Utilizzando questa guida, è possibile abilitare le funzionalità e le capacità avanzate dei dispositivi di collaborazione Cisco. La guida illustra quali azioni sono necessarie in ogni fase per abilitare funzionalità specifiche nel tuo percorso verso il cloud.

Personalizza l'esperienza cloud della tua organizzazione utilizzando l'architettura flessibile di Cisco

La flessibilità dell'architettura di Cisco consente di adottare misure incrementali per passare al cloud. Questa flessibilità architettonica ti consente anche di prendere decisioni in merito alla configurazione delle chiamate e ad altri investimenti esistenti.

Se desideri mantenere la configurazione delle chiamate in sede o se utilizzi il cloud, i passaggi successivi sono gli stessi, con alcune eccezioni indicate in ogni sezione. Se non hai ancora configurato la tua configurazione per le chiamate, leggi la sezione dedicata per scoprire quale configurazione è più adatta a te.

Puoi saperne di più su come iniziare visualizzando il Webex Kit di strumenti e guide per l'adozione.

Abilita le funzionalità e le capacità avanzate dei dispositivi di collaborazione Cisco

Questa guida illustra quali azioni sono necessarie in ogni fase per abilitare funzionalità specifiche nel tuo percorso verso il cloud.

Inizia subito

Iniziamo analizzando i quattro aspetti principali da considerare quando si avvia il percorso di adozione del cloud.

Per pianificare la strategia di migrazione cloud della distribuzione del dispositivo di collaborazione Cisco, leggi la guida su Amministrazione dei dispositivi senza interruzioni tramite Control Hub.

Control Hub

Centro di controllo è un portale di gestione intuitivo, basato sul Web e con un'unica interfaccia. È l'interfaccia centrale per gestire la tua organizzazione e i tuoi utenti, assegnare servizi, visualizzare analisi di utilizzo e altro ancora.

Control Hub consente di fornire, amministrare e gestire i servizi Webex e i servizi ibridi Webex, quali Hybrid Call Service, Hybrid Calendar Service, Hybrid Directory Service e Video Mesh.

Scopri di più su come inizia con Control Hub

Procedura guidata di configurazione

Dopo che un partner avrà configurato Control Hub e le licenze per te, ti invierà un'e-mail per iniziare. Clic Attivare nell'email e imposta una password. Quindi segui la procedura guidata per la prima volta.

Quando in seguito vorrai accedere a Control Hub, vai su https://admin.webex.com/ ed effettua il login con la tua email e password.

Licenze necessarie

Per connettere i tuoi dispositivi al Cloud Webex dovrai accedere a Control Hub.

Prima di configurare Control Hub, avrai bisogno delle licenze per i dispositivi che vuoi connettere al cloud. Il piano Collaboration Flex Cisco consente alle organizzazioni di utilizzare gli strumenti di collaborazione leader del settore di Cisco con un'unica semplice offerta basata su abbonamento. Aiuta nelle transizioni verso il cloud e nella protezione degli investimenti, includendo distribuzioni cloud, on-premise, ospitate e ibride, con la flessibilità di utilizzarle tutte.

Per ottenere le licenze e configurare Control Hub per la tua organizzazione, devi contattare un partner nella tua zona. Flex è il modello di licenza consigliato, ma esistono molti altri modi per ottenerlo e il tuo partner può aiutarti.

Assicurati di fornire al partner l'indirizzo email dell'amministratore che configurerà e gestirà Control Hub nella tua organizzazione. Cerca il tuo partner Cisco locale.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al Cisco Piano di collaborazione flessibile.

Dispositivi

I seguenti dispositivi possono essere collegati a Webex Cloud and Control Hub:

  • Serie dDesk

  • Serie Board

  • Serie Room

  • Cisco e periferiche di terze parti

Casi d'uso della connessione

Quando si collegano i dispositivi al cloud, i casi d'uso principali sono due:

Caso d'uso 1

Voglio che i miei dispositivi ricevano tutte le funzionalità dal cloud, sfruttando al contempo le mie chiamate locali esistenti.

