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Dans cet articleVous pouvez ajouter Webex à l’ID Microsoft Entra, puis synchroniser les utilisateurs à partir du répertoire dans votre organisation gérée dans Control Hub. La synchronisation ne nécessite aucune infrastructure ou connecteur sur site. Cette intégration maintient votre liste d'utilisateurs synchronisée chaque fois qu'un utilisateur est créé, mis à jour ou supprimé de l'application dans l'ID Entra.
Système de gestion des identités interdomaines (SCIM)
L'intégration entre les utilisateurs de l'annuaire et Control Hub utilise le système de gestion des identités interdomaines ( SCIM ) API. SCIM est une norme ouverte permettant d'automatiser l'échange d'informations sur l'identité des utilisateurs entre les domaines d'identité ou les systèmes informatiques. SCIM est conçu pour faciliter la gestion des identités des utilisateurs dans les applications et les services basés sur le cloud. SCIM utilise une API standardisée via REST.
 | L’ID Entra ne synchronise pas les valeurs nulles. Si vous définissez une valeur d'attribut sur NULL, elle n'est pas supprimée ou corrigée avec une valeur NULL dans Webex. Si cette limitation affecte vos utilisateurs, contactez Microsoft pour obtenir de l'aide. |
Application Assistant Azure AD
Utilisez l’application Assistant Azure AD dans Control Hub pour simplifier la synchronisation des utilisateurs et des groupes avec Webex. L'application Assistant vous permet de configurer facilement les attributs, les utilisateurs et les groupes à synchroniser, et de décider de synchroniser ou non les avatars des utilisateurs avec Webex. Voir Configurer l’application Assistant Azure AD dans Control Hub pour en savoir plus sur les avantages de l’utilisation de l’assistant.
Avant de configurer Control Hub pour le provisionnement automatique des utilisateurs avec l’ID Entra, vous devez ajouter Webex à partir de la galerie d’applications Entra ID à votre liste d’applications gérées.
 | Si vous avez déjà intégré Webex Control Hub avec Entra ID pour l’authentification unique (SSO), Cisco Webex est déjà ajouté à vos applications d’entreprise et vous pouvez ignorer cette procédure. |
| 1 | Connectez-vous au portail Azure à l’adressehttps://portal.azure.com avec vos informations d'identification d'administrateur. |
| 2 | Accédez à Entra ID de votre organisation. |
| 3 | Aller à Applications d'entreprise puis cliquez sur Ajouter . |
| 4 | Cliquez sur Ajouter une application de la galerie. |
| 5 | Dans la zone de recherche, tapez Cisco Webex . |
| 6 | Dans le volet des résultats, sélectionnez Cisco Webex , puis cliquez sur Ajouter pour ajouter l'application. 
Un message s'affiche indiquant que l'application a été ajoutée avec succès. |
| 7 | Pour vous assurer que l'application Webex que vous avez ajoutée pour la synchronisation ne s'affiche pas dans le portail utilisateur, ouvrez la nouvelle application, allez à Propriétés , et définissez Visible par les utilisateurs ? à Non . 
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Cette procédure vous permet de choisir les utilisateurs à synchroniser avec le cloud Webex.
Entra ID utilise un concept appelé « affectations » pour déterminer quels utilisateurs doivent avoir accès aux applications sélectionnées. Dans le cadre de la mise à disposition automatique des utilisateurs, seuls les utilisateurs et/ou les groupes d’utilisateurs qui sont « affectés » à une application dans l’ID Entra sont synchronisés avec Control Hub.
| Utilisez l’application Azure AD Wizard dans le Control Hub pour synchroniser les utilisateurs au sein des groupes d’ID Entra et des objets de groupe individuels. Webex ne peut pas synchroniser des groupes individuels en dehors de l’application Assistant Azure AD. |
Si vous configurez votre intégration pour la première fois, nous vous recommandons d'affecter un utilisateur pour le test, puis d'ajouter d'autres utilisateurs et groupes après un test réussi.
| 1 | Ouvrez l’application Webex dans le portail Entra ID, puis allez dans Utilisateurs et groupes. |
| 2 | Cliquez sur Ajouter une affectation. |
| 3 | Recherchez les utilisateurs/groupes que vous souhaitez ajouter à l’application :
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| 4 | Cliquez sur Sélectionner puis cliquez sur Attribuer . Répétez ces étapes jusqu’à ce que vous yiez tous les groupes et les utilisateurs que vous souhaitez synchroniser avec Webex. |
Utilisez cette procédure pour configurer le provisionnement à partir de l’ID Entra et obtenir un jeton porteur pour votre organisation. Les étapes couvrent les paramètres administratifs nécessaires et recommandés.
| Si votre organisation impose que tous les utilisateurs doivent avoir un domaine vérifié, la synchronisation future n'autorise pas la création d'utilisateurs pour les domaines non vérifiés. La plupart des organisations Webex pour le gouvernement exigent des domaines vérifiés. |
Avant de commencer
Obtenez l’ID de votre organisation à partir de l’affichage du client dans Control Hub. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche, puis copiez le ID de l’organisation dans un fichier texte. Vous avez besoin de cette valeur lorsque vous saisissez l' URL du locataire . Nous utilisons cette valeur comme exemple dans cet article : a35bfbc6-ccbd-4a17-a488-72gf46c5420c
| 1 | Connectez-vous au portail Azure puis allez sur . | ||||||
| 2 | Choisir Cisco Webex à partir de votre liste d'applications d'entreprise. | ||||||
| 3 | Aller à Approvisionnement , puis modifiez le Mode de provisionnement à Automatique .
