אם Webex Share מופעלת ב-Ethernet:

• ודא שהתקן המשתמש נמצא באותה רשת

אם לWebex Share אין רשת:

• ודא שהתקן המשתמש מחובר לנקודת הגישה
• רענון/טעינה מחדש של הדף אם יש צורך להתחבר מחדש

אם Webex Share מאחורי פרוקסי:

• אימות תצורות פרוקסי

לCisco Webex מבחן רשת, ראה: https://mediatest.webex.com/#/main