Per connettere i tuoi dispositivi a Webex Edge, è necessario che eseguano almeno una versione crittografata di CE9.14.5. Quando sei pronto a connettere i tuoi dispositivi, usa il Strumento Connettore dispositivo

Device Connector è uno strumento che puoi scaricare da Control Hub. Viene eseguito localmente sul computer e la connessione è una tantum. Leggi di più su Webex Prerequisiti per Cloud Connected

Nota: Assicurati che i tuoi dispositivi possano accedere al cloud Webex tramite HTTPS. Tutto ciò che serve è assicurarsi che i dispositivi possano accedere direttamente tramite la porta 443 o tramite un proxy. Non sono necessarie porte o infrastrutture aggiuntive.

Caso d'uso 2

Voglio che i miei dispositivi ricevano tutte le funzionalità del cloud, comprese le capacità di chiamata.

Quando sei pronto a connettere i tuoi dispositivi, utilizza lo strumento Connettore dispositivi. Device Connector è uno strumento che puoi scaricare da Control Hub. Viene eseguito localmente sul computer e la connessione è una tantum.

Con lo strumento Device Connector è possibile integrare e registrare più dispositivi contemporaneamente. Leggi di più su onboarding e registrazione dei dispositivi

Leggi di più su come registrare un nuovo dispositivo direttamente sul cloud

Rete e sicurezza

Rete

Caso d'uso 1

Ho i miei dispositivi connessi al cloud

Quando i tuoi dispositivi sono connessi al cloud al di fuori della tua rete e delle impostazioni di sicurezza già esistenti, c'è ben poco da considerare. Devi assicurarti che i tuoi dispositivi possano accedere al cloud Webex tramite HTTPS. Tutto ciò che serve è assicurarsi che i dispositivi possano accedere alla porta 443 direttamente o tramite un proxy. Non sono necessarie porte o infrastrutture aggiuntive.

Caso d'uso 2

Ho registrato i miei dispositivi sul cloud (Webex registrati)

Quando i tuoi dispositivi saranno registrati sul cloud, dovrai aprire porte diverse. Leggi per maggiori informazioni riguardo porte e requisiti di rete per i servizi Webex.

Sicurezza

Puoi leggere informazioni sui requisiti di sicurezza e di rete nel Webex articolo di supporto sui requisiti del servizio di rete.

Risorse aggiuntive:

Ottimizzazione dell'esperienza

Webex si integra con gli strumenti che utilizzi oggi per ottimizzare l'esperienza dei tuoi dipendenti.

Calendario ibrido: partecipa alle riunioni con un solo pulsante

Con il servizio di calendario ibrido, puoi connettere il tuo ambiente Microsoft Exchange, Office 365 o Google Workspace (G Suite) locale a Cisco Webex. Questa integrazione facilita la pianificazione e la partecipazione alle riunioni, in particolare quando l'utente è in mobilità; non è necessario alcun plug-in.

Il calendario ibrido offre:

  • Pianificazione semplice delle riunioni

  • Elenco riunioni

  • Partecipa alle riunioni con un solo pulsante da premere

  • Lingua predefinita a livello di organizzazione

Ulteriori informazioni:

Homescreen with one button to push enabled

Nota:

  • Sebbene non sia necessario eseguire la migrazione da TMS per la gestione o il calendario, ti consigliamo vivamente di aggiornare la tua esperienza TMS e di utilizzare Control Hub per la gestione e Hybrid Calendar per il calendario. Control Hub è la nuova generazione di gestione e analisi dei dispositivi e offre un'esperienza ottimale in queste aree.

  • È possibile utilizzare un solo servizio di calendario alla volta, pertanto quando si decide di utilizzare il calendario ibrido, non sarà più possibile utilizzare TMS per i servizi di calendario.

  • Amministratore di Exchange/Amministratore di Office 365/Amministratore Google deve assegnare ai dispositivi un account di risorsa con un indirizzo e-mail. Questo indirizzo e-mail dovrà essere assegnato all'area di lavoro in Control Hub.

