Огляд

Цю функцію ввімкнув ваш партнер. Якщо ви не бачите опції Перейменувати сайт, зверніться до адміністратора вашого партнера.

Ви не можете перейменувати сайти Webex, які є безкоштовними або пробними сайтами.

Якщо на сайті Webex понад 5000 користувачів, опція перейменування сайту не відображатиметься. Щоб перейменувати сайти з більш ніж 5000 користувачів, зверніться до служби підтримки Cisco або до партнера Cisco, у якого ви придбали послуги Webex.

Під час процесу перейменування сайту змінюється назва сайту Webex, а адреси зустрічей та атрибути користувачів сайту Webex оновлюються відповідно до нової назви сайту Webex.

Ми рекомендуємо перейменувати сайт Webex після закінчення робочого часу або під час періоду технічного обслуговування, оскільки сайт Webex не перейменовується одразу. Деякі користувачі можуть не мати змоги проводити зустрічі або приєднуватися до них під час перейменування сайту Webex.

Перенаправлення старого сайту Webex на перейменований сайт Webex

Під час перейменування сайту Webex ви можете перенаправити стару адресу сайту Webex на нову протягом 90 днів. Коли ви намагаєтеся отримати доступ до сайту Webex зі старої адреси, вас автоматично перенаправляє на нову. Учасників зустрічі також перенаправляють на нову адресу зустрічі. Якщо ви вирішите не перенаправляти вебекс-сайт, стара адреса сайту Webex перестане працювати після завершення процесу перейменування сайту.

Перейменування сайту Webex

Якщо під час перейменування сайту Webex виникає помилка, зверніться до центру технічної допомоги Cisco (TAC).

1

Увійдіть у Центркерування.

2

В області переходів ліворуч у розділі Службинатисніть кнопку Нарада.

3

Виберіть сайт Webex, який потрібно перейменувати.

4

Натисніть Дії > Перейменуйте сайт та у спливаючому вікні натисніть Далі.

5

Введіть Нову назву сайту та Підтвердіть нову назву сайту для вашого сайту Webex, а потім натисніть Далі.

6

Введіть нову назву сайту Webex і виберіть Далі.

7

Установіть прапорець Перенаправляти старий сайт на новий сайт протягом 90 днів, якщо ви хочете перенаправити старий сайт Webex на перейменований сайт Webex, а потім натисніть Далі.

8

Натисніть кнопку Перейменувати сайт.

Відомі проблеми й обмеження

Загальні обмеження

  • Процес перейменування сайту не можна зупинити після його початку.

  • Перейменування сайту може зайняти до 24 годин. Кількість користувачів на сайті Webex впливає на те, скільки часу займає процес перейменування сайту. Чим більше користувачів на веб-сайті, тим довше триває процес перейменування сайту.

  • Якщо не переспрямувати старий веб-сайт Webex на перейменований, старе ім'я веб-сайту Webex стане доступним для повторного використання іншими організаціями одразу після завершення процесу перейменування сайту.

Служба гібридного календаря Webex

  • Служба гібридного календаря не оновлює відомості про приєднання до наради для раніше запланованих нарад. Якщо переспрямування відсутнє (або термін дії переспрямування минув), користувачі не зможуть розпочати раніше заплановані наради або приєднатися до них.

    Щоб забезпечити правильне планування нових зустрічей, користувачі Webex App повинні оновити налаштування особистої кімнати в додатку. Адміністратор служби гібридних календарів повинен оновити конфігурацію сайту Webex за промовчанням залежно від типу розгортання:

    • З'єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 — на хості з'єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Застосунки > гібридні служби > служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco та знайдіть веб-сайт за замовчуванням.

    • Хмарний сервіс для Office 365 — у розділі клієнта в Центрі керування перейдіть до розділу Служби. На картці гібридного календаря з емблемою Office 365 натисніть кнопку Редагувати настройки.

    • Хмарний сервіс для Календаря Google — у вікні клієнта в Центрі керування перейдіть до розділу Сервіси. На картці гібридного календаря з логотипом Календаря Google натисніть Редагувати налаштування.

Webex Meetings

  • Якщо ви не переспрямували старий веб-сайт на перейменований, ви не зможете розпочати наради, створені до перейменування веб-сайту, або приєднатися до них.

Control Hub

  • Під час перейменування сайту можна ввійти в Центр керування, але змінити настройки веб-сайту не можна.

  • Щоб уникнути збоїв у роботі ваших служб Webex , не додавайте та не змінюйте користувачів і не призначайте ліцензії веб-сайту під час процесу перейменування.

  • Якщо у вашій організації є користувачі, які не активували свої облікові записи, вам потрібно буде перепризначити їм ліцензії після перейменування веб-сайту, щоб їхні атрибути користувача оновилися.

  • Адреса веб-сайту не оновлюється в електронних листах активації користувачів, які надсилаються перед перейменуванням вебекс-сайту.

Відеопристрої та плата Webex

  • Після 90-денного періоду переспрямування кнопка Приєднатися не працюватиме для відеопристроїв або дощок Webex, які включаються до нарад, створених до перейменування веб-сайту. Організатор наради повинен скасувати наявну нараду та призначити нову з новим іменем веб-сайту.

    Якщо ви вирішите не перенаправляти протягом 90 днів, то кнопка приєднання на відеопристрої та дошках Webex запрацює негайно.