Prehľad

Túto funkciu povolil váš partner. Ak nevidíte možnosť Premenovať stránku, kontaktujte správcu partnera.

Bezplatné alebo skúšobné stránky Webex nie je možné premenovať.

Ak má stránka Webex viac ako 5 000 používateľov, možnosť premenovania stránky sa nezobrazí. Ak chcete premenovať lokality s viac ako 5 000 používateľmi, kontaktujte podporu spoločnosti Cisco alebo partnera spoločnosti Cisco, od ktorého ste si zakúpili služby Webex.

Počas procesu premenovania lokality sa zmení názov lokality Webex a adresy schôdzí a atribúty používateľov lokality Webex sa aktualizujú s novým názvom lokality Webex.

Odporúčame vám premenovať lokalitu Webex po skončení pracovnej doby alebo počas údržbového obdobia, pretože lokalita Webex sa nepremenuje okamžite. Niektorí ľudia nemusia byť schopní hostiť alebo sa pripojiť k stretnutiam počas premenovania lokality Webex.

Presmerovanie starej stránky Webex na premenovanú stránku Webex

Pri premenovaní lokality Webex si môžete zvoliť presmerovanie starej adresy lokality Webex na novú na 90 dní. Keď sa pokúsite získať prístup na stránku Webex zo starej adresy, budete automaticky presmerovaní na novú. Účastníci stretnutia sú tiež presmerovaní na novú adresu stretnutia. Ak sa rozhodnete nepresmerovať stránku Webex, stará adresa stránky Webex prestane po dokončení procesu premenovania stránky fungovať.

Premenovanie lokality Webex

Ak sa pri premenovaní lokality Webex zobrazí chyba, kontaktujte centrum technickej pomoci Cisco (TAC).

1

Prihláste sa do Control Hubu.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Službykliknite na Stretnutie.

3

Vyberte lokalitu Webex, ktorú chcete premenovať.

4

Kliknite na Akcie > Premenujte stránku a v kontextovom okne kliknite na Ďalej.

5

Zadajte Názov novej lokality a Potvrdiť názov novej lokality pre vašu lokalitu Webex a potom kliknite na Ďalej.

6

Zadajte názov novej lokality Webex a vyberte Ďalej.

7

Začiarknite políčko Presmerovať starú stránku na novú stránku na 90 dní, ak chcete presmerovať starú stránku Webex na premenovanú stránku Webex, a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

8

Kliknite na Premenovať stránku.

Známe problémy a obmedzenia

Všeobecné obmedzenia

  • Proces premenovania lokality nie je možné po jeho spustení zastaviť.

  • Premenovanie stránky môže trvať až 24 hodín. Počet používateľov na stránke Webex ovplyvňuje, ako dlho trvá proces premenovania stránky. Čím viac používateľov máte na stránke Webex, tým dlhšie trvá proces premenovania stránky.

  • Ak sa nerozhodnete presmerovať starú stránku Webex na premenovanú stránku, starý názov stránky Webex bude ihneď po dokončení procesu premenovania stránky k dispozícii pre iné organizácie na opätovné použitie.

Hybridná kalendárová služba Webex

  • Hybridná kalendárová služba neaktualizuje podrobnosti o pripojení k schôdzi pre predtým naplánované schôdze. Ak neexistuje žiadne presmerovanie (alebo ak platnosť presmerovania vypršala), používatelia nebudú môcť začať alebo sa pripojiť k predtým naplánovaným stretnutiam.

    Aby sa zabezpečilo správne plánovanie nových stretnutí, používatelia aplikácie Webex by mali aktualizovať svoje nastavenie osobnej miestnosti v aplikácii. Správca hybridnej kalendárovej služby by mal aktualizovať predvolenú konfiguráciu lokality Webex v závislosti od typu nasadenia:

    • Konektor kalendára pre Microsoft Exchange alebo Office 365 – z hostiteľa konektora Expressway-C prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Služba kalendára > Konfigurácia konferenčných služieb Cisco a vyhľadajte predvolenú lokalitu Webex.

    • Cloudová služba pre Office 365 – V zobrazení zákazníka v aplikácii Control Hub prejdite na Služby. Na hybridnej karte kalendára s logom Office 365 kliknite na Upraviť nastavenia.

    • Cloudová služba pre Kalendár Google – V zobrazení zákazníka v aplikácii Control Hub prejdite na Služby. Na hybridnej karte kalendára s logom Kalendára Google kliknite na Upraviť nastavenia.

Webex Meetings

  • Ak ste starú lokalitu Webex nepresmerovali na premenovanú, nemôžete začať ani sa pripojiť k schôdzam, ktoré boli vytvorené pred premenovaním lokality Webex.

Centrum Control Hub

  • Počas procesu premenovania lokality sa môžete prihlásiť do Control Hub, ale nemôžete zmeniť nastavenia lokality Webex.

  • Aby ste predišli prerušeniu služieb Webex, počas procesu premenovania nepridávajte ani neupravujte používateľov ani nepriraďte licencie k lokalite Webex.

  • Ak sú vo vašej organizácii používatelia, ktorí si neaktivovali svoje účty, po premenovaní lokality Webex budete musieť znova priradiť ich licencie, aby sa aktualizovali ich atribúty používateľov.

  • Adresa lokality Webex sa neaktualizuje v e-mailoch s aktiváciou používateľov, ktoré sa odosielajú pred premenovaním lokality Webex.

Videozariadenia a doska Webex

  • Po uplynutí 90-dňového obdobia presmerovania nebude tlačidlo Pripojiť sa fungovať pre videozariadenia alebo nástenky Webex, ktoré sú súčasťou stretnutí vytvorených pred premenovaním lokality Webex. Organizátor stretnutia musí zrušiť existujúce stretnutie a naplánovať nové s novým názvom lokality Webex.

    Ak sa rozhodnete nepresmerovať 90 dní, tlačidlo pripojenia na videozariadeniach a nástenkách Webex bude fungovať okamžite.