  • Pianifica la migrazione del calendario e crea un'area di lavoro fino a 28 giorni in anticipo tramite Control Hub.

Single Sign On

Single Sign-on (SSO) consente alle persone di utilizzare un unico set comune di credenziali per tutte le app Webex e altre app connesse. Ciò garantisce semplicità agli utenti, facilita i tassi di adozione e garantisce maggiore sicurezza e conformità. L'impostazione di SSO consente inoltre di adottare un approccio graduale per controllare a quali servizi Webex gli utenti possono accedere.

Se hai il tuo provider di identità (IdP) nella tua organizzazione, puoi integrare l'IdP SAML con la tua organizzazione in Control Hub per SSO.

Puoi configurare SSO per la tua organizzazione in Control Hub. Innanzitutto, stabilisci un accordo SAML tra il servizio di identità della piattaforma Cisco Webex e il tuo IdP. Successivamente, puoi abilitare SSO dal menu Impostazioni.

Scopri di più su come impostare SSO

Connettore directory

Directory Connector consente di gestire gli account utente e i dati in Active Directory e apportare modifiche in un'unica posizione. Quando si apporta una modifica in Active Directory, questa si riflette nel cloud Webex. Directory Connector offre anche funzionalità extra come Webex Assistant e People Insights.

Ulteriori informazioni:

Chiamate

Webex è una piattaforma flessibile e abbiamo varie opzioni di chiamata per soddisfare le tue esigenze.

Considerazioni sulla chiamata

Webex Calling viene fornito con funzioni di chiamata aziendale e tutte le funzionalità di chiamata aziendale essenziali. Inoltre, sono disponibili varie opzioni di chiamata in base alla distribuzione e alle esigenze di chiamata dell'utente. Questa è una piattaforma flessibile e abbiamo una varietà di opzioni di chiamata per soddisfare le tue esigenze.

Esaminare le diverse opzioni nella tabella:

Webex Calling

Numero di telefono completo e funzioni di chiamata aziendale

Webex Calling è la nostra soluzione di chiamata consigliata. Fornisce a tutti i dispositivi una linea, un numero di telefono e funzionalità aggiuntive come:

  • Attesa di chiamata

  • Trasferimento di una chiamata

  • Conferenza/Aggiunta di un partecipante su chiamata

  • Casella vocale

  • Elenco utenti

  • Webex esperienza di riunione ottimizzata*

  • Gestione del controllo del dispositivo e delle chiamate tramite un unico pannello di Control Hub*

* Per queste opzioni, viene fornita un'esperienza di riunione ottimizzata Webex. Queste opzioni forniscono anche la gestione del controllo delle chiamate tramite un singolo pannello di Control Hub.

Webex per Cisco BroadWorks

Provider di servizi ospitati

Questa è la soluzione consigliata se si acquista il controllo delle chiamate da un partner provider di servizi ospitato con Webex per Cisco BroadWorks. Le seguenti funzionalità saranno presto disponibili:

  • Funzioni complete di controllo delle chiamate con funzioni di linea principale e midcall, segreteria telefonica, contatti di chiamata e integrazioni

  • Webex esperienza di riunione ottimizzata*

  • Gestione del controllo del dispositivo e delle chiamate tramite un unico pannello di Control Hub*

* Per queste opzioni, viene fornita un'esperienza di riunione ottimizzata Webex. Queste opzioni forniscono anche la gestione del controllo delle chiamate tramite un singolo pannello di Control Hub.

Unified CM

Numero di telefono completo e funzioni di chiamata aziendale

Per i dispositivi locali, questa è attualmente l'opzione di chiamata più utilizzata. In qualità di amministratore, puoi configurare un dispositivo di sala o da scrivania per l'uso di Unified CM per chiamare. Il dispositivo riceve un numero di telefono e viene assegnata una directory URI. È inoltre possibile configurare le chiamate PSTN tramite gateway.

Nota: i dispositivi in modalità condivisa e i dispositivi in modalità personale in questa distribuzione possono chiamare numeri PSTN all'esterno dell'azienda, ad esempio numeri di cellulare, e ricevere chiamate sul numero assegnato.

