Usando este guia, você pode ativar os recursos e capacidades avançados de Cisco dispositivos de colaboração. O guia mostra quais ações são necessárias em cada etapa para habilitar recursos específicos em sua jornada até a nuvem.

Ajustar a experiência em nuvem da sua organização usando a arquitetura flexível do Cisco

A flexibilidade da arquitetura do Cisco permite que você execute etapas incrementais para estar na nuvem. Essa flexibilidade arquitetônica também permite que você tome decisões sobre a configuração de sua chamada e outros investimentos existentes.

Se você desejar manter a configuração de chamada no local ou se estiver chamando na nuvem, as etapas a seguir serão as mesmas, com algumas exceções anotadas em cada seção. Se ainda não tiver estabelecido sua configuração de chamada, leia a seção de chamada para revisar qual configuração é certa para você.

Você pode saber mais sobre como começar exibindo os kits e guias de ferramentasWebex de adoção.

Habilitar os recursos e capacidades ricos de Cisco dispositivos de colaboração

Este guia aborda quais ações são necessárias em cada etapa para habilitar recursos específicos em sua jornada até a nuvem.

Introdução

Comece com as quatro principais coisas a serem consideradas ao iniciar sua jornada de adoção de nuvem.

Para planejar a estratégia de migração em nuvem de sua implantação do dispositivo de colaboração Cisco, leia o guia sobre a administração de dispositivos descomplicado usando o Control Hub.

Control Hub

O Control Hub é um portal de geranciamento de painel único de vidro, baseado na Web. É a interface central para gerenciar sua organização e usuários, atribuir serviços, ver análise de uso e muito mais.

O Control Hub permite que você provisione, administre e gerencie serviços Webex e serviços Webex híbridos, como Serviço de chamada híbrida, Serviço de calendário híbrido, Serviço de diretório híbrido e Malha de vídeo.

Saiba mais sobre como começar com o Control Hub

Assistente de configuração

Depois que um parceiro tiver configurado o Hub de controle e as licenças para você, eles enviarão um e-mail para começar. Clique em Ativar no e-mail e configure uma senha. Depois vá através do assistente de primeira vez.

Quando você quiser mais tarde acessar o Control Hub, acesse o https://admin.webex.com/ e faça login com seu e-mail e senha.

Licenças necessárias

Para conectar seus dispositivos à nuvem Webex, será necessário acessar o Hub de controle.

Antes de configurar o Hub de controle, você precisará de licenças para os dispositivos que deseja conectar à nuvem. O Cisco Collaboration Flex Plan permite que as organizações usem as ferramentas de colaboração da Cisco líderes da indústria com uma oferta simples baseada em assinatura. Ele ajuda com transições para a nuvem, e proteção do investimento, incluindo nuvem, nas instalações, implementações hospedadas e híbridas, com a flexibilidade de usá-las todas.

Para obter licenças e o Hub de controle configurados para sua organização, você precisa entrar em contato com um parceiro em sua localização. O Flex é o modelo de licenciamento recomendado, mas há várias maneiras de fazer isso, e seu parceiro pode ajudar.

Assegure-se de fornecer ao parceiro o endereço de e-mail do administrador que irá configurar e gerenciar o Control Hub em sua organização. Procure seu parceiro Cisco local.

Para obter mais informações, consulte o PlanoCisco Collaboration Flex.

Dispositivos

Os dispositivos a seguir podem ser vinculados ao Webex Cloud and Control Hub:

  • Série Desk

  • Série Board

  • Série Room

  • Cisco e periférico de terceiros

Use casos do Connection

Ao conectar dispositivos à nuvem, há dois casos principais de uso:

Usar caso 1

Quero que meus dispositivos recebam todos os recursos da nuvem enquanto aproveita minhas chamadas existentes nas instalações.

Para conectar os dispositivos ao Webex Edge, os dispositivos precisam estar em execução no mínimo em uma versão criptografada do CE9.14.5. Quando estiver pronto para conectar os dispositivos, use a ferramenta Conector do dispositivo

O Conector do dispositivo é uma ferramenta que pode ser baixada do Hub de controle. Ele é executado localmente no seu computador e é uma conexão de uma vez. Saiba mais sobre os pré-requisitos de conexão de nuvem Webex

Observação: certifique-se de que os dispositivos possam acessar o Webex Cloud sobre HTTPS. Garantir que seus dispositivos possam acessar por meio da porta 443 direta ou por meio de um proxy é tudo o que é necessário. Não são necessárias portas adicionais ou infra-estrutura.

