À propos des types de sessions

Les types de sessions sont comme des modèles de réunions que les personnes de votre organisation peuvent utiliser pour programmer des réunions rapidement.

Types de sessions définit les fonctionnalités et les options disponibles pour les utilisateurs pour les sessions programmées. Lorsque cette option est activée pour votre site, vous pouvez créer jusqu'à quatre types de sessions personnalisés pour chaque type de session principal qu’inclut votre service. Les principaux types de sessions pour votre service Webex sont répertoriés sur la page d'accueil dans administration du site, sous Types de sessions.

Après avoir créé un type de session personnalisé, les administrateurs de site peuvent les attribuer à des utilisateurs spécifiques. Par exemple, vous pouvez utiliser des types de session pour empêcher des utilisateurs spécifiques d'utiliser l'option de contrôle à distance pendant le partage d'écran.

Selon votre modèle de tarification Webex, certains comptes organisateur nommés peuvent être associés à chaque type de session. Ceci permet de contrôler le nombre de personnes de votre organisation qui peuvent organiser des réunions.

Créer des types de sessions personnalisés

Avant de commencer

Vous devez avoir activé les options de types de session personnalisés pour voir Types de sessions options dans la barre de navigation. Pour plus d’informations, ou si vous ne voyez pas Types de sessions dans la barre de navigation, contactez votre représentant Webex.

Une fois que vous avez créé un nouveau type de session, vous ne pouvez pas le supprimer. Toutefois, vous pouvez le modifier ou le désactiver.

1

Connectez-vous à l’ administration du site Webex et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

2

Dans le Code de session , recherchez le type de session principal pour lequel vous souhaitez créer un type de session personnalisé .

3

Cliquez sur le Ajouter un type de session pour<session type=""> lien.

4

Saisissez un nom pour le type de session personnalisé.

5

Sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans le type de session.

6

Cliquez sur Ajouter .


 

Pour que les organisateurs puissent organiser des sessions avec le type de session personnalisé que vous venez de créer, activez ce type de session pour le compte utilisateur de l'organisateur.

Créer un type de session de vidéoconférence Cisco Unified (CUVC)

Le type de session Vidéoconférence Cisco Unified (CUVC) vous permet d'intégrer les services Webex aux sessions de conférences vidéo sur le système CUVC. Un identifiant de réunion vous aide à effectuer cette intégration.

Avant que vous puissiez intégrer les services Webex avec le système CUVC, vérifiez que :

  • l'option CUVC est disponible pour votre site Webex.

  • Vous avez activé l'option CUVC sur la page des paramètres du site.

  • Remarque : Lorsque l'option CUVC est activée, le bureau CUVC remplace la vidéo Webex au cours d'une session.

    Vous pouvez activer l'intégration CUVC en utilisant soit un identifiant de réunion Dynamique CUVC soit un identifiant de réunion CUVC personnalisé.

1

Connectez-vous à l’ administration du site Webex et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

2

Connectez-vous à l’ administration du site Webex et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

3

Dans le Code de session , recherchez le type de session principal pour lequel vous souhaitez créer un type de session personnalisé .

4

Recherchez la section correspondante pour le type de session principal, pour lequel vous souhaitez créer un type de session personnalisé.

5

Sélectionnez le Ajouter un nouveau type de session personnalisé pour<session type=""> lien.

6

Saisissez un nom pour le type de session personnalisé.

7

Faites défiler vers le bas pour localiser le Visioconférence Cisco Unified (CUVC) option.


 

Si vous ne voyez pas le Visioconférence Cisco Unified (CUVC) option, il se peut qu’elle ne soit pas configurée pour votre site.

8

Sélectionner Visioconférence Cisco Unified (CUVC) et tapez l' URL CUVC pour activer l'intégration CUVC avec le service Webex sélectionné. Si vous ne fournissez pas l'URL CUVC, un message d'erreur apparait lorsque vous essayez d'ajouter le type de session.

9

(Facultatif) Configurez l'intégration CUVC en fournissant soit l'identifiant de réunion CUVC personnalisé soit l'identifiant de réunion CUVC dynamique.

  • Pour fournir l'ID de réunion CUVC personnalisé, sélectionnez Autoriser la saisie d'un ID de réunion CUVC dans le programmateur de réunions .

  • Pour fournir un ID de réunion CUVC dynamique, ne sélectionnez pas Autoriser la saisie d'un ID de réunion CUVC dans le programmateur de réunions . Le numéro de la réunion Webex représente l'ID de la réunion CUVC lorsque vous programmez une réunion. Vous devez également inclure un « préfixe de service » dans le variable %IDRéunion% pour l'URL CUVC. Par exemple,http://hostname.example.com/path/?ID=<Service_Prefix> %MeetingID%. Autoriser la saisie d'un ID de réunion CUVC dans le programmateur de réunions est décochée par défaut.