Per ottenere Webex esperienza di riunione e chiamata ottimizzate tramite Unified CM, è possibile utilizzare Webex Edge for Devices. Per maggiori dettagli, fare riferimento alla sezione Webex Edge for Devices.

Chiama Webex

L'opzione di chiamata predefinita per tutte le organizzazioni che utilizzano il servizio di chiamata o acquistano i dispositivi supportati per Webex Calling.

  • Consente solo chiamate 1 a 1. Nessun altro utente può essere aggiunto alla chiamata.

  • Si applica a tutti i dispositivi, sia in modalità condivisa che in modalità personale.

  • Non sono disponibili funzioni di segreteria telefonica o midcall.

Nota:

  • Nessun numero di telefono è associato al dispositivo; Gli altri utenti possono chiamare il dispositivo utilizzando l'indirizzo Webex dell'utente (URI)

  • Se si utilizza questa opzione, si consiglia di eseguire la migrazione a Webex Calling

Associazione di numeri di telefono

Quando un dispositivo viene attivato solo il Webex, sono disponibili due opzioni per associare un numero di telefono al dispositivo a seconda del servizio di chiamata disponibile nella distribuzione. Sono disponibili le seguenti opzioni:

Se si utilizza Webex Calling:

Associare un numero di telefono a un dispositivo

In qualità di amministratore, puoi assegnare un numero di telefono al dispositivo di sala. I dispositivi di sala possono chiamare altri numeri di telefono o ricevere chiamate sul numero associato al dispositivo. Per un'esperienza migliore, si consiglia di eseguire la migrazione al Webex Calling nativo quando sarà disponibile.

Per Unified CM chiamata:

Associare un numero di telefono al dispositivo utilizzando Hybrid Calling

Esempio di caso d'uso: Desidero utilizzare un'architettura UCM locale esistente per i servizi di base PSTN su dispositivi registrati nel cloud.

Con Unified CM, gli amministratori possono associare un numero di telefono al dispositivo di sala o al dispositivo dell'utente utilizzando lo strumento Connettore dispositivi. Questi dispositivi di sala possono quindi chiamare altri numeri di telefono o ricevere chiamate sul numero associato al dispositivo. Ulteriori informazioni sull'aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a un'area di lavoro.

Scopri di più su come distribuire Hybrid Calling per i tuoi dispositivi Cisco.

Webex Edge per dispositivi

Ottieni l'ambiente di riunione definitivo sui tuoi dispositivi locali collegandoli a Webex Edge for Devices con l'esperienza ottimizzata Webex abilitata.

Con Webex Edge for Devices, puoi scegliere di avere un'esperienza di riunione cloud utilizzando un dispositivo Cisco registrato in sede senza la necessità di alcuna configurazione di routing sulla piattaforma di controllo delle chiamate.

Quando un dispositivo Cisco è collegato a Webex Cloud con Webex Edge for Devices, la segnalazione per il controllo delle chiamate e i flussi multimediali viene lasciata in locale.

Con l'esperienza ottimizzata Webex abilitata:

  • Webex Le richieste di chiamata riunione vengono indirizzate direttamente dal dispositivo Cisco al cloud Webex (chiamata cloud)

  • Tutte le altre chiamate sono ancora controllate e instradate dalla piattaforma di controllo delle chiamate locale (Unified CM o Expressway), incluso 1:1 go un utente cloud o un altro dispositivo cloud.

