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Service de calendrier hybride avec référence d'intégration Google Agenda
Dans cet article
Un commentaire ?Vous ne manquerez plus de réunions parce qu'elles sont programmées dans une autre application. Vous pouvez utiliser le service de calendrier hybride pour offrir une expérience de collaboration enrichie aux utilisateurs et synchroniser les salles entre Webex Meetings et l'application Webex avec le calendrier G Suite de Google.
Avantages du calendrier hybride
Actuellement, l’extension fournit les fonctionnalités principales suivantes :
-
Offrir aux utilisateurs la possibilité de planifier une réunion de collaboration avec n'importe quel client de calendrier connecté à l'agenda G Suite de Google (Google Agenda). Vous n'avez pas besoin d'installer de plugins ou d'extensions. Saisissez un mot-clé dans le champ Emplacement (par exemple, @webex ou @meet).
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Afficher une liste des réunions aux utilisateurs dans l’application Webex (bureau et mobile) et sur les points de terminaison physiques.
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Affichage d'une notification avec un bouton Rejoindre, également connue sous le nom de One Button to Push (OBTP).
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Mettre à jour le statut de présence d'un utilisateur dans l'application Webex lorsque celui-ci active le répondeur de vacances dans Gmail (parfois appelé statut d'absence du bureau).
Cet article vous fournit un aperçu de la façon dont le service de calendrier hybride basé sur le Cloud s'intègre à Google Agenda avec le Cloud Webex pour fournir ces fonctionnalités.
Pour les aperçus similaires des autres extensions du service de calendrier hybride, consultez les articles suivants :
-
Service de calendrier hybride Cisco Webex avec la référence de l’intégration Office 365
-
Référence d'intégration du service de calendrier hybride Cisco Webex avec Microsoft Exchange (pour les déploiements de connecteur de calendrier basés sur Expressway)
Pour les dernières fonctionnalités et informations de déploiement, voir https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.
Traitement des données
Le calendrier hybride reçoit les détails des réunions du système de calendrier et les utilise comme suit :
- vérifie le lieu et le contenu de la réunion pour les URI et les URL permettant de rejoindre la réunion
- le titre de l'invitation comme titre de la réunion
- les heures de début et de fin pour afficher le créneau horaire de la réunion dans la liste des réunions de l'application Webex et sur certains appareils
- les invités à compléter la liste des participants dans la liste des réunions
- les invités à leur envoyer le bouton « Rejoindre » lorsqu'il sera temps de s'inscrire.
- l'organisme d'invitation à la réunion pour compléter l'ordre du jour de la réunion Webex
Le service envoie des données chiffrées au cloud Webex (et les stocke sous forme chiffrée) afin de fournir la liste des réunions et le bouton « Rejoindre ».
Ce service ne stocke ni ne transmet de données non chiffrées. Les données sensibles telles que la description de la réunion, son contenu et les adresses électroniques des invités sont toujours cryptées lors de leur stockage et de leur transmission.
Pour le chiffrement des données, le calendrier hybride utilise le même service de chiffrement cloud Webex que l'application Webex. Ainsi, le serveur de gestion de clés (KMS) cloud assure la gestion des clés. Si vous choisissez de déployer Hybrid Data Security, votre propre système de gestion des clés (KMS) sur site assure la gestion des clés. (Pour plus de détails, consultez le document Webex App Security.)
Authentification et autorisation au cours du déploiement
Le calendrier hybride utilise le flux d'autorisation des informations d'identification du client OAuth 2.0 vers le serveur d'autorisation Google.
Processus d’authentification de l'application
L'application Hybrid Calendar s'enregistre auprès de Google. Il utilise un compte de service avec délégation à l'échelle du domaine pour éviter d'avoir besoin du consentement de l'utilisateur. (Pour plus de détails, voir https://developers.google.com/identity/protocols/OAuth2ServiceAccount.)
Le calendrier hybride doit disposer des autorisations d'application suivantes :
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Autorisation |
Utilisation |
|---|---|
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Gérer les calendriers des utilisateurs |
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Gérer les paramètres de base de la messagerie https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic |
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Dans Control Hub, seuls les administrateurs disposant d'un accès privilégié peuvent configurer l'organisation d'un client pour le calendrier hybride. Un administrateur doit copier et coller l’IDENTIFIant du client et les portées d’autorisation de Control Hub vers la section gérer l’accès au client API de la console d’administration du domaine Google G suite.
Le processus inclut les étapes de haut niveau suivantes :
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À l'aide des identifiants de connexion du compte de service, l'application obtient des jetons d'accès de niveau utilisateur du serveur d'autorisation Google pour accéder aux calendriers des utilisateurs.
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L'application utilise le jeton d'accès dans les appels de l'API Google Agenda pour accéder aux informations du calendrier.
Processus d’approvisionnement
Activer des utilisateurs pour l’accès au calendrier
Après avoir correctement provisioné le calendrier hybride en tant qu’application enregistrée, l’administrateur doit explicitement activer les utilisateurs pour autoriser le service à accéder à leurs calendriers G Suite respectifs.
Pour activer un utilisateur avec succès pour l’accès au calendrier, les conditions suivantes doivent être respectées :
-
L’adresse électronique de l’utilisateur dans Control Hub doit correspondre à son compte de calendrier Google dans le client Google G Suite de l’organisation.
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L'administrateur doit avoir vérifié le domaine dans l'adresse e-mail de l'utilisateur, OU l'utilisateur doit avoir vérifié son adresse e-mail en se connectant avec succès à l'application Webex.
Activer un utilisateur avertit le calendrier hybride pour valider qu’il a les autorisations correctes pour accéder au calendrier de l’utilisateur dans G Suite.
La validation réussie est une obligation d’utiliser la fonctionnalité de calendrier hybride. Si le service ne peut pas valider un utilisateur, il place l’utilisateur dans un état d’erreur. Le service applique une politique d’accès uniquement aux calendriers des utilisateurs activés avec succès pour le processus en cours.
Opérations en cours
Le calendrier hybride utilise l'API REST Google Calendar . Cette API prend en charge un large éventail d’opérations avec Google Agenda. Cependant, le calendrier hybride utilise uniquement un sous-ensemble de commandes liées aux cas d’utilisation du calendrier.
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API REST |
Utilisation |
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Liste des événements du calendrier. | |
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Instances de l’événement récurrent spécifié. | |
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Informations sur un seul événement dans un calendrier. | |
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Effectuer la mise à jour des propriétés des événements du calendrier (y compris les informations pour rejoindre les réunions et les propriétés étendues). Cette opération permet également de définir accepter/refuser/accepter tentativement le statut d’une réunion. | |
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Crée un événement en fonction de la chaîne de texte simple. | |
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S'abonner aux notifications sur les modifications apportées au calendrier d’un utilisateur. | |
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Se désabonner des notifications sur les modifications apportées au calendrier d’un utilisateur. | |
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Récupérer les paramètres locaux de l’utilisateur. | |
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Prend les paramètres du répondeur en vacances de l’utilisateur. | |
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Crée une règle de contrôle d’accès. | |
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Supprime une règle de contrôle d’accès. | |
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Crée un événement dans le calendrier des s. | |
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Supprime un événement d’un calendrier. | |
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Affiche la disponibilité de l’utilisateur et le statut libre/occupé pour une plage horaire spécifiée. | |
