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Liste des périphériques Cisco pris en charge
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Liste des périphériques tiers pris en charge
    Limites
Politique d’interruption définitive des périphériques Webex Calling
Annonce d’interruption définitive des périphériques gérés par Cisco
Périphériques pris en charge pour Webex Calling
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Vous pouvez utiliser l’un de ces téléphones pour Webex Calling. Pour les périphériques Webex en mode partagé, vous les enregistrez sur le Cloud, puis ajoutez le service RTCP de Webex Calling à l’espace de travail.

Liste des périphériques Cisco pris en charge

Saisir

Modèles pris en charge

Téléphones IP

Les téléphones IP Cisco suivants prennent en charge Webex Calling :

  • Téléphones multiplateformes de la 6800 série de téléphones IP Cisco (téléphones audio-6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 avec affichage couleur)

  • Téléphones multiplateformes de la 7800 série de téléphones IP Cisco (téléphones audio–7811, 7821, 7841, 7861).

    • Les périphériques IP Cisco 7821 et 7861 nécessitent une version matérielle V03 ou ultérieure pour être convertis au format MPP.

    • Le téléphone IP Cisco 7841 nécessite V04 ou une version matérielle ultérieure pour être converti au format MPP.

  • Téléphones multiplateformes IP Cisco 8800 série

    • Téléphones audio : 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videophones—8845, 8865, 8875

Vous pouvez vérifier l'étiquette à l'arrière du téléphone pour trouver votre version (VID).

Pour vérifier le modèle de téléphone et la plateforme dont vous disposez, appuyez sur Applications <x xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" xmlns:okp="okapi-framework:xliff-extensions" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" xmlns:itsxlf="http://www.w3.org/ns/its-xliff/" id="1" ctype="image" equiv-text="[#$dp57]"/> et sélectionnez Statut > Informations sur le produit .Le champ Numéro de modèle affiche le modèle de votre téléphone.

Pour transférer les téléphones professionnels vers Webex Calling, vérifiez ce qui suit :

  • Modèle de téléphone pris en charge

  • VID

  • Compatibilité des périphériques

See the Supported phone models section in the Migrate Your Phone to Webex Calling article for details.

Votre périphérique multiplateforme Cisco doit exécuter la version logicielle 11.3.1MES5 ou ultérieure.

Intégrer des périphériques multiplateformes Cisco avec le Cloud Cisco Webex. See the Webex Features available on Cisco MPP devices article for details.

Téléphones de bureau

  • Téléphone Cisco Desk 9811

  • Téléphone Cisco Desk 9841

  • Téléphone Cisco Desk 9851

  • Téléphone Cisco Desk 9861

  • Téléphone Cisco Desk 9871

Téléphones DECT

Série Cisco IP DECT 6800 avec micrologiciel multiplateforme

  • Combiné IP Cisco DECT 6823

  • Combiné IP Cisco DECT 6825

  • Combiné Cisco IP DECT renforcé 6825

  • Station de base Cisco IP DECT DBS 110

  • Station de base Cisco IP DECT 210

Pour Webex Calling/Wholesale, ces offres s’appliquent :

  • Cisco IP DECT DBS 110 prend en charge les déploiements unicellulaires uniquement avec des répéteurs.

  • Cisco IP DECT DBS 210 prend en charge les déploiements unicellulaires, doubles et multicellulaires avec des répéteurs.

See the Supported Third-Party Devices for the supported non-Cisco DECT devices.

Téléphones Wifi

Webex Calling prend en charge ces téléphones Wi-Fi :

  • Cisco 840

  • Cisco 860

  • Téléphone sans fil Cisco 9821

Téléphones de conférence

Webex Calling prend en charge ces téléphones de conférence :

  • Téléphone de conférence IP Cisco 7832

  • Téléphone de conférence IP Cisco 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Le téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 n’est pas pris en charge.

Adaptateurs téléphoniques analogiques (ATA)

  • ATA191 Multiplateforme

  • ATA192 Multiplateforme

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

Les ATA connectent les périphériques non IP, tels que les téléphones analogiques, les télécopieurs et les systèmes de radiomessagerie aérienne, à votre réseau et leur permettent d'agir en tant que périphériques Webex Calling.

Accessoires téléphoniques

Les accessoires téléphoniques suivants prennent en charge les téléphones IP Cisco avec micrologiciel multiplateforme :

Utilisez les références suivantes lorsque vous commandez un module d'extension pour un téléphone multiplateforme :

  • Téléphone IP Cisco 6851-CP-68KEM-3PCC=

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Limites du module d'extension de touches

Utilisez les modules d'extension de touches audio (version A) et vidéo (version V) de manière interchangeable sur les périphériques pris en charge, avec les limites suivantes :

  • Utilisez des modules d'extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes pour surveiller le débordement de ligne et l'affectation manuelle de la pression longue et de la numérotation rapide.

