareil cloud.

Webex Edge for Devices avec une expérience optimisée Webex vous donne accès à des fonctionnalités d'appel cloud haut de gamme telles que :

  • Expérience cohérente des applications et des appareils

  • Collaboration avancée grâce au tableau blanc, y compris le tableau blanc bidirectionnel

  • Intelligence en réunion, comme la reconnaissance faciale, les étiquettes de noms et les réactions

  • Contrôler la caméra distante

  • Audio directionnel

Commandes avancées concernant l'hôte et les réunions, notamment :

  • Verrouiller la réunion

  • Enreg.

  • Admettre, tout admettre

  • Activer Webex Assistant pour le sous-titrage codé (selon la licence)

  • Abaissez toutes les mains

  • Hôte de transfert

  • Transférer l'hôte et quitter

  • Activer/désactiver le mode silencieux (Cisco périphérique doit encore réactiver manuellement)

  • Silence à l'entrée

  • Permettre aux participants de se remettre en sourdine

Pour obtenir l'expérience Webex optimisée sur vos appareils locaux, vous devez :

En savoir plus sur la configuration réseau requise pour le service cloud Webex

Lieu de travail hybride

Appareils connectés au cloud

Alors que les organisations adoptent des modèles de lieu de travail hybrides, un bureau Home qui fonctionne bien est essentiel à une collaboration efficace. La configuration correcte permet aux employés de rester en contact et de collaborer de manière transparente avec leurs collègues au bureau ou au Home.

Dans la plupart des cas, le réseau Home d'un travailleur est suffisant pour des expériences de visioconférence de haute qualité. Consultez les directives pour connaître la configuration réseau requise.

Une fois que vous avez enregistré vos appareils sur Webex Cloud, l'utilisateur lui-même ou l'administrateur peut configurer l'appareil pour recevoir directement des appels. En outre, vous pouvez gérer et surveiller tous les appareils enregistrés dans le cloud à distance à partir de Control Hub.

Les codes d'activation de vos utilisateurs peuvent être créés à partir de Control Hub. Par exemple, si les utilisateurs ont configuré un compte Webex, ils peuvent générer un code d'activation à l'aide des paramètres de Webex.

Lisez comment :

Mode personnel

Remarque : Ceci n'est applicable qu'aux clients cloud Webex, pas aux clients Webex Edge for Devices.

Les appareils affectés à un utilisateur ont la possibilité d'être configurés en mode personnel. Le mode Personnel lie l'appareil à un utilisateur spécifique (comme un ordinateur portable ou un téléphone qui n'est affecté qu'à vous).

Le mode Personnel présente de nombreux avantages, notamment l'activation d'un bouton unique à pousser pour les réunions planifiées et la sonnerie automatique lorsqu'une personne appelle directement l'utilisateur.

En savoir plus sur le mode Personnel

Remarque : Les données des capteurs à distance et la gestion à distance de ces appareils sont limitées pour être conformes à la confidentialité des données.

Pour activer

À partir de l'application Webex User Hub ou Webex, vous pouvez obtenir un code d'activation pour configurer votre appareil sans avoir à être administrateur.

Sur le hub utilisateur, accédez à la page Paramètres. Sélectionnez Appareils et Ajouter un appareil pour générer un code d'activation pour un périphérique de collaboration Cisco.

Sur l'application Webex, accédez à Paramètres et sélectionnez Appareils et Générer le code d'activation.

Lorsque vous obtenez votre nouvel appareil, passez par l'assistant d'installation et entrez le code d'activation lorsque vous y êtes invité. Si vous devez réenregistrer un appareil, accédez au menu Paramètres de l'appareil et réinitialisez les paramètres d'usine. Parcourez l'assistant de configuration et entrez l'activation lorsque vous y êtes invité.

Une fois la configuration terminée, votre appareil est prêt à être utilisé.

En savoir plus sur la configuration de votre appareil.

Intelligence de l'espace de travail

En exploitant les capacités cloud de Cisco sur les appareils, vous pouvez permettre à votre organisation de se préparer à un retour au bureau en toute sécurité tout en créant le bureau hybride optimal et en travaillant à partir de l'expérience Home.