L’application Webex inclut certains mappages par défaut entre les attributs utilisateur de l’ID Entra et les attributs utilisateur de Webex. Ces attributs sont suffisants pour créer des utilisateurs, mais vous pouvez en ajouter d'autres comme décrit plus loin dans cet article. | ||||||
| 4 | Saisissez le URL du locataire . Le tableau suivant montre l' URL de votre offre Webex. Remplacer
Par exemple, l' URL de votre locataire peut ressembler à ceci : | ||||||
| 5 | Suivez ces étapes pour obtenir la valeur du jeton du porteur pour le Jeton secret :
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| 6 | Revenez au portail Azure et collez la valeur du jeton dans Jeton secret . | ||||||
| 7 | Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer que l'ID Entra reconnaît l'organisation et le jeton. Un résultat réussi indique que les informations d'identification sont autorisées à activer le provisionnement des utilisateurs. | ||||||
| 8 | Saisissez un Courriel de notification et cochez la case pour recevoir un courrier électronique en cas d’erreurs d’approvisionnement. | ||||||
| 9 | Cliquez sur Enregistrer. |
Que faire ensuite
Pour plus d’informations sur les modifications apportées à l’organisation synchronisée, consultez l’article d’aide Gérer les utilisateurs synchronisés de l’ID Entra.
Suivez cette procédure pour mapper des attributs utilisateur supplémentaires de l’ID Entra à Webex, ou pour modifier les mappages d’attributs utilisateur existants.
| Le mappage de l’ID d’entrée à Webex ne synchronise pas tous les détails de l’utilisateur. Certains aspects des données utilisateur ne sont pas synchronisés :
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Nous vous recommandons de ne pas modifier les mappages des attributs par défaut à moins qu’ils ne s’imposent absolument nécessaires. La valeur que vous mapiez comme nom d’utilisateur est particulièrement importante. Webex utilise l’adresse électronique de l’utilisateur comme nom d’utilisateur. Par défaut, nous mapurons nom principal de l’utilisateur (UPN) dans Azure AD à adresse électronique (nom d’utilisateur) dans Control Hub.
Si le nom principal de l’utilisateur ne correspond pas au courrier électronique dans Control Hub, les utilisateurs sont provisionnés dans Control Hub en tant que nouveaux utilisateurs au lieu de correspondre aux utilisateurs existants. Si vous souhaitez utiliser un autre attribut utilisateur Azure qui est au format d’adresse électronique au lieu d’UPN, vous devez modifier ce mappage par défaut dans l’ID Entra de userPrincipalName à l’attribut utilisateur Entra ID approprié.
Avant de commencer
Vous avez ajouté et configuré l'application Cisco Webex à votre ID Entra et testé la connexion.
Vous pouvez modifier les mappages d'attributs utilisateur avant ou après avoir commencé à synchroniser les utilisateurs.
| 1 | Connectez-vous au portail Azure, puis allez dans Applications d’entreprise > Toutes les applications. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Ouvrez l’application Cisco Webex de l’application. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Sélectionnez la page Provisioning, agrandissez la section Mappages et cliquez sur Provisioner Azure Active Directory Utilisateurs.
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| 4 | Cochez la case Afficher les options avancées puis cliquez sur Modifier la liste des attributs pour CiscoWebEx. 
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| 5 | Choisissez les attributs Webex à remplir à partir des attributs utilisateur de l’ID Entra. Les attributs et les mappages sont affichés ultérieurement dans cette procédure. 
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| 6 | Après avoir sélectionné les attributs Webex, cliquez sur Enregistrer , puis sur Oui pour confirmer. La page Mappage des attributs s’ouvre, vous pouvez ainsi mapper les attributs utilisateur de l’ID Entra aux attributs utilisateur Webex que vous avez choisis. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | Au bas de la page, cliquez sur Ajouter un nouveau mappage. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Choisissez Mappage direct. Sélectionnez l’attribut Source (attribut Azure) et l’attribut Cible (Attribut Webex), puis cliquez sur OK.
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| 9 | Répétez les deux étapes précédentes jusqu’à ce que vous ajoutiez ou modifiez tous les mappages dont vous avez besoin, puis cliquez sur Enregistrer et Oui pour confirmer vos nouveaux mappages.
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Vos mappages sont terminés et les utilisateurs Webex seront créés ou mis à jour lors de la prochaine synchronisation.
