• Serie Board and Desk: la reserva de salas solo está disponible para dispositivos compartidos que estén registrados en la nube o vinculados con Webex Edge para Dispositivos.

  • Asegúrese de que Permitir que Control Hub administre las configuraciones está habilitado si el dispositivo está vinculado con Edge para dispositivos.

  • Serie Desk: la reserva de habitaciones exteriores está disponible para dispositivos compartidos registrados en la nube. El dispositivo no puede tener habilitado el escritorio compartido.

  • No puedes habilitar la reserva de habitación mientras el dispositivo está en una llamada.

Para habilitar la reserva de habitaciones, asegúrese de seguir estos pasos en el siguiente orden:

  • Configurar el calendario híbrido

  • Configurar la cuenta de programación

  • Configurar dispositivos con calendario en Control Hub

Para activar la reserva de sala, debe configurar el calendario híbrido para su organización. Puede configurarla para Microsoft Exchange, Microsoft 365 o Google Calendar.

Consulte la Guía de implementación del servicio de calendario híbrido de Cisco Webex para obtener información sobre cómo configurar el calendario híbrido.


Si los programadores de reuniones no están activados para el servicio de calendario híbrido, y los únicos invitados que están activados para el servicio son los recursos de sala, debe asegurarse de que Exchange no tenga una política para eliminar automáticamente los comentarios de las reuniones. Establecer Eliminar comentarios como Falso

Es necesario configurar una cuenta de programación para que los dispositivos de sala puedan planificar reuniones.

La cuenta de programación se utiliza como el organizador de la reunión para todas las reuniones reservadas desde los dispositivos Webex. Esta cuenta reserva la sala de la misma manera que lo hace normalmente un usuario. Al reservar reuniones desde la cuenta de programación e invitar a una sala, se respetan las políticas de sala en el sistema de calendario. Asegúrese de haber ingresado una dirección de correo electrónico válida que tenga permisos que le permitan reservar las salas para las que piensa activar la reserva de sala.

Dado que esta cuenta se utiliza para reservar reuniones para todas las salas de una determinada configuración de Exchange, es importante asegurarse de que su buzón de correo se limpie regularmente. La limpieza es necesaria para evitar que se superen los límites de Exchange. Si Exchange ya está configurado con una política de retención adecuada, asegúrese de que se aplica a esta cuenta. Si no es así, debe configurar el buzón para que todas las carpetas predeterminadas (correos electrónicos, elementos enviados y reuniones) se eliminen automáticamente después de una serie de días. La limpieza garantiza que la cuenta pueda seguir programando reuniones en nombre de los dispositivos de sala.

Consulte los siguientes recursos para Exchange:

1

Inicie sesión en la interfaz web de Expressway.

2

Vaya a Aplicaciones > Servicios híbridos > Servicio de calendario > Configuración de Microsoft Exchange.

3

En Programación, ingrese una dirección de correo electrónico válida de la cuenta de programación que se utiliza para reservar sus salas de reuniones.



Es necesario configurar una cuenta de programación para que los dispositivos de sala puedan planificar reuniones.

La cuenta de programación se utiliza como el organizador de la reunión para todas las reuniones reservadas desde los dispositivos Webex. Esta cuenta reserva la sala de la misma manera que lo hace normalmente un usuario. Al reservar reuniones desde la cuenta de programación e invitar a una sala, se respetan las políticas de sala en el sistema de calendario. Asegúrese de haber ingresado una dirección de correo electrónico válida que tenga permisos que le permitan reservar las salas para las que piensa activar la reserva de sala.

Configure la cuenta de programación para Microsoft 365 desde Control Hub. En la vista de cliente, en https://admin.webex.com, vaya a Híbrido. En la tarjeta Calendario híbrido para Microsoft 365, haga clic en Editar configuración.

Marque la casilla para permitir que los espacios de trabajo planifiquen reuniones. Ingrese una dirección de correo electrónico válida para la cuenta de programación.



Es necesario configurar una cuenta de programación para que los dispositivos de sala puedan planificar reuniones.

La cuenta de programación se utiliza como el organizador de la reunión para todas las reuniones reservadas desde los dispositivos Webex. Esta cuenta reserva la sala de la misma manera que lo hace normalmente un usuario. Al reservar reuniones desde la cuenta de programación e invitar a una sala, se respetan las políticas de sala en el sistema de calendario. Asegúrese de haber ingresado una dirección de correo electrónico válida que tenga permisos que le permitan reservar las salas para las que piensa activar la reserva de sala.

Configure la cuenta de programación para Google Calendar desde Control Hub. En la vista de cliente, en https://admin.webex.com, vaya a Híbrido. En la tarjeta Calendario híbrido para Google, haga clic en Editar configuración.

Marque las casillas para permitir que su organización utilice los recursos del calendario y para permitir que los espacios de trabajo planifiquen reuniones. Asegúrese de que configuró una cuenta ACL e ingrese el correo electrónico de dicha cuenta.



Antes de activar la reserva de sala, debe comprobar que haya activado el sistema OBTP (solo presionar un botón) para esos dispositivos. Si desea que las personas de su organización utilicen los comandos de voz para la reserva de sala y otros controles de los dispositivos, active Webex Assistant.

Compruebe que el calendario esté activado para los espacios de trabajo para los que va a activar la reserva de sala.

1

En la vista de cliente en admin.webex.com, vaya a Workspaces. Seleccione los espacios de trabajo que desee configurar en la lista de espacios de trabajo y haga clic en Editar.

2

En Reserva en la sala, seleccione Activado en el menú desplegable.

Espacios de trabajo individuales: si desea habilitar la reserva de salas para un espacio de trabajo, seleccione el espacio de trabajo y haga clic en la rueda dentada en la sección Calendario . Seleccione Editar la configuración de la reserva en la sala y active la reserva en la sala.