Pour plus d'informations :

Webex AI Assistant pour les appareils

Avec Webex Assistant for Devices, vous pouvez contrôler vos appareils Board, Desktop ou Room Series à l'aide de commandes vocales. De cette façon, vous pouvez rejoindre des réunions, appeler vos collègues et contrôler l'appareil simplement en parlant.

Lectures complémentaires :

Réservation de chambre - Cisco Navigateur de chambre

Les appareils Cisco et le calendrier hybride Webex disposent d'une solution de réservation de salle intégrée, l'application de réservation de chambres sur Room Navigator.

Un navigateur de salle situé à l'extérieur d'une salle de réunion permet aux employés de localiser rapidement les salles disponibles et de les réserver ad hoc. Un navigateur de salle à l'intérieur de la réunion complète cette dernière et allie contrôle de la salle et fonctions de réservation de salle.

Les capteurs de l'appareil sont situés à l'intérieur de la pièce et permettent des fonctionnalités avancées telles que la libération automatique de la chambre ou la réservation ad hoc automatique.

Renseignez-vous sur :

Affichage numérique

Cisco l'affichage dynamique vous permet de promouvoir des événements et des programmes en diffusant votre message avec des images et des vidéos sur les écrans de votre bâtiment.

La signalisation sur le lieu de travail nécessite généralement des composants dédiés, tels qu'un téléviseur et un lecteur multimédia. Les appareils contiennent un navigateur Web qui permet de lire toutes sortes de contenus.

L'affichage dynamique peut être configuré pour n'importe quelle URL de votre choix. Découvrez comment activer l'affichage dynamique sur les appareils Boards, Desk Pro et Room Series.

Vous pouvez également activer l'affichage dynamique à l'aide de AppSpace. Le système de gestion de contenu AppSpace intégré à l'outil de gestion Webex Control Hub vous permet de créer plusieurs canaux et de personnaliser le contenu pour différents ensembles de salles ou d'appareils. En savoir plus sur les appareils Cisco pour l'affichage dynamique avec AppSpace.

Avec les tableaux et Desk Pro, les chaînes au contenu interactif peuvent également être affichées sur des écrans tactiles.

Données et analyses de capteurs

Utilisation de capteurs pour l'utilisation de l'espace de travail dans Control Hub

Les appareils intègrent un ensemble de capteurs de lieu de travail utilisés pour comprendre l'environnement dans lequel se trouvent les travailleurs. Les principaux types de capteurs sont :

  • Capteurs de personnes - mesurez l'occupation de la pièce et le nombre de personnes dans la pièce

  • Capteurs sonores - mesurer différents types de bruits et l'acoustique d'une pièce

  • Capteurs d'environnement - mesurer la qualité de l'air, la température, l'humidité et la lumière

Découvrez comment activer les capteurs et afficher les données historiques dans Control Hub.

Humidité, température et qualité de l'air

Les capteurs ne nécessitent aucune autre installation, sont connectés de manière sécurisée au réseau et n'entraînent aucun coût supplémentaire. Les capteurs se rapportent à l'outil Control Hub dès que l'appareil est enregistré, et les données créées seront mises à la disposition des parties 3rd.

Analyse de l'espace de travail

L'analyse de l'espace de travail fournit des informations et des données riches sur la façon dont l'espace de travail est utilisé.

Pour que Workspace Analytics soit pris en charge, Control Hub doit être activé. Workspace Analytics peut ensuite être consulté sous Workspaces dans Control Hub. Il doit être activé pour que les analyses deviennent disponibles. Les périphériques devront être activés individuellement ou par configuration en bloc.

Les analyses de l'espace de travail peuvent capturer des informations actuelles et historiques sur l'espace de travail dans lequel se trouve l'appareil. Il peut mesurer l'expérience des travailleurs, qu'ils soient au téléphone ou en face à face. À l'aide de capteurs, l'appareil mesure les niveaux de bruit, la température et la qualité de l'air, même lorsque l'appareil n'est pas utilisé.

Les informations collectées par les capteurs dans les appareils donnent un ensemble d'informations sur la zone environnante. Bien que cela puisse être fait au niveau d'un appareil individuel, sa configuration dans Control Hub vous permettra de comprendre comment les gens vivent l'espace de travail global.

