Yleistiedot

Control Hubin automaattinen hallintaominaisuus mahdollistaa käyttäjän laitteiden itsehallinnan Unified CM:ssä kutsua varten erillisessä ilmentymässä ilman järjestelmänvalvojan väliintuloa. Tämä ominaisuus välttää useiden laitteiden ylivaroittamisen Unified CM:n käyttäjälle ja poistaa tarpeen kääntyä järjestelmänvalvojan puoleen aina, kun hänen henkilökohtaista laitettaan vaihdetaan. Laitteet luodaan automaattisesti Unified CM:ssä, kun käyttäjä on valmis soittamaan Webexissä (Unified CM) ja kirjautuu sisään rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellaan tai käyttäjätunnuksellaan Webex App -sovellukseen.

Järjestelmänvalvojien ei tarvitse siirtyä Unified CM:ään esitelläkseen Webex App -laitteita organisaationsa käyttäjille. Kun käyttäjä kirjautuu sisään Webex-sovellukseen millä tahansa laitteella ensimmäistä kertaa, uusi laitetyyppi luodaan automaattisesti käyttäjälle, vaikka laite ei olisi jo saatavilla Unified CM -palvelimessa.

Tämä ominaisuus mahdollistaa seuraavien laitetyyppien automaattisen hallinnan Unified CM:ssä käyttäjille, kun he kirjautuvat Webex Appiin eri laitealustoista:

  • Android-laite (BOT)

  • Chromebook-/iPad-laitteet (TAB)

  • Windows/MAC-laitteet (CSF)

  • iPhone-laite (TCT)

Automaattisen hallinnan asetukset

Voit määrittää laitteen tyypin automaattisesti käyttäjälle organisaatiotasolla ja käyttäjän soittoasetusten tasolla.

Webex App -laitteiden automaattista hallintaa Unified CM:ssä tuetaan Webex App -sovelluksen versiosta 41.12.

Organisaation asetukset

  1. Siirry Control Hubin (https://admin.webex.com) asiakasnäkymästä osoitteeseen Palvelut > Kutsumus > Asiakasasetukset.

  2. Määritä käytäntö määrittääksesi, mitkä laitteet ovat sallittuja automaattiseen käyttäjien hallintaan. Valitse jokin vaihtoehto:

    • Pöytäkone ja mobiili

    • Vain työpöytä

    • Vain mobiili

    Voit määrittää Webex-sovelluksen automaattisen hallinnan käyttäjille työpöydällä, mobiililaitteella tai molemmilla.

    Voit myös muuttaa tätä asetusta käyttäjätasolla tietyille käyttäjille Control Hubissa. Katso käyttäjätason asetukset Käyttäjäasetukset.

    Käyttäjätason asetukset ovat etusijalla organisaation oletustason asetuksiin nähden Webex-sovellusominaisuuden automaattisessa hallinnassa.

Käyttäjäasetukset

Varmista, että Unified CM:n sähköpostitunnus tai sähköpostimuodossa oleva käyttäjätunnus vastaa käyttäjän sähköpostitunnusta Control Hubissa.

  1. Siirry asiakasnäkymästä osoitteessa https://admin.webex.com osoitteeseen Hallinto > Käyttäjät.

  2. Valitse muokattava käyttäjä ja napsauta Kutsumus.

  3. Valitse Unified Communications Manager -asetukset -kohdan avattavasta luettelosta sallittu laite. Oletuslaitetyyppi on Pöytäkone ja mobiili.

    • Pöytäkone ja mobiili

    • Vain työpöytä

    • Vain mobiili

  4. Tarkista Unified CM Administration -sivulla, onko käyttäjälle liitetty ensisijainen laajennus.

    Jos käyttäjällä ei ole ensisijaista laajennusta eikä siihen liitettyjä laitteita, lisää käyttäjälle ensisijainen laajennus.

    1. Mene Käyttäjien hallinta > Käyttäjä/Puhelin lisäys > Pikakäyttäjä/puhelinlisäys.

    2. Etsi käyttäjä ja lisää laajennus Laajennukset asetukset.

Automaattisesti valmistetut laiteasetukset

Seuraavassa taulukossa on lueteltu skenaariot ja malliasetukset, joita käytetään luodulle uudelle laitteelle, kun käyttäjä kirjautuu Webex-sovellukseen ensimmäistä kertaa uudesta mobiili- tai pöytäkoneesta

Liittyvät laitteet Automaattisesti hallitun laitteen asetukset
Laitetta ei ole saatavilla

Laite asetukset

Jos loppukäyttäjään liittyvässä käyttäjäprofiilissa on useita Universal Device Templates (UDT) -malleja, luodun uuden Webex App -laitteen asetukset kopioidaan UDT:stä seuraavan tärkeysjärjestyksen perusteella:

  1. Mobiili- ja pöytätietokoneisiin liitetty UDT

  2. UDT liittyy pöytäpuhelimiin

  3. Klusterin automaattista rekisteröintimallia (järjestelmän oletus-UDT) käytetään, jos UDT:tä ei ole määritetty käyttäjäprofiilissa


 

Laitteen luominen epäonnistuu, jos mikään yllä olevista kolmesta vaihtoehdosta ei ole käytettävissä.

 

Vakiomallikohtainen Puhelinpainikkeen malli on määritetty automaattisesti hallittua laitetta varten.
Mikä tahansa laite

Laite asetukset — Jos loppukäyttäjällä on liitetty laite ja hän käyttää toista laitetyyppiä kirjautuessaan Webex-sovellukseen ensimmäistä kertaa, uudet automaattisesti hallitut laiteasetukset kopioidaan olemassa olevasta yhdistetystä laitteesta seuraavassa prioriteettijärjestyksessä:

  • Mobiili (TCT/TAB/BOT)

  • Työpöytä (CSF)

  • Kaikki muut laitteet


 

Vakiomallikohtainen Puhelinpainikkeen malli on määritetty automaattisesti hallittua laitetta varten.

Olemassa olevan puhelimen suojausprofiilin perusteella automaattisesti määritetty laite valitsee seuraavan uuden puhelimen suojausprofiilin.

Nykyinen puhelimen suojausprofiili Automaattisesti määritetty puhelimen suojausprofiilin nimi
Universal Security Profile (mallista riippumaton) Universal Security Profile (mallista riippumaton)
Vakiomallikohtainen suojausprofiili Standardi uusi mallikohtainen suojausprofiili
Mukautettu mallikohtainen suojausprofiili Standardi uusi mallikohtainen suojausprofiili
Muokattu yleinen suojausprofiili (mallista riippumaton) Muokattu yleinen suojausprofiili (mallista riippumaton)