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Dans cet article
Un commentaire ?Vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces téléphones pour Webex Calling. Pour les appareils Webex en mode partagé, vous les enregistrez dans le cloud, puis vous ajoutez le service PSTN Webex Calling à l'espace de travail.
Liste des appareils Cisco pris en charge
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Type |
Modèles pris en charge |
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Téléphones IP |
Les téléphones IP Cisco suivants sont compatibles Webex Calling :
Vous pouvez consulter l'étiquette au dos du téléphone pour trouver votre version (VID). Pour vérifier le modèle de téléphone et la plateforme que vous possédez, appuyez sur Applications
Pour migrer les téléphones Enterprise versWebex Calling, vérifiez les points suivants :
Consultez la section Modèles de téléphones compatibles de l'article Migrer votre téléphone vers Webex Calling pour plus de détails. Votre appareil multiplateforme Cisco doit exécuter la version logicielle 11.3.1MES5 ou ultérieure. Appareils multiplateformes Cisco intégrés avec Cisco Webex cloud. Consultez l'article sur les fonctionnalités Webex disponibles sur les appareils Cisco MPP pour plus de détails. |
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Téléphones de bureau |
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Téléphones DECT |
Cisco IP DECT série 6800 avec firmware multiplateforme
Pour Webex Calling /Wholesale, les offres suivantes s'appliquent :
Consultez les appareils tiers pris en charge pour les appareils DECT non Cisco pris en charge. |
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Téléphones Wi-Fi |
Webex Callingprend en charge les téléphones Wi-Fi suivants :
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Téléphones de conférence |
Webex Callingprend en charge les téléphones de conférence suivants :
Le téléphone de conférence IP unifié Cisco 8831 n'est pas pris en charge. |
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Adaptateurs téléphoniques analogiques (ATA) |
Les ATA connectent des appareils non IP, tels que des téléphones analogiques, des télécopieurs et des systèmes de radiomessagerie aérienne, à votre réseau et leur permettent de faire office d'appareils. Webex Calling |
| Accessoires pour téléphones |
Les accessoires téléphoniques suivants sont compatibles avec les téléphones IP Cisco dotés d'un firmware multiplateforme :
Utilisez les références suivantes lorsque vous commandez un module d'extension pour un téléphone multiplateforme :
Principales limites des modules d'extension Utilisez les modules d'extension audio (version A) et vidéo (version V) de manière interchangeable sur les appareils compatibles, avec les limites suivantes :
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| Appareils des séries Cisco Board, Room et Desk |
Webex Callingla plateforme prend en charge les appareils des séries Cisco Board, Room et Desk suivants. Certains de ces appareils prennent en charge l'enregistrement SIP natif. Les appareils qui prennent en charge l'enregistrement SIP natif prennent également en charge les Webex Calling fonctionnalités définies dans la matrice de prise en charge des Webex Calling fonctionnalités. Pour plus d'informations sur ces appareils, consultez la page Appareils. Appareils prenant en charge l'enregistrement SIP natif sur la Webex Calling plateforme :
Pour activer vos appareils des séries Cisco Board, Room et DeskWebex Calling, ceux-ci doivent exécuter la version logicielle CE8.3.4 ou ultérieure pour RoomOS, selon le type d'appareil. Webex Callingest disponible sur les appareils utilisant RoomOS 10.x ou une version plus récente. |
et sélectionnez Liste des appareils tiers pris en charge
L'utilisation d'appareils tiers facilite la migration des clients versWebex Calling. L'utilisation de ces appareils Webex Calling nécessite l'approbation de votre responsable de compte Cisco afin de permettre leur approvisionnement dans Control Hub.