Données disponibles :

  • Mesures d'utilisation - comment l'appareil est-il utilisé et l'espace de travail utilisé.

  • Informations de réservation - la chambre est-elle réservée / non réservée ?

  • Mesures environnementales en temps réel - niveaux de bruit dans la pièce, bruit de fond

  • Les données sur la température, l'humidité et la qualité de l'air sont également disponibles si l'appareil dispose de capacités de température ou d'humidité ou d'un navigateur de salle.

Vous pouvez savoir quels appareils obtiennent diverses données sur l'analyse de l'espace de travail, dans Control Hub. Par exemple, cliquez sur "Température" dans Control Hub et vous verrez "afficher les appareils pris en charge". Cela indique ce qui est pris en charge et s'il est pris en charge par le biais du navigateur de salle.

Lectures complémentaires :

Les gens comptent

Les appareils peuvent détecter le nombre de personnes dans une pièce, qu'elles soient ou non en communication. Control Hub affiche les informations du périphérique, donnant à l'administrateur une vue d'ensemble de ce qui se passe dans les espaces de travail. Les administrateurs peuvent voir la façon dont les salles sont actuellement utilisées, ainsi que les données historiques.

Remarque : le nombre de personnes n'est applicable qu'à certains appareils.

Cadrage intelligent à l'aide de l'IA

En analysant où se trouvent les gens et en décidant quelle est la meilleure façon de les présenter, le cadrage intelligent crée une conversation plus réelle et interactive entre les personnes dans différents endroits.

Best Overview et piste du haut-parleur

Tous les appareils ont des paramètres de suivi de l'intervenant, soit via la piste de haut-parleur ou Best Overview, selon l'appareil.

Par exemple, Best Overview est utilisé sur les séries Board et Room Kit Mini pour cadrer au mieux les personnes qu'il détecte dans la pièce.

En utilisant la triangulation pour déterminer d'où vient le son, la piste du haut-parleur encadre le haut-parleur actif et les personnes de chaque côté.

Remarque : Best Overview et Speaker track sont activés par défaut sur les périphériques Cisco. Lisez ici comment activer et désactiver le suivi des haut-parleurs

Focus et cadres des personnes

People Focus utilise l'intelligence intégrée à nos caméras pour mettre à jour dynamiquement la disposition de l'écran, vous assurant ainsi de toujours obtenir la meilleure vue lors d'une réunion, quel que soit votre lieu d'origine.

En savoir plus sur la concentration des gens - obtenez la vue idéale, à chaque fois.

Zone de réunion

Avec la fonction Zone de réunion, vous pouvez désormais vous assurer que seules les personnes se trouvant dans la zone concernée (zone de réunion) sont au point, minimisant ainsi les distractions provenant de l'extérieur de la zone.

En savoir plus sur la configuration des zones de réunion.

Étiquettes nominatives et reconnaissance faciale

La reconnaissance faciale est utilisée pour créer des étiquettes de noms dans une réunion, donnant aux gens la possibilité d'associer des noms avec des visages. Lors d'une téléconférence, des étiquettes nominatives apparaissent au-dessus de l'orateur actif, vous permettant de savoir qui est en train de parler.

En savoir plus sur l'activation de la reconnaissance faciale.

Activation d'autres plates-formes de réunion

On ne peut pas s'attendre à ce que vous vous engagiez sur une seule plateforme. Et avec les appareils de collaboration Cisco, vous n'avez pas à le faire.

Pour une expérience de réunion de la meilleure qualité absolue, nous vous recommandons d'utiliser l'application Webex.

Cependant, vous pouvez configurer vos appareils Cisco pour rejoindre d'autres plates-formes de réunion, telles que Microsoft Teams dans certains scénarios. Cela facilite l'utilisation de vos salles de réunion existantes pour tous les types de réunions vidéo et bénéficie de tous les avantages de l'écran, de la caméra et des capacités audio de l'appareil.

Cela signifie également que vous pouvez bénéficier de l'expérience utilisateur la meilleure et la plus cohérente avec One Button To Push (OBTP) sur vos appareils Cisco quel que soit le type de réunion auquel un utilisateur appelle. Vous devez activer le connecteur de calendrier hybride afin de configurer One Button To Push.

