Puede actualizar el firmware de los auriculares a través de la aplicación móvil Cisco Headsets, un teléfono IP Cisco (firmware de teléfono 12.7(1) o posterior) o en Cisco Jabber (versión 12.8 o posterior). Las actualizaciones de los auriculares tardan entre 7 y 10 minutos en completarse.

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Para comenzar la actualización, realice una de las siguientes acciones:

  • Empareje los auriculares con el teléfono inteligente y abra la aplicación móvil Cisco Headsets.

     

    La aplicación Cisco Headsets no actualizará los auriculares si tienen poca batería. Asegúrese de que los auriculares están cargados antes de realizar la actualización.

  • Conecte los auriculares con el cable USB-C a un teléfono IP de Cisco.
  • Conecte los auriculares con el cable USB-C a un equipo con Cisco Jabber.
  • Conecte los auriculares con el cable USB-C a un computador con Webex.
  • Conecte los auriculares con el cable USB-C a un computador y diríjase a https://upgrade.cisco.com/accessories.
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Siga las instrucciones en pantalla.