概觀

Control Hub 中的自動佈建功能支援在 Unified CM 中為「在專用實例中呼叫」自行佈建使用者的裝置,而無需管理員介入。 此功能可避免在 Unified CM 中為某個使用者過度佈建多個裝置,並且無需在每次變更其個人裝置時都聯絡管理員。 當為 Calling in Webex (Unified CM) 佈建的使用者使用其註冊的電子郵件地址或使用者 ID 登入 Webex 應用程式時,系統會在 Unified CM 中自動建立裝置。

管理員無需轉至 Unified CM 即可為其組織中的使用者預先佈建任意 Webex 應用程式裝置。 當使用者第一次使用任何裝置登入 Webex 應用程式時,系統就會為使用者自動建立新的裝置類型,即使該裝置尚未在 Unified CM 伺服器中提供。

當使用者從各種裝置平台登入 Webex 應用程式時,此功能支援在 Unified CM 中為使用者自動佈建下列裝置類型:

  • Android 裝置 (BOT)

  • Chromebook/iPad 裝置 (TAB)

  • Windows/MAC 裝置 (CSF)

  • iPhone 裝置 (TCT)

自動佈建設定

您可以選擇為組織層級及使用者通話設定層級的使用者自動佈建裝置類型。


Webex 應用程式 41.12 版支援在 Unified CM 中自動佈建 Webex 應用程式裝置。

組織設定

  1. 從 Control Hub 的客戶檢視畫面 (https://admin.webex.com),),轉至服務 > 通話 > 用戶端設定

  2. 界定用來確定哪些裝置可自動佈建的原則。 選擇下列選項之一:

    • 桌面與行動裝置

    • 僅限桌面

    • 僅限行動裝置

    您可為桌面、行動裝置或兩者的使用者設定 Webex 應用程式的自動佈建。

    也可以在 Control Hub 的特定使用者層級變更此設定。 如需查看使用者層級的設定,請參閱使用者設定


    使用者層級設定的優先性高於組織用於自動佈建 Webex 應用程式功能的預設層級設定。

使用者設定


請確保 Unified CM 的電子郵件 ID 或使用者 ID(採用電子郵件格式)與 Control Hub 中的使用者電子郵件 ID 相符。

  1. 從 https://admin.webex.com, 的客戶檢視轉至管理 > 使用者

  2. 選取要修改的使用者,然後按一下通話

  3. 在 Unified Communications Manager 設定下,從下拉清單中選取允許的裝置選項。 預設裝置類型為桌面及行動裝置

    • 桌面與行動裝置

    • 僅限桌面

    • 僅限行動裝置

  4. 在 Unified CM 管理頁面上,檢查使用者是否關聯了主要分機號。

    如果使用者沒有關聯主要分機號和任何裝置,請為使用者新增主要分機號。

    1. 轉至使用者管理 > 新增使用者/電話 > 快速新增使用者/電話

    2. 分機號設定中尋找使用者並新增分機號。

自動佈建裝置設定

下表列出當使用者第一次透過新的行動裝置或桌面裝置登入 Webex 應用程式時,用於新建立的裝置的情況和範本設定

已關聯裝置 用於自動佈建裝置的設定
無裝置可用

裝置設定

如果與終端使用者關聯的使用者設定檔已設定多個通用裝置範本 (UDT),則建立的新 Webex 應用程式裝置設定會根據下列優先順序從 UDT 複製:

  1. 與行動裝置和桌面裝置關聯的 UDT

  2. 與桌上電話相關聯的 UDT

  3. 如果在使用者設定檔中未設定 UDT,則會使用該叢集的自動註冊範本(系統預設 UDT)


 

如果上述三個選項都無法使用,則裝置建立會失敗。


 

自動佈建的裝置已設定標準機型特定的電話按鈕範本

任意裝置

裝置設定 — 如果終端使用者關聯了某個裝置並在首次登入 Webex 應用程式時使用另一種裝置類型,則新的自動佈建裝置設定會以下列優先順序從現有的關聯裝置複製:

  • 行動裝置 (TCT/TAB/BOT)

  • 桌面裝置 (CSF)

  • 所有其他裝置


 

自動佈建的裝置已設定標準機型特定的電話按鈕範本

根據關聯的現有電話安全性設定檔,自動佈建的裝置會選擇下列其中一個新的電話安全性設定檔。

現有的電話安全性設定檔 自動佈建的電話安全性設定檔名稱
通用安全性設定檔(與機型無關) 通用安全性設定檔(與機型無關)
標準機型特定安全性設定檔 標準新機型特定安全性設定檔
自訂機型特定安全性設定檔 標準新機型特定安全性設定檔
自訂通用安全性設定檔(與機型無關) 自訂通用安全性設定檔(與機型無關)