Webex Edge for Devices con esperienza ottimizzata Webex ti dà accesso a funzionalità cloud in-call premium come:

  • Esperienza coerente con app e dispositivi

  • Collaborazione avanzata tramite lavagna, inclusa la lavagna bidirezionale

  • Intelligence durante la riunione, come il riconoscimento facciale, etichette dei nomi e reazioni

  • Controllo remoto della videocamera

  • Audio direzionale

Controlli avanzati per riunioni e organizzatori, inclusi:

  • Blocca riunione

  • Registrazione

  • Ammettere, ammettere tutto

  • Attiva Webex Assistant per i sottotitoli codificati (a seconda della licenza)

  • Abbassa tutte le mani

  • Host di trasferimento

  • Trasferisci l'host e lascia

  • Disattiva/Riattiva audio tutto (Cisco dispositivo deve ancora riattivare manualmente l'audio)

  • Disattiva audio all'ingresso

  • Consenti ai partecipanti di riattivare l'audio

Per ottenere l'esperienza Webex ottimizzata sui dispositivi locali, devi:

Scopri di più sui requisiti di rete per il servizio cloud Webex

Ambiente di lavoro ibrido

Dispositivi connessi al cloud

Man mano che le organizzazioni passano a modelli di ambiente di lavoro ibrido, un ufficio Home ben funzionante è fondamentale per una collaborazione efficace. La configurazione corretta consente ai lavoratori di rimanere in contatto e collaborare senza problemi con i colleghi in ufficio o a Home.

Nella maggior parte dei casi, la rete Home di un lavoratore è sufficiente per esperienze di videoconferenza di alta qualità. Controlla le linee guida per i requisiti di rete.

Dopo aver registrato i dispositivi su Webex Cloud, l'utente stesso o l'amministratore possono configurare il dispositivo per ricevere direttamente le chiamate. Inoltre, puoi gestire e monitorare tutti i dispositivi registrati nel cloud in remoto da Control Hub.

I codici di attivazione per gli utenti possono essere creati da Control Hub. Ad esempio, se gli utenti hanno configurato un account Webex, possono generare un codice di attivazione utilizzando le impostazioni in Webex.

Leggi come:

Modalità personale

Nota: questo è applicabile solo ai clienti cloud Webex, non ai clienti Webex Edge for Devices.

I dispositivi assegnati a un utente hanno la possibilità di essere configurati in modalità personale. La modalità personale lega il dispositivo a un utente specifico (ad esempio un laptop o un telefono assegnato solo a te).

La modalità personale ha molti vantaggi, tra cui l'assegnazione di un pulsante da premere per le riunioni calendarizzate e la suoneria automatica quando qualcuno chiama direttamente l'utente.

Ulteriori informazioni sulla modalità personale.

Nota: i dati dei sensori remoti e la gestione remota di questi dispositivi sono limitati per essere conformi alla privacy dei dati.

Per attivare

Dall'app Webex User Hub o Webex, puoi ottenere un codice di attivazione per configurare il tuo dispositivo senza dover essere un amministratore.

In User Hub, vai alla pagina Impostazioni. Selezionare Dispositivi e Aggiungi dispositivo per generare un codice di attivazione per un dispositivo di collaborazione Cisco.

Su Webex App, vai su Impostazioni e seleziona Dispositivi e genera codice di attivazione.

Quando ricevi il tuo nuovo dispositivo, segui la procedura guidata di configurazione e inserisci il codice di attivazione quando richiesto. Se devi registrare nuovamente un dispositivo, vai al menu Impostazioni del dispositivo e Ripristino impostazioni di fabbrica. Passare attraverso la procedura guidata di installazione e inserire l'attivazione quando richiesto.

Al termine della configurazione, il dispositivo è pronto per l'uso.

Ulteriori informazioni su come configurare il dispositivo.

Intelligenza dello spazio di lavoro

Sfruttando le funzionalità cloud di Cisco sui dispositivi, puoi consentire alla tua organizzazione di prepararsi per un ritorno sicuro in ufficio, creando al contempo l'ufficio ibrido ottimale e lavorando dall'esperienza Home.

Per ulteriori informazioni:

Webex AI Assistant per dispositivi

Con Webex Assistant for Devices, puoi controllare i dispositivi della serie Board, Desk o Room con i comandi vocali. In questo modo puoi partecipare alle riunioni, chiamare i tuoi colleghi e controllare il dispositivo semplicemente parlando.

Per approfondire:

Prenotazione camere - Cisco Room Navigator

I dispositivi Cisco e il calendario ibrido Webex dispongono di una soluzione di prenotazione delle sale incorporata, l'app Room Booking su Room Navigator.

