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10 octobre 2026 | 986 vue(s) | 1 personnes ont trouvé ceci utile

Accédez aux messages vocaux dans une boîte de réception groupée

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La messagerie vocale de groupe ou la messagerie vocale partagée est une boîte vocale collaborative créée par l'administrateur pour des groupes de travail ou des utilisateurs spécifiques. Les utilisateurs du groupe peuvent accéder aux messages vocaux et les écouter depuis n'importe quel téléphone à l'aide du mot de passe défini par l'administrateur.

Avant de commencer

Vous devez avoir le numéro de téléphone ou l'extension du groupe de messagerie vocale. Si vous ne l'avez pas, adressez-vous à votre administrateur.

1	Effectuez l'une des actions suivantes : Depuis n'importe quel téléphone, composez le numéro de téléphone du portail vocal. Si vous ne connaissez pas le numéro de téléphone du portail vocal où vous vous trouvez, demandez à votre administrateur. Depuis un téléphone IP Cisco, appuyez sur la touche Messages.
2	Effectuez l'une des actions suivantes lorsque vous y êtes invitée : Si vous avez à la fois une boîte vocale personnelle et une boîte vocale partagée, saisissez *, puis le numéro de téléphone ou l'extension du groupe de messagerie vocale. Si vous n'avez que la boîte vocale partagée, saisissez uniquement le numéro de téléphone ou l'extension du groupe de messagerie vocale
3	Entrez le code d'accès du groupe de messagerie vocale.
4	Suivez les instructions vocales.