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15 mars 2021 | vue(s) | personnes ont trouvé ceci utile

Comment puis-je utiliser le filtre de recherche sur les mises à niveau du service et le calendrier des maintenances programmées ?

Comment puis-je utiliser le filtre de recherche sur le calendrier des mises à niveau du service et des maintenances programmées ?

Comment puis-je utiliser l’option de recherche sur status.webex.com ?

Quels sont les différents types de mises à niveau du service et les maintenances programmées sur le calendrier Webex ?

Rechercher le cluster de votre site :

Centre de donnéesCluster (Grappe)
San JoseAC, AW, B, E, F, IB, IE, IJ, S, U
TexasIA, J, L, M, R
VirginieAA, AB
LondresAI, BI, I, W
SingapourEN TANT QUE
SydneyAP
TorontoAO
JaponPar
ChineIC, IK

Types de mises à niveau du service et maintenances programmées :
CouleurType   Détails   Fréquence
Mise à jour   Une mise à niveau du cluster implique un nouveau déploiement du client et de la page. La mise à jour inclura de nouvelles fonctionnalités.Mensuel
Informatif   Les mises à jour d’informations incluront généralement les notifications de fin de vie, les ajouts d’adresses IP, les extensions téléphoniques, ou les améliorations des fonctionnalités qui sont déployées plus tard dans le cycle de mise à jour.Suivant nécessité
Maintenance   Maintenance effectuée sur les services Webex qui implique l’impact sur l’utilisateur final pendant la durée de la fenêtre de changement.Suivant nécessité
API XMLCe type de mise à jour est spécifique aux services API XML. La mise à niveau va cibler les fonctionnalités et les fonctionnalités liées aux API Webex.Mensuel
Mise à jour du produit   Une mise à jour du produit est déployée pour traiter un défaut ou une amélioration après une mise à niveau du cluster.Suivant nécessité
Slow ChannelCe type de version affectera uniquement les clusters/sites sur la version de la chaine lente.Mensuel


Pour utiliser le filtre de recherche dans le calendrier des s :
  1. Accédez à https://status.webex.com/maintenance.
  1. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Rechercher.
  2. Sélectionnez votre requête en fonction du type, l’emplacement du centre de données, ou le cluster, puis cliquez sur Rechercher.
Remarque : Si vous connaissez le cluster de votre site, vous pouvez également le taper dans le champ Cluster.
  1. Les résultats s’afficheront en fonction de votre requête.
  2. Pour effacer la requête existante, cliquez sur X dans le champ Cluster ou Type, puis mettez à jour la requête et cliquez sur Rechercher.

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