Un Room Navigator situato all'esterno di una sala riunioni consente ai lavoratori di individuare rapidamente le sale disponibili e prenotarle ad hoc. Un Room Navigator all'interno della riunione integra quest'ultima e combina il controllo della sala con le funzioni di prenotazione della sala.

I sensori del dispositivo si trovano all'interno della stanza e abilitano funzioni avanzate come il rilascio automatico della stanza o la prenotazione automatica ad hoc.

Ulteriori informazioni su:

Segnaletica digitale

Cisco il digital signage ti consente di promuovere eventi e programmi trasmettendo il tuo messaggio con immagini e video sugli schermi del tuo edificio.

La segnaletica sul posto di lavoro di solito richiede componenti dedicati, come un televisore e un lettore multimediale digitale. I dispositivi contengono un browser Web che consente la riproduzione di tutti i tipi di contenuti.

La segnaletica digitale può essere configurata per qualsiasi URL di scelta. Scopri come abilitare la segnaletica digitale su dispositivi della serie Board, Desk Pro e Room.

Puoi anche abilitare la segnaletica digitale usando AppSpace. Il sistema di gestione dei contenuti AppSpace integrato nello strumento di gestione Webex Control Hub consente di creare più canali e personalizzare il contenuto per diversi set di sale o dispositivi. Scopri di più Cisco dispositivi per la segnaletica digitale con AppSpace.

Con le Bacheche e Desk Pro, i canali con contenuti interattivi possono essere visualizzati anche su touch screen.

Dati e analisi dei sensori

Uso dei sensori per l'utilizzo dell'area di lavoro in Control Hub

I dispositivi incorporano una serie di sensori sul posto di lavoro utilizzati per comprendere l'ambiente in cui si trovano i lavoratori. I principali tipi di sensori sono:

  • Sensori di persone: misurano l'occupazione della stanza e il numero di persone nella stanza

  • Sensori sonori - misurano diversi tipi di rumori e l'acustica di una stanza

  • Sensori ambientali - misurano la qualità dell'aria, la temperatura, l'umidità e la luce

Scopri come abilitare i sensori e visualizzare i dati cronologici in Control Hub.

Umidità, temperatura e qualità dell'aria

I sensori non richiedono altre installazioni, sono collegati in modo sicuro alla rete e non hanno costi aggiuntivi. I sensori segnalano nello strumento Control Hub non appena il dispositivo viene registrato e i dati creati verranno resi disponibili a 3rd party.

Analisi dell'area di lavoro

L'analisi dell'area di lavoro fornisce informazioni dettagliate e dati completi su come viene utilizzata l'area di lavoro.

Affinché Workspace Analytics sia supportato, Control Hub deve essere abilitato. È quindi possibile visualizzare Analisi aree di lavoro in Aree di lavoro in Control Hub. Deve essere attivato affinché l'analisi diventi disponibile. I dispositivi dovranno essere abilitati singolarmente o tramite configurazione in blocco.

L'analisi dell'area di lavoro può acquisire informazioni correnti e cronologiche sull'area di lavoro in cui si trova il dispositivo. Può misurare l'esperienza dei lavoratori, indipendentemente dal fatto che le persone siano in chiamata o in riunioni faccia a faccia. Utilizzando sensori, il dispositivo misura i livelli di rumore, la temperatura e la qualità dell'aria anche quando il dispositivo non è in uso.

Le informazioni raccolte dai sensori nei dispositivi forniscono una serie di informazioni sull'area circostante. Sebbene questa operazione possa essere eseguita a livello di singolo dispositivo, la configurazione in Control Hub ti darà una comprensione di come le persone stanno vivendo l'intero spazio di lavoro.

Dati disponibili:

  • Metriche di utilizzo: in che modo viene utilizzato il dispositivo e lo spazio di lavoro

  • Informazioni sulla prenotazione - è la camera prenotata/non prenotata

  • Metriche ambientali in tempo reale: livelli di rumore nella stanza, rumore di fondo

  • I dati di temperatura, umidità e qualità dell'aria sono disponibili anche se il dispositivo dispone di funzionalità di temperatura o umidità o dispone di un Room Navigator.

