Toutes ces méthodes envoient un courrier électronique d’invitation automatisé à vos utilisateurs, vous pouvez choisir de supprimer les courriers électroniques automatisés.

Avant d'ajouter des utilisateurs, vous pouvez Configurer votre modèle d'attribution automatique des licences. Les licences du modèle sont automatiquement attribuées aux nouveaux utilisateurs au fur et à mesure que vous ajoutez des utilisateurs avec l'une des méthodes disponibles.

Méthode de gestion des utilisateurs

Description

Si votre entreprise utilise Active Directory, vous pouvez ajouter des utilisateurs et les synchroniser à partir de votre Active Directory avec Webex Connecteur de répertoire. L’Connecteur de répertoire est un outil essentiel pour synchroniser vos Active Directory avec le répertoire Backend Cisco du Cloud et permet à vos utilisateurs d’utiliser les services du Cloud tels queWebex MeetingsetApplication WebexServices. Après avoir ajouté des utilisateurs via cette méthode, utilisez l'une des options suivantes pour attribuer des services aux utilisateurs :

  • Après l'écran de statut de la synchronisation, vous pouvez sélectionner des services pour les ajouter à tous les utilisateurs à la fois. Vous pouvez effectuer des modifications individuelles plus tard.

  • À tout moment après la synchronisation de vos utilisateurs dansWebex, vous pouvez haitre des utilisateurs spécifiques via un modèle CSV exporté, décrit dans Modifier des utilisateurs dans Control Hub avec le modèle CSV.

Si vous utilisez Okta ou Azure AD pour la gestion des utilisateurs, vous pouvez ajouterWebexen tant qu’application, puis synchronisez les utilisateurs des répertoires dans votre organisation gérée dans Control Hub. Aucun infrastructure sur site ou connecteurs ne sont requis. Cette intégration garde votre liste d’utilisateurs synchronisée chaque fois qu’un utilisateur est créé, mis à jour, ou supprimé de l’application dans Okta ou Azure AD.

L'approche la plus simple consiste à ajouter des utilisateurs individuels par courrier électronique ou effectuer la mise à jour des services des utilisateurs un par un.

Si vous utilisezApplication Webexen tant que projet pilote, nous vous recommandons d’ajouter quelques utilisateurs avec cette méthode afin qu’ils essaient et se familiarisent avec les services.

Le chargement d'un fichier CSV est le meilleur moyen pour ajouter jusqu'à 20 000 utilisateurs en même temps. Vous téléchargez un modèle de feuille de calcul au format de fichier CSV (séparé par des virgules), saisissez les adresses électroniques de tous les utilisateurs que vous souhaitez ajouter, attribuez des licences de service à ces utilisateurs et transférez le fichier dans votre organisation.

  • Ajouter des utilisateurs avec l’API Personnes

Vous pouvez utiliser l’API personnes pour ajouter des utilisateurs à une organisation automatiquement. Vous pouvez également utiliser cette API pour attribuer des licences et des rôles d’administrateur aux utilisateurs.

Si vous êtes un administrateur possédant tous les privilèges, vous pouvez attribuer des rôles avec différents privilèges à tous les utilisateurs de votre organisation.

En tant qu’administrateur client, vous pouvez convertir les comptes de vos utilisateurs qui se sont inscrits eux-mêmes à uneWebexCompte. Après l’avoir fait, ils peuvent utiliser les fonctionnalités incluses dans l’abonnement de votre organisation. Vous pouvez également vérifier et mettre à jour les attributions de licences pour ces utilisateurs pendant la vérification de la conversion des licences.


 

La fonctionnalité de migration du contenu s’applique uniquement à des données personnellesWebexComptes. Vous ne pouvez pas transférerWebexconversations d’une organisation d’entreprise à une autre.

Utilisateurs auto-inscription (utilisateurs s’inscrire eux-mêmes) et sideboarding (utilisateurs invités par d’autres utilisateurs). Cette option est disponible par défaut pour les utilisateurs.

Lisez comment empêcher les utilisateurs de s’auto-inscrire avec votre domaine.

La « auto-inscription » est lorsque les utilisateurs s’connectent eux-mêmes àWebex. Tout le monde peut le faire avec n’importe quelleWebexclient et tout ce qu’ils ont à faire est de fournir une adresse électronique comme identificateur.

Nous utilisons également le terme « sideboarding » si un utilisateur invite un autre utilisateur à rejoindre laWebex, et l’utilisateur invité s’ins signe indépendamment de son organisation.

Lorsque les gens s’inscrivez ainsi, par défautWebexcrée leurs comptes dans une organisation générale qui contient tous les utilisateurs « gratuits »—ceux qui ne font pas partie d’un abonnement payant àWebexServices.

Ceci peut entraîner une administration supplémentaire pour vous si vous gérez une organisation « payante ». Faites semblant d’avoir l’adresse électronique de votre entreprise comme si vous ayez user1@example.com, user2@example.com.

Indépendamment de tout autre processus de création des utilisateurs, les téléchargements de l’utilisateur3 Webexet se signe pour la première fois avec user3@example.com. Webexcrée l’utilisateur3 dans l’organisation générale par défaut.

Vous devez maintenant revendiquer l’utilisateur dans votre organisation avant de pouvoir gérer les services des utilisateurs 3 comme vous le faites pour l’utilisateur1 et l’utilisateur2.

Vous pouvez éviter ce scénario en réclamer le domaineexample.com avant l’inscription des utilisateurs. Si votre organisation a également SSO en place et le modèle d’attribution automatique, le flux de l’utilisateur 3 sera le suivant :

Ils téléchargent le client et fournissent l’adresse électronique user3@example.com. Ce domaine est réclamé, donc l’utilisateur3 ne peut pas devenir membre de l’organisation générale. Webexcrée l’utilisateur par sideboarding, puis redirige l’utilisateur vers votre fournisseur d’identité (IDP). Ils s’authentifier à l’IDP et accéder à leursWebexCompte. Le service de licences dans Control Hub donne à l’utilisateur3 les services spécifiés dans le modèle de licence automatique et utilisateur3 peuvent commencer à utiliserWebex.

Utilisez ces tâches pour effectuer les actions suivantes :

  • Renvoyer un courrier électronique d’invitation pourApplication Webex, en tant que rappel ou au cas où un utilisateur n’en a jamais reçu un.

  • Supprimer des utilisateurs s'ils ne travaillent plus pour votre organisation ou si les informations du compte sont incorrectes.