Jos järjestelmänvalvojasi on määrittänyt sinut assistentiksi johdon assistenttiominaisuudella (tunnetaan myös nimellä Boss-Admin), voit soittaa ja vastata puheluihin pomosi puolesta. Jos sinulla on useampi kuin yksi pomo, voit valita sopivan linjan soittaessasi. Tiedät aina, mille pomolle saapuva puhelu on tarkoitettu.

johdon assistenttivaihtoehto käyttäjäkeskuksessa

Ennen kuin aloitat

  • Järjestelmänvalvojan on otettava toimeenpano- ja johdon assistenttipalvelut käyttöön, jotta voit käyttää ja määrittää niitä. Jos et näe tätä asetusta, tarkista asia järjestelmänvalvojalta.

  • Johtajan on nimettävä sinut avustajapooliinsa.

  • Voit määrittää kaikki puheluasetukset User Hubista siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Soitot.

    Calling -vaihtoehto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on Webex Calling -lisenssi. Jos et näe Calling -vaihtoehtoa, sinulla ei ole Webex Calling -lisenssiä.

    Jos haluat selvittää, mikä soittopalvelu on käytössäsi, voit tarkistaa sen Webex-sovelluksesta. Lisätietoja on osoitteessa Selvitä, mikä soittopalvelu sinulla on.

Johtajan assistenttisi puhelujen välittäminen eteenpäin

Voit ohjata puhelut toiseen kohteeseen asettamalla puhelinnumeron.
1

Kirjaudu sisään osoitteessa User Hub.

2

Siirry osoitteeseen Asetukset > Soittaminen > Puheluasetukset.

3

Siirry osoitteeseen Executive Assistant .

4

Kirjoita puhelinnumero, johon puhelut ohjataan, kenttään Set phone number ja valitse Forward filtered calls.

5

Napsauta Tallenna.

Päätä avustajapalvelusta tai poistu siitä

Voit joko ilmoittautua mukaan, kun toimeenpaneva taho tarvitsee apuasi, tai jättäytyä pois, kun sinua ei tarvita.
1

Kirjaudu sisään osoitteessa User Hub.

2

Siirry osoitteeseen Asetukset > Soittaminen > Puheluasetukset.

3

Siirry osoitteeseen Executive Assistant .

Luettelo johtajista, joille sinut on määrätty avustajaksi, sekä Opt-in-vaihtoehto tulevat näkyviin.
4

Jos haluat liittyä toimeenpanijan avustajapalveluun, valitse kyseisen toimeenpanijan Opt-in -vaihtoehto.

Jos haluat kieltäytyä johdon assistenttipalvelusta, poista valintaruutu Opt-in.

5

Napsauta Tallenna.

Voit valita johdon assistenttipalvelun käyttöön tai poistaa sen käytöstä syöttämällä puhelimen näppäimistöllä vastaavat toimintokoodit (FAC).

  • Opt-in (johdon assistentti) - #65

  • Opt-out (johdon assistentti) - #66