Puoi scoprire quali dispositivi ottengono vari dati sull'analisi dell'area di lavoro in Control Hub. Ad esempio, fai clic su "Temperatura" in Control Hub e vedrai "visualizza dispositivi supportati". Questo mostra cosa è supportato e se è supportato tramite Room Navigator.

Per approfondire:

Le persone contano

I dispositivi possono rilevare il numero di persone in una stanza, indipendentemente dal fatto che siano in chiamata o meno. Control Hub visualizza le informazioni dal dispositivo, offrendo all'amministratore una panoramica di ciò che accade negli spazi di lavoro. Gli amministratori possono visualizzare il modo in cui le sale vengono attualmente utilizzate, nonché i dati storici.

Nota: il conteggio delle persone è applicabile solo ad alcuni dispositivi.

Inquadratura intelligente con l'intelligenza artificiale

Analizzando dove si trovano le persone e decidendo qual è il modo ottimale per presentarle, l'inquadratura intelligente crea una conversazione più reale e interattiva tra le persone in luoghi diversi.

Best Overview e traccia dell'altoparlante

Tutti i dispositivi dispongono di impostazioni di tracciamento degli altoparlanti, tramite traccia altoparlante o Best Overview, a seconda del dispositivo.

Ad esempio, Best Overview viene utilizzato su Board Series e Room Kit Mini per inquadrare al meglio le persone rilevate nella stanza.

Utilizzando la triangolazione per stabilire da dove proviene il suono, la traccia dell'altoparlante inquadra l'altoparlante attivo e le persone su entrambi i lati.

Nota: Best Overview e la traccia altoparlante sono attive per impostazione predefinita sui dispositivi Cisco. Leggi qui come abilitare e disabilitare la traccia dell'altoparlante

Focus e inquadrature delle persone

People Focus utilizza l'intelligenza integrata nelle nostre videocamere per aggiornare dinamicamente il layout dello schermo, assicurandoti di ottenere sempre la vista migliore in una riunione, indipendentemente da dove partecipi.

Scopri di più sulla concentrazione delle persone: ottieni sempre la vista ideale.

Zona meeting

Con la funzione Zona riunione, ora puoi assicurarti che solo le persone all'interno dell'area pertinente (zona riunioni) siano a fuoco, riducendo al minimo le distrazioni dall'esterno della zona.

Ulteriori informazioni sulla configurazione delle zone riunioni.

Etichette con nome e riconoscimento facciale

Il riconoscimento facciale viene utilizzato per creare etichette di nomi in una riunione, offrendo alle persone la possibilità di associare nomi a volti. In una riunione, le etichette dei nomi vengono visualizzate sull'oratore attivo per indicare chi sta parlando.

Ulteriori informazioni su come abilitare il riconoscimento facciale.

Abilitare altre piattaforme di riunione

Non ci si può aspettare che ti impegni su una singola piattaforma. E con i dispositivi di collaborazione Cisco, non è necessario.

Per un'esperienza di riunione della migliore qualità in assoluto, ti consigliamo di utilizzare l'app Webex.

Tuttavia, è possibile configurare i dispositivi Cisco per partecipare ad altre piattaforme di riunioni, ad esempio Microsoft Teams in determinati scenari. In questo modo è facile utilizzare le sale riunioni esistenti per tutti i tipi di riunioni video e ottenere tutti i vantaggi dallo schermo, dalla videocamera e dalle funzionalità audio del dispositivo.

Ciò significa anche che puoi avere l'esperienza utente migliore e più coerente con One Button To Push (OBTP) sui tuoi dispositivi Cisco indipendentemente dal tipo di riunione a cui un utente sta chiamando. È necessario abilitare Hybrid Calendar Connector per impostare One Button To Push.