Usar caso 2

Quero que meus dispositivos recebam todos os recursos da nuvem, incluindo recursos de chamada.

Quando estiver pronto para conectar os dispositivos, use a ferramenta Conector do dispositivo. O Conector do dispositivo é uma ferramenta que pode ser baixada do Hub de controle. Ele é executado localmente no seu computador e é uma conexão de uma vez.

Com a ferramenta Conector de dispositivos, é possível embarcar e registrar vários dispositivos simultaneamente. Leia mais sobre como embarcar e registrar dispositivos

Leia mais sobre como registrar um novo dispositivo diretamente para a nuvem

Rede e segurança

Rede

Usar caso 1

Tenho meus dispositivos conectados à nuvem

Quando seus dispositivos estão conectados em nuvem fora de sua já existente configuração de rede e segurança, há muito pouco a considerar. Você precisa garantir que seus dispositivos possam acessar o Webex Cloud sobre HTTPS. Garantir que seus dispositivos possam acessar a porta 443 direta ou através de um proxy é tudo o que é necessário. Não há necessidade de portas adicionais ou infra-estrutura.

Usar caso 2

Tenho meus dispositivos registrados na nuvem (Webex registrado)

Quando os dispositivos estiverem registrados na nuvem, você precisará abrir portas diferentes. Leia mais informações sobre portas e requisitos de rede para serviços Webex.

Segurança

Você pode ler sobre requisitos de segurança e rede no artigo de ajuda sobre requisitos de serviço de redeWebex.

Recursos adicionais:

Otimização de experiência

O Webex se integra às ferramentas que você usa hoje, para otimizar sua experiência com o funcionário.

Calendário Híbrido – Participar de reuniões com um botão para pressionar

Com o Hybrid Calendar Service, você pode conectar seu ambiente local Microsoft Exchange, Office 365 ou Google Workspace (G Suite) ao Cisco Webex. Essa integração facilita a programação e a participação em reuniões, especialmente quando móveis; não são necessários plug-ins.

O calendário híbrido oferece:

  • Agendamento de reuniões simples

  • Lista de Reuniões

  • Participe de reuniões com o One Button to Push

  • Idioma padrão para toda a organização

Saber mais:

Homescreen with one button to push enabled

Observação:

  • Embora você não precise migrar do TMS para geranciamento ou calendário, recomendamos fortemente atualizar sua experiência com o TMS e usar o Control Hub para geranciamento e o Calendário Híbrido para calendário. O Control Hub é a próxima geração de geranciamento e análise de dispositivos e oferece uma experiência ideal nessas áreas.

  • Somente um serviço de calendário pode ser usado por vez, então quando você decidir usar o Calendário Híbrido, não poderá mais usar TMS para serviços de calendário.

  • O administrador do Exchange/administrador do Office 365/administrador do Google precisa atribuir aos dispositivos uma conta de recurso com um endereço de e-mail. Este endereço de e-mail precisará ser atribuído ao espaço de trabalho no Control Hub.

  • Planeje a migração do calendário e crie um espaço de trabalho com até 28 dias de antecedência via Control Hub.

Login único

O logon único (SSO) permite que as pessoas usem um único conjunto comum de credenciais para todos os Webex e outros aplicativos conectados. Isso proporciona simplicidade para os usuários, auxilia nas taxas de adoção e proporciona maior segurança e conformidade. A configuração do SSO também permite que você adote uma abordagem em fases para controlar quais serviços do Webex os usuários podem acessar.

Se você tiver seu próprio provedor de identidade (IdP) em sua organização, poderá integrar o SAML IdP com sua organização no Control Hub para SSO.

Você pode configurar SSO para sua organização no Control Hub. Primeiro, estabeleça um acordo SAML entre o Serviço de Identidade da Plataforma Cisco Webex e seu IdP. Depois disso, você pode habilitar SSO no menu Configurações.

Saiba mais sobre como configurar SSO

Conector de diretório

O Directory Connector permite que você mantenha contas de usuários e dados em Active Directory e faça alterações em um só lugar. Quando você faz uma alteração em Active Directory, ela é refletida na nuvem Webex. O Directory Connector também oferece funcionalidades extras, como Webex Assistant e People Insights.