10

(Facultatif) Sélectionnez Exemple URL pour afficher la rubrique d'aide pour la configuration CUVC.

11

Sélectionner Ajouter pour créer le type de type de session CUVC .

Activer un type de session pour un compte organisateur

1

Dans administration du site, sélectionnez Gestion des utilisateurs > Modifier l'utilisateur .

2

Recherchez l'utilisateur en utilisant la fonction Rechercher, ou en utilisant la fonction Index et en trouvant l'utilisateur dans la liste.

3

Cliquez sur leur nom.

4

Dans la section Type de session, sélectionnez le type de session désiré.

5

Sélectionnez Soumettre.

Activer un type de session pour tous les nouveaux utilisateurs

1

Connectez-vous à l’ administration du site Webex et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

2

Dans le Valeur par défaut pour les nouveaux utilisateurs , recherchez et cochez la case qui correspond au type de session auquel vous souhaitez que tous les nouveaux utilisateurs aient accès.

3

Cliquez sur Mettre à jour .

Modifier un type de session personnalisé

1

Connectez-vous à l’ administration du site Webex et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

2

Dans le Code de session , recherchez le type de session principal, puis cliquez sur le lien du type de session personnalisé que vous souhaitez modifier.

3

Recherchez la section du type de session principal, puis cliquez sur le lien du type de session personnalisé que vous souhaitez modifier.

4

Changer les paramètres des fonctionnalités pour le type de session.

5

Sélectionner Mettre à jour .

Activer ou désactiver un type de session personnalisé

1

Connectez-vous à l’ administration du site Webex et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

2

Dans le Actif colonne, cochez ou décochez la case correspondante pour activer ou désactiver le type de session.

3

Sélectionner Mettre à jour .

Fonctionnalités des types de sessions

Les options de fonctionnalité suivantes sont pour un type de session personnalisé Webex Meetings PRO mais sont typiques pour tous les services Webex.

Fonctionnalités

Fonction :

Alerte—Clignotement

Une alerte orange s’affiche si le panneau des participants est réduit ou fermé, lorsque quelqu'un rejoint la réunion, qu'un sondage s’ouvre ou qu'un message instantané est reçu. L’alerte de statut continue de clignoter jusqu'à ce que le panneau des participants soit ouvert ou affiché.

Alerte—Son

Un son est lu lorsque certains événements de réunion se produisent, par exemple lorsque quelqu'un rejoint ou quitte la réunion, qu'un participant sélectionne l'icône Lever la main ou qu'un message instantané est reçu.

Outils d'annotation

Un ensemble d'outils qui permettent aux participants d'annoter, mettre en surbrillance, expliquer ou pointer des informations sur le contenu partagé.

Partage d'applications

Les animateurs peuvent montrer une ou plusieurs applications pour faire la démonstration d'un logiciel ou pour modifier des documents.


 

Vous devez activer Partage d'applications ou Partage du bureau si vous souhaitez autoriser le partage du tableau blanc pour les participants sur l’application mobile Webex Meetings pour Android et iOS.

Partage d'application—Contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance de l'application partagée par l'animateur.

Sessions scindées

Autoriser les organisateurs et les coorganisateurs à créer et à affecter des utilisateurs à des sessions scindées.

Co-navigation - Demander une vue

Envoie une demande pour afficher le Bureau de votre client. Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur Du service d'assistance verra tout sur son bureau. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client.

Co-navigation - Démarrer le contrôle total

Une fois que votre client a approuvé la demande, l'organisateur de l'assistance peut l'utiliser pour prendre le contrôle total de son ordinateur. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client.

Co-navigation - Vue de démarrage

Une fois qu'un agent a envoyé une demande pour afficher le bureau du client et que le client a approuvé la demande, l'organisateur de l'assistance verra tout sur son bureau. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client.

Co-navigation - Demander le contrôle total

Envoie une demande à votre client pour un contrôle total de son bureau. Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur du service d'assistance peut contrôler son ordinateur. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client.

Scripts personnalisés

Non disponible pour Webex Meetings

Chat

Si la fonctionnalité de Chat est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau de Chat. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Sous-titres

Si la fonctionnalité Sous-Titres est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Sous-titres. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Partage de document et de présentation

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager des documents ou des présentations au cours de la réunion.


 
  • Quand Partage de documents et de présentations n’est pas activé, les éléments de l’onglet Partage de fichiers, Tableau blanc et Démarrage rapide ne sont pas disponibles sur votre site.

  • Vous devez activer Partage de documents et de présentations si vous souhaitez autoriser le partage du tableau blanc pour les participants sur l’application de bureau Webex Meetings .

