תודה על המשוב.

הערה:בעיה  זו ספציפית למחשבי Dell. אם אינך משתמש במחשב של Dell, ראה: WBX83982 - NBR לוקח זמן רב לאחסן את הקובץ שהורד לא יופעל - שגיאה: "תבנית הקובץ אינה חוקית"

סיבה:
הדבר נגרם על-ידי גרסאות מסוימות של מנהל התקן השמע של Realtek שהונפק על-ידי Dell.

פתרון:
כדי לפתור את הבעיה, הורד את מנהלי התקני השמע עבור מערכת ההפעלה שלך באתר Realtek: http://www.realtek.com/.