Yleiskatsaus

Kumppanisi on ottanut tämän ominaisuuden käyttöön. Jos et näe Sivuston uudelleennimeäminen -vaihtoehtoa, ota yhteyttä kumppanisi järjestelmänvalvojaan.

Et voi nimetä uudelleen ilmaisia tai kokeiluversioina toimivia Webex-sivustoja.

Jos Webex-sivustolla on yli 5000 käyttäjää, sivuston uudelleennimeämisvaihtoehtoa ei näy. Ota yhteyttä Ciscon tukeen tai Ciscon kumppaniin, jolta ostit Webex-palvelusi, jos haluat nimetä uudelleen yli 5000 käyttäjän sivustoja.

Sivuston uudelleennimeämisen aikana Webex-sivuston nimi muuttuu ja kokousosoitteet sekä Webex-sivuston käyttäjäominaisuudet päivitetään uudella Webex-sivuston nimellä.

Suosittelemme, että nimeät Webex-sivuston uudelleen aukioloaikojen jälkeen tai huoltoikkunan aikana, koska Webex-sivustoa ei nimetä uudelleen välittömästi. Jotkut käyttäjät eivät välttämättä pysty isännöimään kokouksia tai liittymään niihin Webex-sivuston nimenmuutoksen aikana.

Vanhan Webex-sivuston uudelleenohjaus uudelleennimetylle Webex-sivustolle

Kun nimeät Webex-sivuston uudelleen, voit halutessasi ohjata vanhan Webex-sivuston osoitteen uuteen osoitteeseen 90 päivän ajan. Kun yrität käyttää Webex-sivustoa vanhasta osoitteesta, sinut ohjataan automaattisesti uuteen osoitteeseen. Kokouksen osallistujat ohjataan myös uuteen kokousosoitteeseen. Jos et halua uudelleenohjata Webex-sivustoa, vanha Webex-sivuston osoite lakkaa toimimasta sivuston uudelleennimeämisprosessin valmistuttua.

Webex-sivuston uudelleennimeäminen

Jos saat virheen nimeäessäsi Webex-sivustoa uudelleen, ota yhteyttä Ciscon tekniseen tukikeskukseen (TAC).

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Napsauta vasemmanpuoleisessa navigointipaneelissa kohdassa Palvelutkohtaa Kokous.

3

Valitse Webex-sivusto, jonka haluat nimetä uudelleen.

4

Napsauta Toiminnot > Nimeä sivusto uudelleen ja napsauta ponnahdusikkunassa Seuraava.

5

Kirjoita Uusi sivuston nimi ja Vahvista uusi sivuston nimi Webex-sivustollesi ja napsauta sitten Seuraava.

6

Anna uusi Webex-sivuston nimi ja valitse Seuraava.

7

Valitse Ohjaa vanha sivusto uudelle sivustolle 90 päiväksi -valintaruutu, jos haluat ohjata vanhan Webex-sivuston uudelleennimetylle Webex-sivustolle, ja napsauta sitten Seuraava.

8

Napsauta Nimeä sivusto uudelleen.

Tunnetut ongelmat ja rajoitukset

Yleiset rajoitukset

  • Sivuston uudelleennimeämisprosessia ei voi pysäyttää sen aloittamisen jälkeen.

  • Sivuston uudelleennimeäminen voi kestää jopa 24 tuntia. Webex-sivuston käyttäjien määrä vaikuttaa sivuston uudelleennimeämisprosessin kestoon. Mitä enemmän käyttäjiä Webex-sivustolla on, sitä kauemmin sivuston uudelleennimeäminen kestää.

  • Jos et valitse vanhan Webex-sivuston uudelleenohjausta uudelleennimetylle sivustolle, vanha Webex-sivuston nimi tulee muiden organisaatioiden käyttöön heti, kun sivuston uudelleennimeämisprosessi on valmis.

Webex-hybridikalenteripalvelu

  • Hybridikalenteripalvelu ei päivitä aiemmin ajoitettujen kokousten liittymistietoja. Jos uudelleenohjausta ei ole (tai uudelleenohjaus on vanhentunut), käyttäjät eivät voi aloittaa tai liittyä aiemmin ajoitettuihin kokouksiin.

    Uusien kokousten asianmukaisen aikataulutuksen varmistamiseksi Webex-sovelluksen käyttäjien tulee päivittää Henkilökohtainen huone -asetuksensa sovelluksessa. Hybridikalenteripalvelun järjestelmänvalvojan tulee päivittää Webex-sivuston oletusasetukset käyttöönottotyypin mukaan:

    • Microsoft Exchangen tai Office 365:n kalenteriliitin – Siirry Expressway-C-liitinpalvelimelta kohtaan Sovellukset > Hybridipalvelut > Kalenteripalvelu > Cisco Conferencing Services -määritykset ja etsi Webexin oletussivusto.

    • Pilvipohjainen Office 365 -palvelu – Siirry Control Hubin asiakasnäkymässä kohtaan Palvelut. Napsauta Office 365 -logolla varustetussa hybridikalenterikortissa Muokkaa asetuksia.

    • Pilvipohjainen Google Kalenteri -palvelu – Siirry Control Hubin asiakasnäkymässä kohtaan Palvelut. Napsauta Google Kalenterin logolla varustetussa hybridikalenterikortissa Muokkaa asetuksia.

Webex Meetings

  • Jos et ole uudelleenohjannut vanhaa Webex-sivustoa uudelleennimetylle sivustolle, et voi aloittaa tai liittyä kokouksiin, jotka on luotu ennen Webex-sivuston uudelleennimeämistä.

Control Hub

  • Sivuston uudelleennimeämisen aikana voit kirjautua sisään Control Hubiin, mutta et voi muuttaa Webex-sivuston asetuksia.

  • Vältä Webex-palveluidesi keskeytykset lisäämällä tai muokkaamalla käyttäjiä tai määrittämällä lisenssejä Webex-sivustolle uudelleennimeämisprosessin aikana.

  • Jos organisaatiossasi on käyttäjiä, jotka eivät ole aktivoineet tilejään, sinun on määritettävä heidän käyttöoikeutensa uudelleen Webex-sivuston uudelleennimen jälkeen, jotta heidän käyttäjämääritteet päivittyvät.

  • Webex-sivuston osoitetta ei päivitetä käyttäjän aktivointisähköposteissa, jotka lähetetään ennen Webex-sivuston uudelleennimeämistä.

Videolaitteet ja Webex-kortti

  • 90 päivän uudelleenohjausjakson jälkeen Liity -painike ei toimi videolaitteissa tai Webex-tauluissa, jotka sisältyvät kokouksiin, jotka luotiin ennen Webex-sivuston uudelleennimeämistä. Kokouksen järjestäjän on peruutettava olemassa oleva kokous ja ajoitettava uusi uudella Webex-sivuston nimellä.

    Jos et halua uudelleenohjausta 90 päivään, liittymispainike videolaitteissa ja Webex-tauluilla toimii välittömästi.