Saber mais:

Chamando

Webex é uma plataforma flexível e temos diversas opções de chamadas para atender às suas necessidades.

Considerações sobre a chamada

Webex Calling vem com recursos de chamadas empresariais e todos os recursos essenciais de chamadas comerciais. Além disso, há várias opções de chamada disponíveis com base na implantação e nas necessidades de chamada do usuário. Esta é uma plataforma flexível e temos uma variedade de opções de chamadas para satisfazer suas necessidades.

Revise as diferentes opções na tabela:

Webex Calling

Número de telefone completo e recursos de chamada empresarial

Webex Calling é nossa solução de chamada recomendada. Ele fornece a todos os dispositivos uma linha, número de telefone e recursos adicionais, como:

  • Chamada em espera

  • Transferência de chamada

  • Conferência/Adicionar um participante de plantão

  • Correio de voz

  • Diretório de usuários

  • Webex experiência de reunião otimizada*

  • Gerenciamento de dispositivos e controle de chamadas por meio de um único painel do Control Hub*

* Para essas opções, a experiência de reunião otimizada Webex é fornecida. Essas opções também fornecem geranciamento de controle de chamadas por meio de um único painel do Control Hub.

Webex para Cisco BroadWorks

Provedor de serviços hospedado

Esta é a solução recomendada se você comprar seu controle de chamadas de um parceiro provedor de serviços hospedado com Webex para Cisco BroadWorks. Os seguintes recursos estarão disponíveis em breve:

  • Recursos completos de controle de chamadas com recursos de linha principal e de meio de chamada, correio de voz, contatos de chamada e integrações

  • Webex experiência de reunião otimizada*

  • Gerenciamento de dispositivos e controle de chamadas por meio de um único painel do Control Hub*

* Para essas opções, a experiência de reunião otimizada Webex é fornecida. Essas opções também fornecem geranciamento de controle de chamadas por meio de um único painel do Control Hub.

Unified CM

Número de telefone completo e recursos de chamada empresarial

Para dispositivos locais, esta é atualmente a opção de chamada mais usada. Como administrador, você pode configurar um dispositivo de sala ou mesa para usar Unified CM para fazer chamadas. O dispositivo recebe um número de telefone e um diretório URI é atribuído. Você também pode configurar chamadas PSTN por meio de gateways.

Observação: Os dispositivos de modo compartilhado e de modo pessoal nesta implantação podem ligar para números PSTN fora da empresa, como números de celular, e receber chamadas no número atribuído.

Para obter uma experiência de reunião e chamada otimizada por Webex através do Unified CM, você pode usar Webex Edge for Devices. Para mais detalhes, consulte a seção Webex Edge for Devices.

Ligue para Webex

A opção de chamada padrão para todas as organizações que usam o serviço de chamada ou compram o dispositivos suportados para Webex Calling.

  • Permite apenas chamadas individuais. Nenhum usuário adicional pode ser adicionado à chamada.

  • Aplica-se a todos os dispositivos, seja no modo Compartilhado ou Pessoal.

  • Não há recursos de correio de voz ou de chamada no meio da chamada disponíveis.

Observação:

  • Nenhum número de telefone está associado ao dispositivo; outros podem ligar para o dispositivo usando o endereço Webex do usuário (URI)

  • Se usar esta opção, recomendamos migrar para Webex Calling

Associando números de telefone

Quando um dispositivo é ativado somente em Webex, há duas opções para associar um número de telefone ao dispositivo, dependendo do serviço de chamada disponível em sua implantação. As seguintes opções são fornecidas:

Se você estiver usando Webex Calling:

Associar um número de telefone a um dispositivo

Como administrador, você pode atribuir um número de telefone para o dispositivo da sala. Os dispositivos da sala podem ligar para outros números de telefone ou receber chamadas no número associado ao dispositivo. Para uma experiência melhor, recomendamos migrar para o Webex Calling nativo quando estiver disponível.

Para chamada Unified CM:

Associe um número de telefone ao dispositivo usando a Chamada Híbrida

Exemplo de caso de uso: Desejo usar uma arquitetura UCM local existente para serviços principais de PSTN em dispositivos registrados na nuvem.