Microsoft Teams

Esistono tre modi principali per partecipare alle riunioni Microsoft Teams dal dispositivo Cisco:

Cisco dispositivi per Microsoft Teams Rooms

Cisco devices for Microsoft Teams Rooms riunisce una suite completa di dispositivi Room, Board e Desk Series di nuova generazione e la potenza dell'esperienza Microsoft Teams Rooms dell'utente finale in un'unica soluzione di spazio di lavoro ibrido.

Questa offerta unica e flessibile offre la possibilità di eseguire l'esperienza Microsoft Teams Rooms nativa su barre video certificate, kit di sale, sistemi di sala integrati, schede di collaborazione, dispositivi di scrivania all-in-one e pannelli Microsoft Teams.

Con l'intelligenza dei dispositivi integrata, le personalizzazioni avanzate dell'interfaccia utente, l'interoperabilità multipiattaforma senza precedenti e la gestione esperta dello spazio di lavoro, puoi elevare l'esperienza Microsoft Teams Rooms dalla sala di messa a fuoco alla grande sala riunioni.

Ulteriori informazioni:

Integrazione video di Cisco Webex per Microsoft Teams

Se usi dispositivi Cisco e tenant Microsoft Teams come piattaforma di riunione principale, l'opzione preferita è l'integrazione video per Microsoft Teams (VIMT).

VIMT offre un set completo di funzionalità che include elenchi di partecipanti, la possibilità di disattivare o riattivare l'audio dei partecipanti e la condivisione bidirezionale del contenuto. Ciò significa che tutti i tipi di riunioni, incluso Webex, avranno un'esperienza utente unificata.

Quando Hybrid Calendar Connector è abilitato, VIMT consente automaticamente di partecipare alle riunioni Microsoft Teams.

Nota:

  • È necessario abilitare Hybrid Calendar Connector per impostare One Button To Push

  • VIMT richiede una licenza aggiuntiva. Si prega di contattare il proprio partner o rappresentante Cisco per ulteriori informazioni.

Ulteriori informazioni:

WebRTC

Nel caso in cui un'organizzazione esterna non disponga di VIMT, è comunque possibile utilizzare il dispositivo Cisco per partecipare a una riunione Microsoft Teams esterna. Il dispositivo avvierà automaticamente il browser WebRTC che consente di partecipare con One Button to Push.

WebRTC utilizza il motore web sui moderni dispositivi Cisco come le serie Room, Board e Desk. Ci sono alcune limitazioni con WebRTC:

  • È disponibile un elenco di partecipanti alla riunione, ma senza la possibilità di gestire l'area di ingresso virtuale della riunione

  • Puoi solo ricevere la condivisione dello schermo

  • WebRTC supporta solo una singola schermata. I sistemi a doppio schermo utilizzano solo uno dei display

  • La gestione della qualità è ridotta, inclusa la latenza e la perdita di pacchetti

  • Sarai limitato alle funzionalità del client Microsoft Teams, ad esempio le viste griglia

Nota:

  • Il motore Web non è supportato sulle serie precedenti di codec (DX/SX/MX)

  • Il tenant Microsoft richiede l'accesso guest anonimo per consentire a WebRTC di partecipare dai dispositivi

Ulteriori informazioni:

Connettore sala conferenze Zoom

Cisco dispositivi possono partecipare alle riunioni Zoom sfruttando il connettore per sale conferenze, fornito da Zoom.

Se hai abilitato il calendario ibrido, Cisco raschierà automaticamente il SIP URI e ti darà un pulsante da premere.

Ulteriori informazioni:

Google Meet

Ulteriori informazioni su come consentire a WebRTC di partecipare alle riunioni di Google Meet sui dispositivi Cisco.

Sistemi basati su standard

È possibile utilizzare i dispositivi Cisco per partecipare ad altri servizi di riunione di terze parti come Pexip, BlueJeans e Polycom tramite la composizione basata su standard SIP. Puoi semplicemente comporre l'URL e iscriverti.

Se il URI è nel formato ibrido del calendario accettato, Cisco automaticamente raschierà e ti darà un pulsante da premere.

Leggi qui per vedere come funziona il servizio di calendario ibrido