  • Les modules d’extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes ne prennent en charge que les images d’arrière-plan par défaut.

  • Les modules d’extension de touches sont utilisés comme débordement pour Webex Calling et les touches ne peuvent pas être attribuées. If an administrator assigns more monitored lines than the phone can handle, the line status overflows to the key expansion module. For more information, see Cisco IP Phone 6800 Series and Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones.

Périphériques des séries Cisco Board, Room et Desk

La plateforme Webex Calling prend en charge les périphériques des séries Cisco Board, Room et Desk suivants.Certains de ces périphériques prennent en charge l’enregistrement SIP d’origine. The devices that support native SIP registration also supports the Webex Calling features that are defined in the Webex Calling Feature Support Matrix.

For more information about these devices, see Devices page.

Périphériques qui prennent en charge l’enregistrement SIP d’origine sur la plateforme Webex Calling :

Pour activer vos périphériques de la série Cisco Board, Room et Desk sur Webex Calling, le périphérique doit exécuter la version logicielle CE8.3.4 ou ultérieure pour RoomOS, en fonction du type de périphérique.

Webex Calling est pris en charge sur les périphériques fonctionnant avec RoomOS 10.x ou une version ultérieure.

Liste des périphériques tiers pris en charge

L’utilisation de périphériques tiers facilite les transferts des clients vers Webex Calling.L’utilisation de ces périphériques sur Webex Calling nécessite l’approbation du gestionnaire de votre compte Cisco pour permettre leur provisionnement dans Control Hub.

Si vous utilisez des périphériques Yealink ou Poly pour Webex Calling, les capacités de déploiement et de mise à disposition des périphériques suivantes s’appliquent :

  • Déploiement manuel (Pas de code d'activation ou de prise en charge EDOS)

  • Mise à disposition de périphériques individuels par le biais du Control Hub (Pas de lot)

  • Configuration du périphérique verrouillé (Aucune 3gestion des périphériques tiers)

  • Aucun paramètre de périphérique par le biais du Control Hub (Pas de remplacement de la configuration)

Saisir

Modèles pris en charge

Téléphones IP (téléphones de bureau)

Les téléphones Yealink suivants prennent en charge Webex Calling

  • Téléphone de la série T3 :T33G

  • Téléphone de la série T3 :T31W, T34W

  • Téléphone de la série T4 :T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Téléphone de la série T5 :T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, T58W, T58W Pro, EXP 40/50

  • T7 Série :T73U, T73W, T74U, T74W, T77U

  • T8 Série :T85W, T87W, T88W, T88W Pro, T88V Pro

    Control Hub prend en charge les modèles T58A et T58V via le type de périphérique T58V.

  • Accessoires :Module d'extension EXP55

Les téléphones Poly suivants prennent en charge Webex Calling

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • StationSon 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge E 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

  • ATA 400, ATA 402

Téléphones de conférence

Les téléphones de conférence Yealink suivants prennent en charge Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Les téléphones de conférence poly suivants prennent en charge Webex Calling

  • Série TRIO :8300, 8500, 8800

  • Série TRIO :C60

Gestion par le client

Téléphones de porte/intercoms, haut-parleurs et pagers

Modèles pris en charge par Algo

Haut-parleurs IP et cornes

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Adaptateur Pager IP

  • 8301, 8373

Lampes stroboscopiques IP

  • 8128 (G2), 8138

Téléphones IP/téléphones intercoms

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

Contrôleurs IP

  • 8300

Modèles pris en charge par Singlewire/Informacast

  • Fusion Singlewire

    Points de terminaison de la solution Webex Calling de CyberData

2N Modèles pris en charge

  • Style IP, Verso IP, Force IP, Solo IP, Base IP, Sécurité IP (Audio), Haut-parleur SIP, Avertisseur du haut-parleur SIP, Contact intérieur IP, Vue intérieur IP, Conversation intérieure IP

Modèles pris en charge par Grand Stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Appareils CyberData

For a list of supported devices, see CyberData's Webex Calling Solution Endpoints.

Modèles pris en charge par Axis

  • Téléphones Axis, Intercom et périphériques de radiomessagerie

Yealink DECT et combiné

Les casques Yealink et DECT suivants prennent en charge Webex Calling :

  • Bases : W52B, W60B, W70B, W56B

    Les bases DECT Yealink sont répertoriées en tant que W52P, W56P, W60P, ou W70P dans le Control Hub lors de l'ajout d'une base DECT Yealink dans Webex Calling.