Com Unified CM, os administradores podem associar um número de telefone para o dispositivo da sala ou do usuário usando o Conector do dispositivo ferramenta. Esses dispositivos de sala podem então ligar para outros números de telefone ou receber chamadas no número associado ao dispositivo. Leia mais sobre adicionando dispositivos e serviços compartilhados a um espaço de trabalho.

Saiba mais sobre como implantar Chamada Híbrida para seus dispositivos Cisco.

Webex Edge for Devices

Obtenha o melhor ambiente de reunião em seus dispositivos locais vinculando-os ao Webex Edge for Devices com a experiência otimizada Webex habilitada.

Com Webex Edge for Devices, você pode optar por ter uma experiência de reunião na nuvem usando um dispositivo Cisco registrado no local, sem a necessidade de qualquer configuração de roteamento na plataforma de controle de chamadas.

Quando um dispositivo Cisco é vinculado à Nuvem Webex com Webex Edge for Devices, a sinalização para controle de chamadas e fluxos de mídia é deixada no local.

Com a experiência otimizada Webex habilitada:

  • Webex chamada de reunião solicita rota diretamente do dispositivo Cisco para a nuvem Webex (chamada em nuvem)

  • Todas as outras chamadas ainda são controladas e roteadas pela plataforma local de controle de chamadas (Unified CM ou Expressway) incluindo 1:1 ir por um usuário em nuvem ou outro dispositivo em nuvem.

A Webex Edge for Devices com a experiência Webex otimizada fornece acesso à funcionalidade premium em nuvem de chamadas, como:

  • Experiência consistente de aplicativos e dispositivos

  • Colaboração avançada através de quadros brancos, incluindo lousa bidirecional

  • Inteligência em reunião, como rótulos de nome de reconhecimento facial e reações

  • Controle de câmera remota

  • Áudio direto

Controles avançados de reunião e host, incluindo:

  • Bloquear reunião

  • Registro

  • Admita, admita tudo

  • Ativar Webex Assistant para legendas fechadas (dependentes da licença)

  • Baixa todas as mãos

  • Host de transferência

  • Transferir host e sair

  • Silenciar/Ativar som de todos (Cisco dispositivo ainda precisa ativar o áudio manualmente)

  • Silenciar na entrada

  • Permitir que os participantes se desativam

Para obter a experiência Webex otimizada em seus dispositivos no local, você precisa:

Leia mais sobre os Requisitos de rede para o Webex Cloud Service

Local de trabalho híbrido

Dispositivos conectados a nuvem

À medida que as organizações mudam para modelos híbridos no local de trabalho, um escritório Home bem funcional é fundamental para uma colaboração eficaz. A configuração correta permite aos trabalhadores manter contato e colaborar continuamente com colegas no escritório ou em Home.

Na maioria dos casos, a rede Home de um trabalhador é suficiente para experiências de videoconferência de alta qualidade. Verifique as diretrizes para requisitos de rede.

Após ter registrado seus dispositivos como Webex Cloud, seja o próprio usuário ou o administrador podem configurar o dispositivo para receber chamadas diretamente. Além disso, você pode gerenciar e monitorar todos os dispositivos registrados em nuvem remotamente a partir do Hub de Controle.

Os códigos de ativação dos usuários podem ser criados a partir do Hub de Controle. Por exemplo, se os usuários tiverem uma configuração de conta Webex, podem gerar um código de ativação usando configurações no Webex.

Ler como:

Modo pessoal

Observação: isso se aplica apenas aos clientes Webex em nuvem e não aos clientes do Webex Edge for Devices.

Os dispositivos atribuídos a um usuário têm a opção de serem configurados no modo pessoal. O modo pessoal vincula o dispositivo a um usuário específico (como um laptop ou telefone sendo designado apenas a você).

O modo pessoal tem muitas vantagens, incluindo dar um botão para pressionar em reuniões agendadas e tocar automaticamente quando alguém ligar diretamente para o usuário.

Saiba mais sobre o Modo pessoal.

Observação: os dados de sensores remotos e o geranciamento remoto desses dispositivos estão limitados a estar em conformidade com a privacidade de dados.

Para ativar

A partir do aplicativo Webex User Hub ou Webex, é possível obter um código de ativação para configurar o dispositivo sem ter que ser um administrador.

