Áttekintés

Ezt a funkciót a partnered engedélyezte, ha nem látod a Webhely átnevezése lehetőséget, vedd fel a kapcsolatot a partnered adminisztrátorával.

Nem nevezheti át az ingyenes vagy próbaverziós webhelyeket tartalmazó Webex webhelyeket.

Ha a Webex webhelynek több mint 5000 felhasználója van, a webhely átnevezési lehetősége nem jelenik meg. Több mint 5000 felhasználóval rendelkező webhelyek átnevezéséhez forduljon a Cisco ügyfélszolgálatához vagy ahhoz a Cisco partnerhez, akitől a Webex szolgáltatásokat vásárolta.

A webhely átnevezési folyamata során a Webex webhely neve megváltozik, és az értekezletcímek és a Webex webhely felhasználói attribútumai frissülnek az új Webex webhelynévvel.

Javasoljuk, hogy munkaidő után vagy karbantartási időszak alatt nevezzen át egy Webex webhelyet, mert a Webex webhelyet nem nevezik át azonnal. Előfordulhat, hogy a Webex webhely átnevezése közben nem tudnak értekezleteket tartani vagy csatlakozni.

Régi webex webhely átirányítása az átnevezett Webex webhelyre

Amikor átnevez egy Webex webhelyet, dönthet úgy, hogy a régi Webex webhely címét 90 napig átirányítja az újra. Amikor megpróbálja elérni a Webex webhelyet a régi címről, a rendszer automatikusan továbbítja az új címre. Az értekezlet résztvevőit is továbbítjuk az új értekezlet címére. Ha úgy dönt, hogy nem irányítja át a Webex webhelyet, akkor a régi Webex webhelycím a webhely átnevezési folyamatának befejezése után leáll.

Webex-webhely átnevezése

Ha hibát kap egy Webex webhely átnevezésekor, vegye fel a kapcsolatot a Cisco Műszaki Segítségnyújtó Központtal (TAC).

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

A Szolgáltatások bal oldali navigációs ablakában kattintson az Értekezletelemre .

3

Válassza ki az átnevezni kívánt Webex webhelyet.

4

Kattintson a Műveletek gombra > Nevezze át a webhelyet , és a felugró ablakban kattintson a Továbbgombra.

5

Adja meg a Webex webhelyéhez tartozó Új webhelynév és Új webhelynév megerősítése mezőket, majd kattintson a Továbbgombra.

6

Írja be az új Webex-webhely nevét, és válassza a Továbblehetőséget .

7

Jelölje be a Régi webhely átirányítása új webhelyre 90 napig jelölőnégyzetet, ha át szeretné irányítani a régi Webex webhelyet az átnevezett Webex webhelyre, majd kattintson a Továbbgombra .

8

Kattintson a Webhely átnevezése gombra .

Ismert problémák és korlátok

Általános korlátozások

  • A webhely átnevezési folyamata nem áll le az elajándékozás után.

  • A webhely átnevezése akár 24 órát is igénybe vehet. A Webhely felhasználóinak száma befolyásolja, hogy mennyi ideig tart a webhely átnevezési folyamata. Minél több felhasználója van egy Webex webhelyen, annál hosszabb ideig tart a webhely átnevezési folyamata.

  • Ha nem úgy dönt, hogy átirányít egy régi Webex webhelyet az átnevezett webhelyre, a régi Webex webhely neve elérhetővé válik más szervezetek számára, hogy közvetlenül a webhely átnevezési folyamatának befejezése után újra felhasználhassák.

Webex hibrid naptár szolgáltatás

  • A hibrid naptárszolgáltatás nem frissíti a korábban ütemezett értekezletek illesztési adatait. Ha nincs átirányítás (vagy az átirányítás lejárt), a felhasználók nem tudják elindítani vagy csatlakozni a korábban ütemezett értekezletekhez.

    Az új értekezletek megfelelő ütemezésének biztosítása érdekében a Webex Alkalmazás felhasználóinak frissíteniük kell a Személyes szoba beállítást az alkalmazásban. A Hibrid Naptár szolgáltatás rendszergazdájának frissítenie kell az alapértelmezett Webex webhelykonfigurációt az üzembe helyezés típusától függően:

    • Naptárcsatlakozó Microsoft Exchange vagy Office 365 rendszerhez – Az Expressway-C összekötő állomásról keresse meg az Applications > Hybrid Services > Calendar Service > a Cisco Conferencing Services Configuration alkalmazást , és keresse meg az alapértelmezett Webex webhelyet.

    • Felhőalapú szolgáltatás az Office 365-höz – A Control Hub ügyfélnézetében lépjen a Szolgáltatásokmenüpontra. Az Office 365 emblémát ellátott hibrid naptárkártyán kattintson a Beállításokszerkesztése gombra .

    • Felhőalapú Google Naptár szolgáltatás – A Control Hub ügyfélnézetében lépjen a Szolgáltatásokmenüpontra. A Google Naptár emblémát ellátott hibrid naptárkártyán kattintson a Beállításokszerkesztése gombra .

Webex Meetings

  • Ha még nem irányított át egy régi Webex webhelyet az átnevezett webhelyre, akkor nem indíthatja el vagy csatlakozhat a Webex webhely átnevezése előtt létrehozott értekezletekhez.

Control Hub

  • A webhely átnevezési folyamata során bejelentkezhet a Control Hubba , de nem módosíthatja a Webex webhely beállításait.

  • A Webex-szolgáltatások megszakadásának elkerülése érdekében ne adjon hozzá vagy módosítson felhasználókat, és ne rendeljen licenceket a Webex webhelyhez az átnevezési folyamat során.

  • Ha vannak olyan felhasználók a szervezetben, akik nem aktiválták a fiókjukat, akkor a Webex webhely átnevezése után újra hozzá kell osztaniuk licenceiket, hogy felhasználói attribútumaik frissüljenek.

  • A Webex webhely címe nem frissül a felhasználói aktiválási e-mailekben, amelyeket a Webex webhely átnevezése előtt küldenek.

Videoeszközök és Webex board

  • A 90 napos átirányítási időszak után a Csatlakozás gomb nem fog működni azokon a videoeszközökön vagy Webex táblákon, amelyek a Webex webhely átnevezése előtt létrehozott értekezleteken szerepelnek. Az értekezlet szervezőjének le kell mondania a meglévő értekezletet, és be kell ütemeznie egy újat az új Webex webhelynévvel.

    Ha úgy dönt, hogy 90 napig nem irányít át, akkor a videoeszközök és a Webex táblák illesztési gombja azonnal működni fog.