- Etusivu
- /
- Artikkeli
Voit ottaa käyttöön johtajan tai johtajan avustajan palvelut Webex Calling -käyttäjälle Control Hubissa. Käyttäjät, joilla on käytössä johtajapalvelu, voivat valita joukosta avustajia, joille on määrätty johtajan avustajapalvelu. Johdon avustajat voivat soittaa, vastata, siepata ja reitittää puheluita asianmukaisesti johtajansa puolesta. Avustajat voivat myös määrittää soitonsiirtokohteen ja liittyä johtajan joukkoon tai poistua siitä.
Määritä käyttäjä johtajan avustajaksi
1 | Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, ja mene osoitteeseen . | ||
2 | Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus -välilehti. | ||
3 | Siirry kohtaan Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä osio ja valitse Johtaja / johtajaassistentti. | ||
4 | Kytke kytkin päälle ja valitse Johdon assistentti vaihtoehto. Jos käyttäjä, joka on johtajan avustaja, määrätään johtajaksi, johtajien luettelo tulee näkyviin puhelinnumeroineen, alanumeroineen ja osallistumistilanteineen.
Oletuksena johtajan avustaja on valittuna. Jos et halua johtajan avustajan käsittelevän johtajan puheluita, poista valinta vastaavasta valintaruudusta. | ||
5 | Jos haluat siirtää johtajan avustajan puhelut toiseen kohteeseen, tarkista Siirrä suodatetut puhelut valintaruutu ja kirjoita puhelinnumero kohtaan Aseta puhelinnumero ala. | ||
6 | Klikkaus Tallentaa. |
Määritä käyttäjä johtajaksi
1 | Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, ja mene osoitteeseen . | ||||||
2 | Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus -välilehti. | ||||||
3 | Siirry kohtaan Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä osio ja valitse Johtaja / johtajaassistentti. | ||||||
4 | Kytke kytkin päälle ja valitse Johtaja vaihtoehto. | ||||||
5 | Etsi ja valitse käyttäjät, jotka lisätään tälle käyttäjälle johtajien avustajiksi.
Lisätyt johtajan avustajat tulevat näkyviin puhelinnumeron, alanumeron ja osallistumistilan kanssa. Voit poistaa lisätyt johtajan avustajat käyttämällä kuvake tai Poista kaikki vaihtoehto. | ||||||
6 | Suodata johtajan avustajalle lähetetyt puhelut: Laita päälle Puhelujen suodatus vaihda ja valitse seuraavista vaihtoehdoista puhelutyypit, jotka haluat siirtyä johtajan avustajalle.
| ||||||
7 | Ota käyttöön soittoilmoitukset muihin paikkoihin: Kiihottua Sijainti renkaaseen ja valitse Hälytyksen tyyppi avattavasta luettelosta.
Kun otat käyttöön Sijainti renkaaseen, käyttäjän ensisijainen numero hälytetään oletusarvoisesti. Voit valita lisäsijainnit, joista haluat hälyttää:
| ||||||
8 | Aseta soittoasetukset: Valitse jokin seuraavista Varoitustila:
| ||||||
9 | Siirrä vastaamattomat puhelut: Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista, jos puheluun ei vastata:
Voit määrittää ajan (sekunteina), jonka jälkeen vastaamattomat puhelut siirretään. Jos peräkkäinen hälytystila on valittuna, voit asettaa soittojen määrän ennen kuin puhelut ohjataan peräkkäin avustajille. | ||||||
10 | Määritä soittajan tunnus: Valitse soittajan tunnus Nimi ja Määrä näkyvät johtajan assistentin puhelimessa johtolinjan saapuville puheluille. | ||||||
11 | Klikkaus Tallentaa.
|
Jaetun linjan asetusvaihtoehto
Jaetun linjan ulkoasua voidaan käyttää executive-palvelun yhteydessä, kun käyttäjät ovat samassa paikassa. Jaetun rivin ulkoasun määrittäminen executive-palvelun kanssa helpottaa ominaisuuden käyttöä. Lisätietoja jaetun rivin ulkonäön määrittämisestä on kohdassa Lisää ja tilaa uudelleen MPP-puhelimen rivejä.