No Hub do usuário, vá para a página Configurações. Selecione Dispositivos e Adicione o dispositivo para gerar um código de ativação para um dispositivo de colaboração Cisco.

No aplicativo Webex, vá para Configurações, selecione Dispositivos e Gere código de ativação.

Ao obter o novo dispositivo, vá através do assistente de configuração e insira o código de ativação quando solicitado. Se precisar registrar novamente um dispositivo, vá para o menu Configurações do dispositivo e seja redefinido de Fábrica. O assistente de configuração passa pelo assistente de configuração e insere a ativação quando solicitado.

Após concluir a configuração, o dispositivo estará pronto para uso.

Leia mais sobre como configurar o dispositivo.

Inteligência de espaço de trabalho

Usando as capacidades em nuvem do Cisco em dispositivos, você pode capacitar sua organização a se preparar para um retorno seguro ao escritório, criando o escritório híbrido ideal e trabalhando com a experiência Home.

Mais informações:

Webex AI Assistant para dispositivos

Com o Webex Assistant para dispositivos, você pode controlar seus dispositivos Board, Mesa ou Série de salas com comandos de voz. Dessa forma, você pode participar de reuniões, ligar para seus colegas e controlar o dispositivo apenas falando.

Mais leitura:

Sala de reserva - Cisco Room Navigator

Cisco dispositivos e o Webex Calendário Híbrido têm uma solução de reserva de sala integrada, o aplicativo Reserva de sala no Room Navigator.

Um Navegador de Sala localizado do lado de fora de uma sala de reunião permite que os trabalhadores localizem rapidamente as salas disponíveis e reservem-as ad-hoc. Um Navegador de Sala dentro da reunião complementa este último e mistura o controle da sala com funções de reserva de sala.

Os sensores do dispositivo estão localizados dentro da sala e habilitam recursos avançados, como liberação automática de sala ou reserva ad-hoc automática.

Saiba mais sobre:

Sinalização digital

A Cisco sinalização digital permite promover eventos e programas transmitindo sua mensagem com imagens e vídeo nas telas de seu prédio.

A sinalização no local de trabalho geralmente requer componentes dedicados, como uma TV e um Digital Media Player. Os dispositivos contêm um navegador da Web que permite reproduzir todos os tipos de conteúdo.

É possível configurar a sinalização digital para qualquer URL de escolha. Saiba como habilitar a entrada digital em Placas, Desk Pro e Dispositivos de série de salas.

Você também pode ativar a sinalização digital usando AppSpace. O sistema AppSpace geranciamento de conteúdo integrado à ferramenta de geranciamento Webex Control Hub permite criar vários canais e personalizar o conteúdo para diferentes conjuntos de salas ou dispositivos. Conhecer os dispositivosCisco para sinalização digital com o AppSpace.

Com as Placas e a Desk Pro #, os canais com conteúdo interativo também podem ser exibidos em telas sensíveis ao toque.

Dados e análise do sensor

Uso de sensores para utilização da área de trabalho no Control Hub

Os dispositivos incorporaram um conjunto de sensores no local de trabalho usados para entender em que os trabalhadores do ambiente estão. Os principais tipos de sensores são:

  • Sensores de pessoas - mede a ocupação da sala e o número de pessoas na sala

  • Sensores de som - mede diferentes tipos de ruídos e a acústica de uma sala

  • Sensores ambientais - mede a qualidade do ar, temperatura, umidade e luz

Saiba como habilitar os sensores e visualizar dados históricos no Centro de Controle.

Umidade, temperatura e qualidade do ar

Os sensores não exigem nenhuma outra instalação, estão conectados com segurança à rede e não têm custo adicional. Os sensores informam-se na ferramenta Hub de Controle assim que o dispositivo estiver registrado e os dados criados serão disponibilizados a terceiros.

Análise do espaço de trabalho

A análise do espaço de trabalho fornece insights e dados ricos sobre como a área de trabalho está sendo utilizada.

Para que a Análise do espaço de trabalho seja suportada, o Hub de controle deve estar habilitado. A Análise do espaço de trabalho pode então ser vista nas áreas de trabalho do Hub de controle. Ele deve estar ativado para que a análise se torne disponível. Os dispositivos precisarão ser ativados individualmente ou através de configuração em massa.