  • Combinés - W52H, W56H, W73H

  • Combinés - W59R

  • Combinés Wifi :AX83H, AX86R

Périphériques ATA AudioCodes

  • Les modèles de périphériques AudioCodes MP-1xx ATA suivants sont pris en charge :

    • MP-124E

    • MP-1288

    Sur la plate-forme Webex Calling, le MP-124E ne prend en charge que les ports 17 en raison des exigences de chiffrement obligatoires.

  • Les modèles de périphériques AudioCodes MP-2xx ATA suivants sont pris en charge :

    • MP-202

    • MP-202R

    • MP-204

    • MP-204R

  • Les modèles de périphériques AudioCodes MP-5xx ATA suivants sont pris en charge :

    • MP-504

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

Téléphones AudioCodes

  • Codes audio 425HD Téléphone IP

  • Codes audio 445HD Téléphone IP

  • Codes audio C450HD Téléphone IP

Téléphones SNOM

  • D7 Séries : D713, D715, D717, D735, D785N, D785, D787

  • D8 Série : D810, D812, D815

  • D3 Série : D385

  • Module d'extension :D7C, D3, D8C

Nous ne prenons pas en charge les modems dans Webex Calling.

Limites

Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge par les périphériques Yealink, Poly et Snom :

  • Appel vidéo

  • Historique unifié des appels

  • Répertoires du Cloud

  • Prise en charge de Webex Meeting

  • Connexion au portail vocal HD/Hot Desking

  • Configurer la mise en page/les modèles de périphérique

  • Messagerie vocale visuelle

  • Collecte des journaux à distance

  • Mode Heure du jour

  • Le périphérique T88V Pro prend exclusivement en charge les appels vidéo.

  • Le périphérique Yealink T4xS ne prend pas en charge la fonctionnalité de numéro de poste de parcage d'appels.

Les périphériques Poly ne prennent pas en charge les fonctionnalités suivantes :

  • Paramètres du périphérique
  • Canaux logiciels
  • Numéros de poste de parcage d'appels (sauf sur Poly Trio C60)

Politique d’interruption définitive des périphériques Webex Calling

Téléphones multiplateformes Cisco (MPP)

Fin de la mise à disposition - 12 mois avant la date de fin du matériel publiée, vous ne pouvez pas mettre à disposition des périphériques nouveaux ou existants dans Control Hub pour Webex Calling ou Wholesale.

Fin d’utilisation - Au moment de la publication de la date de fin du matériel, les périphériques cessent de fonctionner sur Webex Calling ou Wholesale.

For the Cisco EOS/EOL announcements, see End-of-Sale and End-of-Life Products:

Annonce d’interruption définitive des périphériques gérés par Cisco

Ce tableau répertorie les dates de fin de vente et de fin de vie des différents périphériques gérés par Cisco.Les mises à jour de la liste se font en fonction des annonces des vendeurs.

Modèles

Type de périphérique

Fin de vente/fin de vie

Trio Polycom 8500

Téléphone IP de conférence

30 Juin 2026

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

Téléphones IP

31 mars 2026

Poly Sound Station Ip 5000/6000

Téléphones IP

31 mars 2027

Yealink SIP-T40G

Téléphones IP

30 Septembre 2026

Yealink W52P

DECT

30 Septembre 2026

Yealink SIP-T42S

Téléphones IP

31 mars 2027

Yealink CP920/CP960

Téléphone de conférence

30 Juin 2027

Yealink SIP-T46S

Téléphones IP

31 mars 2027

Yealink SIP-T48S

Téléphones IP

31 mars 2027

Yealink W60P

DECT

30 Septembre 2027

Yealink W56P

DECT

30 Septembre 2023

  • Demandes d’extension :Les partenaires doivent se coordonner directement avec le fournisseur du périphérique pour toute demande d'extension, et signaler ensuite le résultat à Cisco.

  • Responsabilité Sécurité :Cisco n’est pas responsable des failles de sécurité impliquant des périphériques après leur date de fin de vie (FDV).En cas de compromis de sécurité, le partenaire doit supprimer les périphériques concernés du réseau Cisco.

  • Mises à jour de la configuration :Lorsqu’un périphérique atteint sa date de fin de vie, il ne reçoit plus de mises à jour de configuration et aucune nouvelle modification de la mise à disposition ne sera autorisée.

  • Remplacement du périphérique :Les périphériques supprimés du Control Hub après la date de fin de vie ne peuvent pas être réapprovisionnés et doivent être remplacés par des périphériques pris en charge par Cisco.

Ces directives sont cohérentes avec les politiques standard de Cisco relatives au cycle de vie des périphériques et à la sécurité, garantissant l'intégrité du réseau et la continuité de sa prise en charge.

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