Se Webex Share estiver em Ethernet:

• Verifique se o dispositivo do usuário está na mesma rede

se Webex Share não tiver rede:

• Verifique se o dispositivo de usuário está conectado ao AP
• Atualizar/recarregar página se for necessário reconectar

se Webex Share estiver por trás de um Proxy:

• Verificar configurações de proxy

para Cisco Webex teste de rede, consulte:   https://mediatest.webex.com/#/main