Imaginez pouvoir tirer parti des fonctionnalités d’appel du Cloud, de la mobilité et du système PBX de niveau professionnel, en même temps que l’application Webex pour la messagerie, les Webex Meetings pour les réunions et les appels à partir d’un client logiciel ou d’un téléphone Cisco. C’est exactement ce que Webex Calling a à offrir, ainsi qu’une transition en douceur vers le cloud pour les clients comptant 100 utilisateurs ou plus et disposant d’infrastructures PBX sur site.
Webex Calling offre les fonctions et avantages suivants :
abonnements d’appel pour les utilisateurs de la téléphonie et les espaces communs.
services cloud sécurisés et fiables fournis par des fournisseurs de services régionaux de confiance.
L’application Webex Calling pour les ordinateurs de bureau et les périphériques mobiles, offrant des capacités d’appel complètes aux travailleurs mobiles. (Notre application d’appel est généralement sous le label privé du fournisseur de services).
Accès à l’application Webex pour chaque utilisateur, ajoutant des services rich unified communications et collaboration d’équipe.
Cisco Webex Meetings en tant que complément facultatif intégré pour fournir les expériences de réunions de qualité supérieure que les utilisateurs de l’entreprise attendent.
RTCP fourni par le fournisseur de services partenaire
Assistance de niveau 1 fournie par votre partenaire, assistance de niveau supérieur fournie par Cisco.
Control Hub (https://admin.webex.com) est un portail de gestion basé sur le Web qui s’intègre avec des Webex Calling pour rationaliser vos commandes et configuration et centraliser votre gestion de l’offre groupée —Webex Calling, application Webex et réunions.
Configuration
Le Control Hub est le point central pour le provisionnement de tous les services. Control Hub prend en charge l’appel des API et fournit des points de lancement croisés vers le portail Calling Admin pour une configuration détaillée de votre déploiement Webex Calling. Le provisionnement de tout service supplémentaire de la famille Webex (Webex Meetings et Teams) s’effectue également dans Control Hub.
Expérience de l’utilisateur
Le Control Hub est l’expérience administrative principale avec la possibilité d’un lancement croisé dans le portail Calling Admin pour une configuration détaillée si nécessaire. Les utilisateurs ont toutefois accès aux interfaces suivantes :
Portail d’appel des utilisateurs : application accessible lors d’un lancement croisé à partir de https://settings.webex.com.
Application Webex—Application qui est incluse dans l’abonnement en tant que client de messagerie d’équipe de la marque Cisco.
Webex Meetings - Application incluse dans le service Webex Calling.
Administrateurs clients
En tant qu’administrateur client disposant d’un abonnement d’essai ou payant au service Webex Calling, vous pouvez configurer votre organisation dans Control Hub en ajoutant des emplacements, des licences, des numéros de téléphone, des fonctions d’appel, des utilisateurs et des espaces de travail (périphériques de salle qui s’enregistrent dans le nuage Webex). Vous pouvez également gérer tous ces composants à partir de là.
Pour obtenir des conseils, consultez le Guide de configuration pour les clients de Cisco Webex Calling.
Pour plus d’informations sur l’offre Webex Calling, voir Cisco Webex Calling dans la fiche technique Abonnement Cisco Collaboration Flex pour les clients utilisateurs finaux.
Partenaires
En tant que fournisseur de services partenaire, vous pouvez créer, commercialiser et vendre Webex Calling à vos clients. Vous pouvez mettre en place et étendre des essais, déployer des services pour vos clients, et créer et approvisionner des commandes pour vos clients.
Pour obtenir des conseils, consultez le Guide de configuration pour les clients de Cisco Webex Calling (Early Partner Enrollment Program).
Pour plus de ressources partenaires, consultez les Ressources de connexion des ventes de Webex Calling. (Nécessite des informations d’identification de partenaire).
Disponibilité
Consultez l’en-tête Webex Calling dans l’article Où est disponible Cisco Webex pour connaître les pays où Webex Calling est disponible à la vente.