Si vous utilisez des appareils Yealink ou Poly pourWebex Calling, les fonctionnalités suivantes de provisionnement et de déploiement des appareils s'appliquent :
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Déploiement manuel (pas de code d'activation ni support EDOS)
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Approvisionnement des appareils individuels via Control Hub (pas en masse)
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Configuration des appareils verrouillés (pas de gestion des appareils tiers)
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Aucun réglage de l'appareil via Control Hub (aucune modification de configuration)
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Type |
Modèles pris en charge |
|---|---|
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Téléphones IP (téléphones de bureau) |
L'assistance Yealink Phones suivante Webex Calling
Les téléphones Poly suivants sont compatibles Webex Calling
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Téléphones de conférence |
Les téléphones de conférence Yealink suivants Webex Calling
Les téléphones Poly Conference suivants sont compatibles Webex Calling
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Géré par le client Interphones de portier, interphones, haut-parleurs et téléavertisseurs |
Modèles pris en charge par Algo Haut-parleurs et klaxons IP
Adaptateur de téléavertisseur IP
Lampes stroboscopiques IP
Interphones et interphones IP
Contrôleurs IP
Modèles compatibles Singlewire/Informacast
Modèles pris en charge par 2N
Modèles pris en charge par Grand Stream
Appareils CyberData Pour la liste des appareils compatibles, consultez la page Webex CallingSolution Endpoints de CyberData. Modèles compatibles avec Axis
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DECT et téléphone Yealink |
Les casques Yealink et DECT suivants sont compatibles : Webex Calling
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Appareils AudioCodes ATA |
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Téléphones AudioCodes |
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Téléphones SNOM |
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Nous ne prenons pas en charge les modems. Webex Calling
Limites
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge par les appareils Yealink, Poly et Snom :
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Appels vidéo
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Historique des appels unifié
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Annuaires dans le cloud
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Assistance aux réunions Webex
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Connexion au portail Hot Desking/HD Voice
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Configurer les modèles de mise en page et d'appareils
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Messagerie vocale visuelle
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Collecte de journaux à distance
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Mode Heure de la journée
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L'appareil T88V Pro prend uniquement en charge les appels vidéo.
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L'appareil Yealink T4xs ne prend pas en charge la fonction d'extension Call Park.
Les appareils Poly ne sont pas compatibles avec les fonctionnalités suivantes :
- Paramètres de l'appareil
- Chaînes logicielles
- Extensions Call Park (sauf sur le Poly Trio C60)
Politique de fin de vie pour les appareils Webex Calling
Téléphones multiplateformes Cisco (MPP)
Fin de l'approvisionnement : 12 mois avant la date de fin de production publiée, vous ne pouvez pas approvisionner des appareils nouveaux ou existants dans Control Hub for Webex Calling ou Wholesale.
Fin d'utilisation - À la date de fin de production publiée, les appareils cessent de fonctionner Webex Calling ou de vendre en gros.
Pour les annonces relatives à l'EOS/EOL de Cisco, voir Produits en fin de commercialisation et en fin de vie :
Annonce de fin de vie pour les appareils gérés Cisco
Ce tableau répertorie les dates de fin de vente et de fin de vie des différents appareils gérés Cisco. Les mises à jour de la liste se font conformément aux annonces des vendeurs.
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Mannequins |
Type d'appareil |
Fin de vente/Fin de vie |
|---|---|---|
|
AudioCodes MP-202R |
ATA |
1er avril 2026 |
|
AudioCodes MP-204R |
ATA |
1er avril 2026 |
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Poly Trio 8500 |
Téléphone de conférence IP |
30 juin 2026 |
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Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 |
Téléphones IP |
31 mars 2026 |
|
Yealink W56P |
DECT |
30 septembre 2023 |
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Mannequins |
Type d'appareil |
Fin de vente/Fin de vie |
|---|---|---|
|
Station audio Poly IP 5000/6000 |
Téléphones IP |
31 mars 2027 |
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SNOM D715 |
Téléphones IP |
15 juillet 2027 |
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SNOM D785 |
Téléphones IP |
1er décembre 2027 |
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SNOM D785N |
Téléphones IP |
1er décembre 2027 |
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Yealink CP920/CP960 |
Téléphone de conférence |
30 juin 2027 |
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Yealink SIP-T40G |
Téléphones IP |
30 septembre 2026 |
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Yealink SIP-T42S |
Téléphones IP |
31 mars 2027 |
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Yealink SIP-T46S |
Téléphones IP |
31 mars 2027 |
|
Yealink SIP-T48S |
Téléphones IP |
31 mars 2027 |
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Yealink W52P |
DECT |
30 septembre 2026 |
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Yealink W60P |
DECT |
30 septembre 2027 |
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Demandes d'extension : Les partenaires doivent se concerter directement avec le fournisseur de l'appareil pour toute demande d'extension, puis en informer Cisco.
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Responsabilité en matière de sécurité : Cisco n'est pas responsable des failles de sécurité impliquant des appareils après leur date de fin de vie. En cas de compromission de sécurité, le partenaire doit retirer les appareils concernés du réseau Cisco.
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Mises à jour de configuration : Une fois qu'un appareil atteint sa date de fin de vie, il ne recevra plus de mises à jour de configuration et aucune nouvelle modification de configuration ne sera autorisée.
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Remplacement des appareils : Les appareils retirés du Control Hub après la date de fin de vie ne peuvent pas être réapprovisionnés et doivent être remplacés par des appareils compatibles Cisco.
Ces directives sont conformes au cycle de vie standard des appareils et aux politiques de sécurité de Cisco, garantissant ainsi l'intégrité du réseau et une prise en charge continue.