Microsoft Teams

Il existe trois façons principales de rejoindre des réunions Microsoft Teams à partir de votre appareil Cisco :

Cisco appareils pour Microsoft Teams Rooms

Les appareils Cisco pour Microsoft Teams Rooms réunit une suite complète d'appareils de la série Room, Board et Desk de nouvelle génération et la puissance de l'expérience utilisateur final Microsoft Teams Rooms dans une seule solution d'espace de travail hybride.

Cette offre flexible et unique offre la possibilité d'exécuter l'expérience Microsoft Teams Rooms native sur des barres vidéo certifiées, des kits de salle, des systèmes de salle intégrés, des tableaux de collaboration, des appareils de bureau tout-en-un et des panneaux Microsoft Teams.

Grâce à l'intelligence intégrée des appareils, aux personnalisations avancées de l'interface utilisateur, à l'interopérabilité multiplateforme inégalée et à la gestion experte de l'espace de travail, vous pouvez élever l'expérience Microsoft Teams Rooms de la salle de mise au point à la grande salle de conférence.

Pour en savoir plus :

Intégration vidéo de Cisco Webex pour Microsoft Teams

Si vous utilisez des appareils Cisco et le locataire Microsoft Teams comme plate-forme de réunion principale, l'intégration vidéo pour Microsoft Teams (VIMT) est l'option préférée.

VIMT offre un ensemble complet de fonctionnalités, comprenant les listes des participants, la possibilité de couper ou activer le son des participants et le partage de contenu bidirectionnel. Cela signifie que tous vos types de réunions, y compris Webex, auront une expérience utilisateur unifiée.

Lorsque le connecteur de calendrier hybride est activé, VIMT vous permet automatiquement de rejoindre des réunions Microsoft Teams.

Remarque :

  • Vous devez activer Hybrid Calendar Connector afin de configurer One Button To Push

  • VIMT nécessite une licence supplémentaire. Veuillez contacter votre partenaire ou votre représentant Cisco pour plus d'informations.

Pour en savoir plus :

WebRTC

Dans le cas où une organisation externe n'a pas VIMT, vous pouvez toujours utiliser votre appareil Cisco pour rejoindre une réunion externe Microsoft Teams. L'appareil lancera automatiquement le navigateur WebRTC vous permettant de vous joindre avec One Button to Push.

WebRTC utilise le moteur Web sur les appareils Cisco modernes tels que les séries Room, Board et Desk. Il y a quelques limitations avec WebRTC :

  • Une liste des participants à une réunion est disponible, mais sans la capacité de gérer la salle de réunion

  • Vous ne pouvez recevoir que du partage d'écran

  • WebRTC ne prend en charge qu'un seul écran. Les systèmes à deux écrans n'utilisent qu'un seul des écrans

  • Il y a une gestion réduite de la qualité, y compris la latence et la perte de paquets

  • Vous serez limité aux capacités du client Microsoft Teams, par exemple, les vues de grille

Remarque :

  • Le moteur Web n'est pas pris en charge sur l'ancienne série de codecs (DX/SX/MX)

  • Le client Microsoft requiert un accès invité anonyme pour que WebRTC puisse rejoindre à partir d'appareils

Pour en savoir plus :

Connecteur de salle de conférence Zoom

Les appareils Cisco peuvent rejoindre des réunions Zoom à l'aide du connecteur de salle de conférence, fourni par Zoom.

Si vous avez activé le calendrier hybride, Cisco grattera automatiquement le SIP URI et vous donnera un bouton à pousser.

Pour en savoir plus :

Google Meet

Découvrez comment activer WebRTC pour participer à des réunions Google Meet sur des appareils Cisco.

Systèmes basés sur des normes

Vous pouvez utiliser vos appareils Cisco pour rejoindre d'autres services de réunion tiers tels que Pexip, BlueJeans et Polycom via la numérotation basée sur les normes SIP. Vous pouvez simplement composer l'URL et vous joindre.

Si le URI est dans le format hybride accepté du calendrier, Cisco grattera automatiquement et vous donnera un bouton à pousser.

Lisez ici pour voir comment fonctionne le service de calendrier hybride