Partage de bureau

Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager tout le contenu de leurs ordinateurs, y compris les applications, les fenêtres, les répertoires de fichiers et les mouvements de la souris.


 

Vous devez activer Partage d'applications ou Partage du bureau si vous souhaitez autoriser le partage du tableau blanc pour les participants sur l’application mobile Webex Meetings pour Android et iOS.

Partage de bureau—Contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance du bureau de l'animateur.

Partage de bureau/d'application/navigateur Web—Prise en charge des Couleurs vraies

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager un contenu avec les animateurs en mode Couleurs vraies. Le mode Couleurs vraies offre une couleur plus détaillée, avec des options soit de meilleure qualité d'image ou de meilleure performance.

Chiffrement de bout en bout

Vous pouvez chiffrer toutes les données de session Webex.

Commentaires

Non disponible pour Webex Meetings

transfert de fichiers

Vous pouvez autoriser les participants à transférer des fichiers les uns avec les autres pendant une réunion.

Démode laboratoire

Non disponible pour Webex Meetings

Laboratoire

Non disponible pour Webex Meetings

Se connecter sous une autre identité

Non disponible pour Webex Meetings

Transcription de la réunion

Vous pouvez autoriser les organisateurs à envoyer des informations générales sur la réunion et des fichiers dans un courrier électronique aux participants.

Notes

Si la fonction Notes est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Notes. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Extension pour Outlook/Lotus Notes

Vous pouvez autoriser les utilisateurs à programmer des réunions avec Microsoft Outlook ou IBM Lotus Notes.

Liste des participants

Si la liste fonction Liste des participants est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Liste des participants. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Sondage

Si la fonction sondage est disponible, alors vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Sondage. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Vous pouvez activer ces options de commandes de sondage :

  • Afficher les résultats individuels–pour partager les résultats du sondage avec les participants anonymement

  • Enregistrer les résultats individuels–pour enregistrer les réponses de chaque participant dans un fichier .txt

  • Tester et Noter–Non disponible pour Webex Meetings

  • N'inclure aucune réponse—pour autoriser les questions à réponse rapide

  • Afficher le nombre de réponses—pour lister le nombre de réponses des participants dans un état de sondage

Cryptage PKI

Vous pouvez utiliser des certificats numériques (PKI) pour chiffrer les données de session Webex.

Session d’apprentissage (Webex Events uniquement)

Non disponible pour Webex Meetings

Q & R

Si la fonctionnalité de Chat est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau de Chat. Vous pouvez configurer le panneau pour qu'il soit ouvert, réduit ou fermé pour les participants lorsque leurs réunions démarrent.

Le participant peut prendre le rôle d'animateur

Vous pouvez autoriser les participants à assumer le rôle d'animateur directement à partir d'autres participants afin qu'ils puissent partager du contenu pendant la réunion.

Redémarrer en mode sans échec

Redémarre la session de bureau de votre client en mode sans échec.

Enregistrement côté client

Vous pouvez autoriser les organisateurs à enregistrer les réunions sur leurs disques locaux.

Enregistrement en réseau

Vous pouvez autoriser les organisateurs à enregistrer les réunions sur le serveur du réseau.

Partage d'ordinateur à distance

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager du contenu qui se trouve sur un ordinateur distant.

Impression à distance

Vous pouvez autoriser les animateurs à imprimer le contenu partagé pendant une réunion.

Afficher QuickStart pour l'organisateur et l'animateur

Non disponible pour Webex Meetings en tant qu'option – par défaut pour tous les organisateurs et animateurs

  • Afficher QuickStart pour les invités – Non disponible pour Webex Meetings et Webex Training

Transférer la session

Transférer votre session d'assistance à un agent ou une file d'attente WebACD et quitter la session.


 
Cette option est disponible uniquement si vous êtes un agent WebACD.

Média enrichi UCF Limiter la taille du fichier pour les types de média UCF à :

N’est plus pris en charge

Vidéo

Si la fonction Vidéo est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Vidéo. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Vidéo Webex

Vous pouvez autoriser la vidéo de haute qualité pour les réunions sur votre site.

  • Vidéo multisource – Non disponible pour Webex Meetings, Webex Events ou Webex Training

  • Autoriser la vidéoconférence Cisco Unified (CUVC)

  • Autoriser la saisie d'un identifiant de réunion CUVC dans le programmateur de réunion

Partage du navigateur Web

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager des navigateurs Web au cours de la réunion.

Partage du navigateur Web—Contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à partager des navigateurs Web au cours de la réunion.

Test basé sur le Web

Non disponible pour Webex Meetings

Tableau blanc

Vous pouvez autoriser les animateurs à dessiner des objets saisir du texte que tous les participants pourront voir dans leur zone de présentation.