A análise do espaço de trabalho pode capturar informações atuais e históricas sobre a área de trabalho em que o dispositivo está. Ele pode medir a experiência que os trabalhadores estão tendo, independentemente de as pessoas estarem em chamadas ou em reuniões face a face. Usando sensores, o dispositivo mede os níveis de ruído, temperatura e qualidade do ar mesmo quando o dispositivo não está em uso.

As informações coletadas pelos sensores nos dispositivos dão um conjunto de informações sobre a área circundante. Embora isso possa ser feito em um nível de dispositivo individual, configurá-lo no Centro de Controle fornecerá a você uma compreensão de como as pessoas estão experimentando o espaço de trabalho geral.

Dados disponíveis:

  • Métricas de utilização - como o dispositivo está sendo usado e a área de trabalho sendo utilizada

  • Informações sobre reserva - é o quarto reservado/não reservado

  • Métricas ambientais em tempo real - níveis de ruído na sala, ruído de fundo

  • Os dados de temperatura, umidade e qualidade do ar também estão disponíveis se o dispositivo tiver capacidades de temperatura ou umidade ou tiver um Navegador de sala.

Você pode saber quais dispositivos obtêm vários dados sobre a análise do Espaço de trabalho no Hub de controle. Por exemplo, clique em 'Temperatura' no Hub de Controle e você verá 'dispositivos suportados'. Isso mostra o que é suportado e se ele for suportado por Meio do Navegador de Sala.

Mais leitura:

Contagem de pessoas

Os dispositivos podem detectar o número de pessoas em uma sala, independentemente de estarem em uma chamada ou não. O Hub de controle exibe as informações do dispositivo, dando ao administrador uma visão geral do que está acontecendo nos espaços de trabalho. Os administradores podem ver como as salas estão sendo utilizadas no momento, bem como dados históricos.

Observação: a contagem de pessoas só é aplicável a alguns dispositivos.

Enquadramento inteligente usando AI

Analisando onde as pessoas estão e decidindo qual é a maneira ideal para elas serem apresentadas, o enquadramento inteligente cria uma conversação mais real e interativa entre pessoas em diferentes locais.

Faixa de Best Overview e alto-falante

Todos os dispositivos possuem configurações de rastreamento do alto-falante, seja através da faixa do alto-falante ou Best Overview, dependendo do dispositivo.

Por exemplo, Best Overview é usado em Board Series e Room Kit Mini para melhor enquadrar as pessoas que ele detecta na sala.

Usando a triangulação para estabelecer de onde vem o som, a faixa de alto-falante frames do alto-falante ativo e as pessoas de ambos os lados.

Observação: Best Overview e Viva-voz estão inativos por padrão nos dispositivos Cisco. Leia aqui sobre como habilitar e desabilitar a faixa de alto-falante

Foco das pessoas e quadros

O Foco das Pessoas utiliza a inteligência integrada em nossas câmeras para atualizar dinamicamente o layout da tela, garantindo a você sempre obter a melhor visão de uma reunião, independentemente de onde você ingressar.

Saiba mais sobre o foco das pessoas - obtenha a exibição ideal, a cada vez.

Zona de reunião

Com o recurso Zona de reunião, agora você pode garantir que somente pessoas dentro da área relevante (zona de reunião) estejam em foco, minimizando as distrações de fora da zona.

Saiba mais sobre como configurar zonas de reunião.

Rótulos de nomes e reconhecimento facial

O reconhecimento facial é usado para criar rótulos de nome em uma reunião, dando às pessoas a chance de associar nomes a rostos. Em uma reunião, os rótulos de nome serão exibidos sobre o alto-falante ativo ao deixar você saber quem está falando no momento.

Leia mais sobre como habilitar o reconhecimento facial.

Ativar outras plataformas de reunião

Não é possível esperar que você se comprometa com uma única plataforma. E com o Cisco dispositivos de colaboração, você não precisa.

Para a experiência de reunião de melhor qualidade absoluta, recomendamos usar o Webex App.

Entretanto, você pode configurar seus dispositivos Cisco para ingressar em outras plataformas de reunião, como Microsoft Equipes em determinados cenários. Isso facilita o uso de suas salas de reunião existentes para todos os tipos de reuniões de vídeo e obter todos os benefícios com as capacidades de tela, câmera e áudio do dispositivo.

