Yleiskatsaus

Control Hubin automaattinen käyttöönottoominaisuus mahdollistaa käyttäjän laitteiden automaattisen käyttöönoton Unified CM for Calling in Dedicated Instance -palvelussa ilman järjestelmänvalvojan toimenpiteitä. Tällä ominaisuudella vältetään useiden laitteiden liiallinen käyttöönotto yhdelle käyttäjälle Unified CM:ssä ja poistetaan tarve lähestyä järjestelmänvalvojaa aina, kun käyttäjän henkilökohtainen laite vaihtuu. Laitteet luodaan automaattisesti Unified CM:ssä, kun käyttäjä otetaan käyttöön Webexissä (Unified CM) ja kirjautuu sisään Webex-sovellukseen rekisteröidyllä sähköpostiosoitteella tai käyttäjätunnuksella.

Järjestelmänvalvojien ei tarvitse siirtyä Unified CM:ään määrittämään ennakkoon mitään Webex App -laitteita organisaationsa käyttäjille. Kun käyttäjä kirjautuu Webex-sovellukseen ensimmäistä kertaa millä tahansa laitteella, uusi laitetyyppi luodaan käyttäjälle automaattisesti, vaikka laite ei olisi jo käytettävissä Unified CM -palvelimessa.

Tämä ominaisuus mahdollistaa seuraavien laitetyyppien automaattisen käyttöönoton Unified CM:ssä käyttäjille, kun he kirjautuvat Webex App -sovellukseen eri laitealustoilta:

  • Android-laite (BOT)

  • Chromebook/iPad-laitteet (TAB)

  • Windows/MAC-laitteet (CSF)

  • iPhone-laite (TCT)

Automaattisen käyttöönoton asetukset

Voit valita laitteen tyypin automaattisen määrityksen käyttäjälle organisaatiotasolla ja käyttäjän kutsuasetusten tasolla.

Webex App -laitteiden automaattinen käyttöönotto Unified CM:ssä on tuettu Webex App -versiosta 41.12 alkaen.

Organisaatioasetukset

  1. Control Hubin asiakasnäkymässä (https://admin.webex.com), mene osoitteeseen Palvelut > Soitot > Asiakasasetukset.

  2. Määritä käytäntö, jolla määritetään, mitkä laitteet ovat sallittuja automaattista käyttöönottoa varten. Valitse vaihtoehto:

    • Työpöytä ja mobiili

    • Vain työpöytä

    • Vain matkapuhelin

    Voit määrittää Webex-sovelluksen automaattisen käyttöönoton työpöytä-, mobiili- tai molempien käyttäjien käyttöön.

    Voit myös muuttaa tätä asetusta käyttäjätasolla tiettyjen käyttäjien osalta Control Hubissa. Käyttäjätason asetukset löytyvät osoitteesta User Settings.

    Käyttäjätason asetukset ovat etusijalla organisaation oletusasetuksiin nähden Webex-sovellusominaisuuden automaattisen käyttöönoton osalta.

Käyttäjäasetukset

Varmista, että Unified CM:n sähköpostimuotoinen sähköpostitunnus tai käyttäjätunnus vastaa käyttäjän sähköpostitunnusta Control Hubissa.

  1. Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com, kohtaan Hallinta > Käyttäjät.

  2. Valitse muokattava käyttäjä ja napsauta Calling.

  3. Valitse Unified Communications Managerin asetukset -kohdassa avattavasta luettelosta Sallittu laite -vaihtoehto. Oletuslaitetyyppi on Työpöytä- ja mobiililaitteet.

    • Työpöytä ja mobiili

    • Vain työpöytä

    • Vain matkapuhelin

  4. Tarkista Unified CM:n hallintasivulta, onko käyttäjällä ensisijainen rinnakkaisliittymä.

    Jos käyttäjällä ei ole ensisijaista laajennusta ja siihen liittyvää laitetta, lisää käyttäjälle ensisijainen laajennus.

    1. Siirry osoitteeseen Käyttäjähallinta > Käyttäjän/puhelimen lisääminen > Pikakäyttäjän/puhelimen lisääminen.

    2. Etsi käyttäjä ja lisää laajennus osoitteessa Laajennukset asetuksissa.

Automaattisesti käyttöönotetun laitteen asetukset

Seuraavassa taulukossa luetellaan skenaariot ja malliasetukset, joita käytetään uudelle luodulle laitteelle, kun käyttäjä kirjautuu Webex-sovellukseen ensimmäistä kertaa uudelta mobiili- tai pöytälaitteelta.

Liitännäislaite(t)Automaattisesti käyttöönotetun laitteen asetukset
Laitetta ei ole saatavilla

Laitteen asetukset

Jos loppukäyttäjään liitetty käyttäjäprofiili on määritetty useilla Universal Device Templates (UDT) -laitteilla, luodun uuden Webex App -laitteen asetukset kopioidaan UDT:stä seuraavan prioriteettijärjestyksen mukaisesti:

  1. Mobiili- ja pöytälaitteisiin liittyvät UDT:t

  2. Pöytäpuhelimiin liittyvä UDT

  3. Käytetään klusterin automaattista rekisteröintimallia (System Default UDT), jos käyttäjäprofiilissa ei ole määritetty UDT:tä.

Laitteen luominen epäonnistuu, jos mikään edellä mainituista kolmesta vaihtoehdosta ei ole käytettävissä.

Standardi Mallikohtainen Puhelinpainikemalli on määritetty automaattisesti käyttöönotetulle laitteelle.
Mikä tahansa laite

Laiteasetukset - Jos loppukäyttäjällä on laite liitettynä ja hän käyttää toista laitetyyppiä kirjautuakseen Webex-sovellukseen ensimmäistä kertaa, uudet automaattisesti käyttöön otetut laiteasetukset kopioidaan olemassa olevasta liitetystä laitteesta seuraavassa tärkeysjärjestyksessä:

  • Matkapuhelin (TCT/TAB/BOT)

  • Työpöytä (CSF)

  • Kaikki muut laitteet

Standardi Mallikohtainen Puhelinpainikemalli on määritetty automaattisesti käyttöönotetulle laitteelle.

Olemassa olevan puhelimen suojausprofiilin perusteella automaattisesti käyttöön otettava laite valitsee jonkin seuraavista uusista puhelimen suojausprofiileista.

Olemassa oleva puhelimen turvallisuusprofiiliAutomaattisesti määritetty puhelimen turvallisuusprofiilin nimi
Yleinen turvallisuusprofiili (mallista riippumaton) Yleinen turvallisuusprofiili (mallista riippumaton)
Vakiomallikohtainen turvallisuusprofiili Vakio Uusi mallikohtainen turvallisuusprofiili
Mukautettu mallikohtainen turvallisuusprofiili Vakio Uusi mallikohtainen turvallisuusprofiili
Mukautettu yleinen turvallisuusprofiili (mallista riippumaton) Mukautettu yleinen turvallisuusprofiili (mallista riippumaton)