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Installazione automatica dell'istanza dedicata dell'app Webex per le chiamate
In questo articolo
Feedback?In Unified CM for Calling in Dedicated Instance, può eseguire l'autoprovisioning quando il suo dispositivo personale viene modificato senza l'intervento dell'amministratore scegliendo il provisioning automatico.
Panoramica
La funzione di provisioning automatico di Control Hub consente l'autoprovisioning dei dispositivi dell'utente Unified CM per le chiamate in istanze dedicate senza l'intervento dell'amministratore. Questa funzione evita il provisioning eccessivo di più dispositivi per un utente Unified CM ed elimina la necessità di rivolgersi all'amministratore ogni volta che il suo dispositivo personale viene cambiato. I dispositivi vengono creati automaticamente quando un utente riceve il provisioning per le chiamate in Webex (Unified CM) e accede con il proprio indirizzo e-mail registrato o l'ID utente all'app Webex. Unified CM
Gli amministratori non sono tenuti Unified CM a effettuare il pre-provisioning di nessuno dei dispositivi dell'app Webex per gli utenti della loro organizzazione. Quando l'utente accede all'app Webex utilizzando un dispositivo per la prima volta, il nuovo tipo di dispositivo viene creato automaticamente per l'utente anche se il dispositivo non è già disponibile nel Unified CM server.
Questa funzione consente il provisioning automatico dei seguenti tipi di dispositivi Unified CM per gli utenti quando accedono all'app Webex da varie piattaforme di dispositivi:
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Dispositivo Android (BOT)
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Dispositivi Chromebook/iPad (TAB)
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Dispositivi Windows/Mac (CSF)
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Dispositivo iPhone (TCT)
Impostazioni di provisioning automatico
Può scegliere di eseguire il provisioning automatico del tipo di dispositivo per un utente a livello di organizzazione e a livello delle impostazioni di chiamata degli utenti.
Il provisioning automatico dei dispositivi Webex App in Unified CM è supportato dalla versione dell'app Webex 41.12.
Impostazioni dell'organizzazione
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Dalla visualizzazione clienti in Control Hub (https://admin.webex.com), vada su .
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Definire la policy per determinare quali dispositivi sono autorizzati per il provisioning automatico. Scelga tra un'opzione:
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Desktop e dispositivi mobili
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Solo desktop
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Solo dispositivi mobili
Può configurare l'app Webex con provisioning automatico per gli utenti su desktop, dispositivi mobili o entrambi.
Può anche modificare questa impostazione a livello utente per utenti specifici in Control Hub. Per le impostazioni a livello utente, vedere Impostazioni utente.
Le impostazioni a livello utente hanno la priorità rispetto alle impostazioni di livello predefinite dell'organizzazione per il provisioning automatico della funzionalità dell'app Webex.
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Impostazioni utente
Si assicuri che l'ID e-mail o l'ID utente in formato e-mail Unified CM corrispondano all'ID e-mail dell'utente in Control Hub.
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Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su .
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Seleziona l'utente da modificare e faccia clic su Chiamata.
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Nelle impostazioni di Unified Communications Manager, seleziona l'opzione dispositivo consentito dall'elenco a discesa. Il tipo di dispositivo predefinito è Desktop e mobile.
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Desktop e dispositivi mobili
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Solo desktop
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Solo dispositivi mobili
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A Unified CM Administration pagina, controlli se all'utente è associata un'estensione principale.
Se l'utente non ha un'estensione principale e alcun dispositivo associato, aggiunga un'estensione principale all'utente.
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Vai a .
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Trova l'utente e aggiunga un'estensione nelle impostazioni delle estensioni.
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Impostazioni del dispositivo con provisioning automatico
La tabella seguente elenca gli scenari e le impostazioni del modello utilizzati per il nuovo dispositivo creato, quando l'utente accede all'app Webex per la prima volta da un nuovo dispositivo mobile o desktop
| Dispositivo/i associato/i | Impostazioni utilizzate per il dispositivo con provisioning automatico |
|---|---|
| Nessun dispositivo disponibile |
Impostazioni del dispositivo Se il profilo utente associato a un utente finale è configurato con più Universal Device Templates (UDT), le impostazioni del nuovo dispositivo Webex App creato vengono copiate dall'UDT in base al seguente ordine di priorità:
La creazione del dispositivo non riesce se nessuna delle tre opzioni precedenti è disponibile. Il modello di pulsante telefonico specifico per il modello standard è configurato per il dispositivo con provisioning automatico. |
| Qualsiasi dispositivo |
Impostazioni del dispositivo — Se l'utente finale ha un dispositivo associato e utilizza un altro tipo di dispositivo per accedere all'app Webex per la prima volta, le nuove impostazioni del dispositivo con provisioning automatico vengono copiate dal dispositivo associato esistente nel seguente ordine di priorità:
Il modello di pulsante telefonico specifico per il modello standard è configurato per il dispositivo con provisioning automatico. |
In base al profilo di sicurezza telefonico esistente associato, il dispositivo con provisioning automatico sceglie uno dei seguenti nuovi profili di sicurezza telefonici.
| Profilo di sicurezza telefonico esistente | Nome del profilo di sicurezza telefonico assegnato automaticamente |
|---|---|
| Universal Security Profile (indipendente dal modello) | Universal Security Profile (indipendente dal modello) |
| Profilo di sicurezza specifico del modello standard | Profilo di sicurezza specifico del nuovo modello standard |
| Profilo di sicurezza specifico per modello personalizzato | Profilo di sicurezza specifico del nuovo modello standard |
| Profilo di sicurezza universale personalizzato (indipendente dal modello) | Profilo di sicurezza universale personalizzato (indipendente dal modello) |