Isso também significa que você pode ter a melhor e mais consistente experiência de usuário com um botão para pressionar (OBTP) em seus dispositivos Cisco, independentemente do tipo de reunião para o qual um usuário está chamando. Você precisa ativar o Conector do calendário híbrido para configurar um botão para pressionar.

Microsoft Teams

Há três maneiras principais de participar de reuniões Microsoft Equipes a partir do seu dispositivo Cisco:

Cisco dispositivos de Microsoft Teams Rooms

O Cisco dispositivos de Microsoft Teams Rooms reúne um conjunto completo de dispositivos room, Board e de série de mesa da próxima geração, bem como a energia da experiência do usuário final Microsoft Teams Rooms em uma solução de espaço de trabalho híbrido único.

Esta oferta flexível e exclusiva fornece a opção de executar a experiência Microsoft Teams Rooms nativa em barras de vídeo certificadas, kits de sala, sistemas de sala integrados, placas de colaboração, dispositivos de mesa todos em um e painéis Microsoft Equipes.

Com inteligência de dispositivo incorporado, personalizações avançadas de UI, interop sem precedentes de várias plataformas e geranciamento de espaço de trabalho de especialistas, você pode elevar a experiência Microsoft Teams Rooms da sala de foco para a grande diretoria.

Saiba Mais:

Integração de vídeo do Cisco Webex para Microsoft Teams

Se você usar dispositivos Cisco e espaço Microsoft Equipes como sua plataforma de reunião principal, a Integração de vídeo para Microsoft Teams (VIMT) será a opção preferida.

O VIMT fornece a você um conjunto completo de recursos, incluindo listas de participantes, a capacidade de silenciar/ativar áudio dos participantes e o compartilhamento de conteúdo bidirecional. Isso significa que todos os seus tipos de reunião, incluindo Webex terão uma experiência unificada de usuário.

Quando você tiver o Conector do calendário híbrido ativado, o VIMT permitirá automaticamente que você participe de reuniões Microsoft Equipes.

Observação:

  • Você precisa ativar o Conector do calendário híbrido para configurar um botão para pressionar

  • O VIMT exige uma licença adicional. Entre em contato com o seu parceiro ou representante do Cisco para obter mais informações.

Saiba Mais:

WebRTC

No caso de uma organização externa não possuir VIMT, você ainda poderá usar seu dispositivo Cisco para participar de uma reunião externa de Microsoft Equipes. O dispositivo iniciará automaticamente o navegador WebRTC permitindo que você participe com um botão para enviar por push.

WebRTC usa o mecanismo da Web nos dispositivos Cisco modernos como, por exemplo, Sala, Board e séries de mesa. Existem algumas limitações com o WebRTC:

  • Uma lista de participantes da reunião está disponível, mas sem a capacidade de gerenciar o lobby da reunião

  • Você somente pode receber compartilhamento de tela

  • WebRTC somente suporta uma única tela. Os sistemas de tela dupla utilizarão apenas uma das exibições.

  • Há um geranciamento reduzido da qualidade, incluindo latência e perda de pacotes

  • Você estará limitado aos recursos do cliente Microsoft Equipes, por exemplo, exibições de grade

Observação:

  • O mecanismo da Web não é compatível com a série de codecs (DX/SX/MX) mais antigas.

  • O espaço Microsoft requer acesso anônimo de convidados para que o WebRTC se junte a partir de dispositivos

Saiba Mais:

Conector de sala de conferência zoom

Cisco dispositivos podem participar de reuniões Zoom aproveitando o Conector da sala de conferência, entregues pelo Zoom.

Se você tiver o Calendário Híbrido ativado, o Cisco automaticamente raspará o SIP URI e fornecerá um botão para pressionar.

Saiba Mais:

Google Meet

Saiba mais sobre como habilitar o WebRTC a participar de reuniões Google Meet em dispositivos Cisco.

Sistemas baseados em padrão

Você pode usar os dispositivos Cisco para participar de outros serviços de reunião de terceiros, como EmailsIp, Blue Emails e Polycom, por meio da discagem baseada em SIP padrões. É possível simplesmente discar o URL e ingressar.

Se o URI estiver no formato de calendário híbrido aceito, Cisco automaticamente raspará e dará a você um botão para empurrar.

Leia aqui para ver como funciona o serviço de calendário híbrido