Pour accéder au journal des événements d’audit

Avant de commencer

L'administrateur Webex Calling peut consulter les journaux stockés dans le Control Hub. Recherchez des dates spécifiques et a affiner vos résultats. L'administrateur peut télécharger les journaux dans un fichier CSV.

Vous pouvez ajuster la date ou les filtres pour réduire le nombre d’événements. Nous conservons les enregistrements d’audit pendant 13 mois. Si vous effectuez une recherche par plage de dates, votre date de début la plus ancienne est il y a un an (à partir d'aujourd'hui).

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Connectez-vous au Control Hub.

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Cliquez sur l’onglet Activités de l’administrateur .

Vous pouvez filtrer par des administrateurs spécifiques, des descriptions d’événements ou des ressources impactées. Vous pouvez également réduire la plage de dates pour vous aider à trouver des événements spécifiques.

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Cliquez sur Exporter dans un fichier CSV pour télécharger les journaux dans un fichier.

Pour plus d’informations sur les événements de la journal d'activité, voir la référence des événements d’audit du Control Hub.

Exigences en matière de conformité pour les Webex Calling

Pour répondre aux exigences de conformité pour Webex Calling clients en Inde, les événements d’audit sont générés pour Déplacer, Ajouter, Modifier et Supprimer, des opérations sur les éléments de provisioning suivants :

  • Zones (Ajout du contournement de numéro de l’Inde)

  • TrustedNetworkEdges (Plus de contournement d’un réseau sans frais pour l’Inde)

  • ServiceSettings (Réinitialisations du service

  • Emplacements

  • Troncs

  • Plans de numérotation

  • Groupes de route

  • Autres Webex Calling telles que les appels de fin d’appel, les groupes de recherche, OfficeAnywhere et les appelants automatiques